Klient PSA
Klient PSA
En savoir plus sur Klient PSA
Klient PSA est un logiciel web basé sur Salesforce qui fournit des fonctionnalités de tableaux de bord, de gestion de tâches, de planification, etc. Il permet également d'utiliser des diagrammes de Gantt interactifs pour gérer des projets plus efficacement et de générer des structures de répartition du travail.
Les fonctionnalités de Klient PSA incluent :
- Gestion de projet
- Gestion des compétences du personnel
- Planification des ressources
- Gestion du temps et des dépenses
- Finances des projets
- Facturation
- Enquêtes et rapports de projet
- Devis de projet/CPQ (Configure, Price, Quote)
- Offres et contrats de service
- Recettes et frameworks de projet
- Comptabilisation des revenus
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
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Avis
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- Secteur d'activité : Ressources humaines
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A great discovery
Publié le 27/07/2022
We optimised day to day processes with tasks automation so we can focus on priorities
We optimised day to day processes with tasks automation so we can focus on priorities
Avantages
This PSA is so easy of use and powerful. It's definitely a great help conducting day to day business, manage projects and work load!
Inconvénients
Project Gantt still needs some small bugs fix but almost fully functional
- Secteur d'activité : Jeux vidéos
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A Comprehensive and Streamlined Project Management Tool
Publié le 15/12/2022
Overall, my experience with Klient PSA has been positive. It has allowed me to manage projects...
Overall, my experience with Klient PSA has been positive. It has allowed me to manage projects effectively and efficiently, and I would recommend it for larger teams. The features are robust, and the user interface is intuitive.
Avantages
Klient PSA is an incredibly powerful project management tool that allows teams to easily assign tasks and collaborate on projects. The user interface is intuitive and the features are robust, making it a great choice for all levels of project management.
Inconvénients
While Klient PSA is a great tool for project management, it can be difficult to customize for very specific needs. Additionally, some of the features can be confusing to navigate and the pricing structure can be complicated.
- Secteur d'activité : Conseil en gestion
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Benefits of Klient PSA
Publié le 22/07/2022
Overall, experience has been good. The support was a bit slow in the beginning however has improved...
Overall, experience has been good. The support was a bit slow in the beginning however has improved over the last 18 months.
Avantages
Friendly team and helpful support. Overall system capabilities are good and has helped improve how we manage our services business. Provides good visibility for projects within our delivery teams.
Inconvénients
Project management capabilities are not optimized as well as they could be. We have provided feedback for improvements to resource mgt. and time tracking. We would really like to see Smartsheet like collaboration capabilities in Klient.
Réponse de Klient
Hi James, thanks for the review! With the merger of Drakya, we'll be able to accelerate our product development and our support services. Don't hesitate to reach out to Dominic if you want better visibility on our roadmap.
Thanks,
Fred
- Secteur d'activité : Assurance
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great system and exciting plans ahead
Publié le 12/07/2022
Klient has quickly become a key tool in our business processes, and we are very pleased with the...
Klient has quickly become a key tool in our business processes, and we are very pleased with the system. While there are undoubtedly improvements that could be made, the team have an ambitious road-map and are always willing to consider new ideas for enhancing functionality.
Avantages
Very flexible and highly configurable. It uses standard Salesforce structure, so we're able to tweak the out-of-the box functionality to suit our specific business needs. The team at Klient are friendly and helpful, and while there are some features we would like to see as standard, they are genuinely eager to find solutions for any non-standard use-cases we have.
Inconvénients
The feature that we would value most is the ability to switch between hours and days as the unit of measurement on a project by project basis (currently everything works from hours as standard). We have a number of workarounds that allow us to deal with this, but it means we have deviated more than we would have liked from the core functionality of the system.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Marie's review
Publié le 07/07/2022
It has streamlined and maintained an easier, more manageable method of project management,...
It has streamlined and maintained an easier, more manageable method of project management, timesheet entry, reporting and invoicing for us.
Avantages
As the Billing Coordinator, the ease of using Klient to generate invoices is much more efficient, trackable, and simple to use.
Inconvénients
We do not use the resource planner as much as we should; we have too many exceptions that cannot be managed just yet.
Réponse de Klient
Hi Marie, thanks a lot for your review. Don't hesitate to reach out to Dominic if you need help with anything
Klient PSA - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Klient PSA.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Klient PSA ?
Types de licences disponibles pour Klient PSA :
- À partir de : 49,00 $US/année
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Klient PSA ?
Utilisateurs habituels du logiciel Klient PSA :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
Q. Dans quelles langues Klient PSA est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Klient PSA est disponible :
anglais, français
Q. Klient PSA prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Klient PSA :
Q. Avec quelles applications Klient PSA peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Klient PSA :
HubSpot CRM, HubSpot Sales Hub, Jira, NetSuite, Pipedrive, Salesforce.org Education Cloud, Salesforce.org Nonprofit Cloud, Slack, Xero, Zendesk Suite
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Klient PSA ?
Ressources d'aide disponibles pour Klient PSA :
Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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