--- description: Churn360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Churn360, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Churn360 - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de Customer Success](/directory/959/customer-success/software) > [Churn360](/software/2059331/churn360) # Churn360 Canonical: https://www.getapp.fr/software/2059331/churn360 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2059331/churn360?page=2) > Churn360 est une plateforme de customer success utilisant l'IA et les données, qui permet aux entreprises SaaS de réduire le taux de désabonnement et d'augmenter la valeur globale de leurs relations avec leurs clients. > > Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 9 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Kovai.co - **Pays**: Sidcup, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 399,00 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Brunei, Brésil, Cambodge, Canada, Chili, Chine et 64 de plus ## Fonctionnalités - Actions découlant d'un événement - Base de données de clients - CRM - Chat et messagerie - Engagement des clients - Enquêtes et feedback - Gestion de l'expérience client - Gestion des commentaires - Gestion des comptes - Gestion des désabonnements - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des flux de travail - Gestion des recettes - Gestion des renouvellements - Gestion des tâches - Intégration des employés - Mesure des performances - NPS des clients - Rapports et analyses - Rapports et statistiques ## Intégrations (15 au total) - Aircall - Canny - Chargebee - CloudTalk - Freshchat - Freshdesk - Gmail - Microsoft Outlook - Pipedrive - Recurly - Segment - Stripe - SurveyMonkey - Zendesk Suite - Zoho Mail ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de Customer Success](https://www.getapp.fr/directory/959/customer-success/software) ## Logiciels similaires 1. [Skalin](https://www.getapp.fr/software/2051814/skalin) — 4.9/5 (55 reviews) 2. [Custify](https://www.getapp.fr/software/128095/custify) — 4.9/5 (122 reviews) 3. [Customerscore.io](https://www.getapp.fr/software/2079342/customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews) 5. [monday CRM](https://www.getapp.fr/software/2056613/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) ## Avis ### "Works Seamlessly" — 5.0/5 > **Ujjwal** | *4 août 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: For our team, integration with HubSpot was a major drive in our decision to use Churn360. This integration works seamlessly. > > **Inconvénients**: Nothing, it makes our life easier and is the bestest one i have ever used > > User tracking and customer journey is massively useful for our team. We are now more intelligent about our clients. ----- ### "Top-Notch Customer Services" — 5.0/5 > **Nima** | *18 avril 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We have experienced significant improvements in communication, enabling us to better support and guide customers with inquiries or issues regarding our offerings. As a result of faster issue resolution we have seen a notable increase of at least 10% in new customer requests for our services > > **Inconvénients**: Churn360 pricing may be on the higher end and like many similar products, it requires a significant implementation period within the organization.but we are happy with their continuos customer support ----- ### "Features that makes Churn360 the best selling products in the market." — 5.0/5 > **Aayushi** | *23 août 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ease to use and the database management is the most that I like in the software. The best part is the services offered by it in such a affordable price range. > > **Inconvénients**: So far I have not addressed any con in the product. Because for us it is working in it's best possible capacity. > > I am highly impressed by the product and I would like to recommend it to others. ----- ### "Best Tool for business seeking to optimize Customer Retention." — 5.0/5 > **Neethu** | *4 avril 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Churn360 is a tool that provides comprehensive solution for business seeking to optimize customer retention. It's predictive analytics feature offers valuable insights for proactive retention strategies. > > **Inconvénients**: Churn360 met all my needs and it works really well. I have not faced any issues so far. ----- ### "Complete Solution for Success Teams" — 5.0/5 > **Mona** | *10 août 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Churn360 offer many integrations out of the box which can be customized as well. This feature enables our CSM to view and react on all the data points available in one platform. > > **Inconvénients**: It could have an in-app tutorial built to make it easy to adapt. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2059331/churn360?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2059331/churn360) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées