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description: Birdeye Messaging : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Birdeye Messaging, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Birdeye Messaging - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Birdeye Messaging

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2058235/birdeye-messaging

> Birdeye Messaging est un logiciel de communication client qui aide les entreprises à gérer les messages texte sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, telles qu'Instagram, Facebook et Google.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 2 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Birdeye
- **Pays**: Palo Alto, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Inde, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Communication multicanal
- Historique des clients
- Messagerie SMS
- Messagerie instantanée
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations

## Intégrations (2 au total)

- Facebook Business Suite
- Instagram

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Chat

## Category

- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software)

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## Avis

### "Great for messaging" — 5.0/5

> **Shrina** | *16 octobre 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We can manage all messages from one place. It’s easy to use for both parties
> 
> **Inconvénients**: Sometimes you are unable to reply to messages from Instagram if it comes through as ‘anonymous user’ but you don’t know this until you try to send the message. So you can often loose the whole response

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### "Notmal Messaging product" — 4.0/5

> **Jacob** | *17 janvier 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I liked the ability to integrate with multiple social pages and to be able to respond to messages in one platform. And that it is HIPPA compliant.
> 
> **Inconvénients**: Problems with integrating email correspondence.
> 
> Normal messaging system with HIPPA compliant capabilities. It easy to use.

## Liens

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| Langue | URL |
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## Données structurées

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