En savoir plus sur Shipup

Les clients réduisent les cas d'assistance liés à la livraison jusqu'à 80 %, économisent 50 % sur les remboursements liés aux problèmes de livraison et leurs équipes orientées client peuvent se concentrer sur des activités qui génèrent de la valeur. Cela permet d'augmenter la fidélité à la marque et de garantir une augmentation des achats répétés. Tout en s'intégrant de manière transparente au cœur de l'écosystème d'e-commerce dans lequel les clients évoluent.

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Allemagne, Belgique, France, Norvège, Pays-Bas et 4 autres

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, italien

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Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Shipup : 48

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Calcul du prix d'envoi
  • Contrôle de qualité
  • Données en temps réel
  • E-commerce
  • Enquêtes et feedback
  • Estimation de livraison
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des commandes
  • Gestion des conducteurs
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des retours
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des échanges
  • Géolocalisation
  • Identification d'opportunités de remboursement
  • Importation et exportation de données
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des itinéraires
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Preuve de livraison
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Registre de livraisons
  • Routage
  • Saisie de commande
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la progression
  • Suivi des commandes
  • Suivi des expéditions
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des packages
  • Suivi des statuts
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traçabilité

Alternatives

Neurored TMS & SCM Software

4,7
Alternative n° 1 à Shipup
Neurored est l'une des applications TMS (Transportation Management System) et SCM (Supply Chain Management) leaders sur...

URBANTZ

4,3
Alternative n° 2 à Shipup
Urbantz est l’un des principaux acteurs du monde de la logistique avec sa solution conçue spécifiquement pour la...

Shipwell

4,4
Alternative n° 3 à Shipup
Shipwell est une solution cloud de gestion du fret et des transports, conçue pour aider les entreprises d'expédition,...

FreightPOP

4,7
Alternative n° 4 à Shipup
Obtenez d'excellents tarifs d'expédition pour tous les modes. Logiciel TMS intelligent basé sur le cloud pour les...

Avis

Note globale

4,9 /5
(7)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,7/5

Vous avez déjà Shipup ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 7
Kevin
Note globale
  • Secteur d'activité : Meubles
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Shipup

Publié le 29/01/2024

Avantages

Belle interface, fluide et agréable.
Outil très stable, aucun bug rencontré.
Support disponible et réactif pour l'intégration.

Inconvénients

Le prix très élevé vs la concurrence qui propose les mêmes fonctionnalités.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Best e-commerce shipping tracking solution

Publié le 14/01/2022

Avantages

Easy to setup
Emails or SMS notifications

Inconvénients

Feedback feature is an option
Reporting export option

Juliette
Note globale
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Shipup helps reassure our customers !

Publié le 17/05/2022

The benefits are that we have very few customers writing to us about their delivery, they seem to...

The benefits are that we have very few customers writing to us about their delivery, they seem to be very reassured compared to the past.

Avantages

We like the fact that it helps our customer follow up their shipments in a customized way that is more qualitative than the regular emails sent by Colissimo or other transporters. The Shipup page is good looking too. Also we really like that the customers can leave a review, we follow the NPS score on shipup every week.

Inconvénients

We had a little issue at first with Shipup because the integration with Mondial Relay was not working great. Otherwise we are happy with the app, even if it is slightly expensive ! And sometimes the amount of notification is big and not super easy to sort out.

Guillaume
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Review by Kubii

Publié le 16/10/2023

With more than 4 carriers offered on our site, Shipup is a very good way for us to have centralised...

With more than 4 carriers offered on our site, Shipup is a very good way for us to have centralised management of our orders and shipments.

Avantages

The integration on the site is a real success, and thanks to the work of the shipup developers, with a little customisation we end up with a product that is perfectly adapted to our CMS

Inconvénients

We're still waiting to be able to test the smart delivry estimate, which unfortunately takes a long time to deploy...

Richard
Note globale
  • Secteur d'activité : Matériaux de construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Shipup does things right

Publié le 17/05/2022

Avantages

It is automated and inexpensive compared to the major other options out there

Inconvénients

It is missing a lot of features. If you want to really customize it isn't as good. However if you want something out of the box this one is good.

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Shipup - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Shipup.

Types de licences disponibles pour Shipup :

  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Shipup :

11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Shipup est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, italien

Appareils pris en charge par Shipup :

Applications s'intégrant à Shipup :

BigCommerce, Cubyn, Gorgias, Klaviyo, Magento Development, Mailchimp, Mirakl, Nosto, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Yotpo, Zapier, Zendesk Suite, easiware

Ressources d'aide disponibles pour Shipup :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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