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description: Support.cc : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Support.cc, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Support.cc - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Support.cc

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2058346/support-cc

> Support.cc est un logiciel performant conçu pour offrir une expérience supérieure et encore plus rapide à vos clients. Il automatise l'expérience client omnicanal et vous aidera à augmenter la fidélisation des clients et les ventes.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 3 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: 500apps
- **Entreprise fondée en**: 2019

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 14,99 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais, portugais brésilien, portugais européen
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analytique
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Chatbot
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Customer Communication
- Définition des priorités
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des billets
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tickets de support

## Intégrations (5 au total)

- Amazon SES
- Brevo
- Gmail
- Mailjet
- SMTP

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels de gestion des plaintes](https://www.getapp.fr/directory/841/complaint-management/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.getapp.fr/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Logiciels pour centres de services](https://www.getapp.fr/directory/1249/service-desk/software)

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## Avis

### "Value for money" — 5.0/5

> **Nikhil Kumar** | *4 octobre 2022* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I got to know about support.cc from linkedin. I used a free account which was very easy, It helps me with different features like ticket management, contact management and CRM app integration. I recommend using it for your business
> 
> **Inconvénients**: All looks good for the price it is best in market

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### "Review of Support.cc" — 5.0/5

> **Rishu** | *4 octobre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I got to know about support.cc from my business friend. I signed up for a free account and it was set up in minutes. It provides all the features like ticket management, contact management and CRM app integration for your business needs. I recommend using it for your business
> 
> **Inconvénients**: Nothing to dislike. Every feature is very good and user friendly.
> 
> It is very good

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### "Helped my Business to grow" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *4 octobre 2022* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We have used the support.cc app for free for 14 Days before subscription. The features are very user friendly and helped the business to grow. We use canned messages and group management options in the app. The price is unbelievably low, 500apps offers all 50 apps for just $14.99. I strongly recommend this app for business growth
> 
> **Inconvénients**: Nothing found so far, may be I’ll write after few more months usage

## Liens

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## Données structurées

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