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description: Pobuca Experience Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Pobuca Experience Cloud, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Pobuca Experience Cloud - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Pobuca Experience Cloud

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2058042/pobuca-experience-cloud

> Pobuca Experience Cloud exploite l'IA pour analyser ce que disent les clients à chaque point de contact et produit des mesures de l'expérience client (CX) et des informations sur le comportement des clients. Il fait office de système central de gestion de toutes les données client permettant aux utilisateurs de prendre le contrôle en temps réel grâce à une analyse efficace des données et à des informations sur l'état des activités.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 2 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Pobuca
- **Pays**: London, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 900,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize et 188 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des connaissances
- Gestion des e-mails

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)

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## Avis

### "It’s a great tool, totally recommended\!" — 5.0/5

> **Ioannis** | *4 juillet 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Pobuca allows us to understand better our customers and offer them better personalized campaigns
> 
> **Inconvénients**: Nothing in particular has bothered me so far

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### "Overall a well structured CRM system, which help  to make our job easier." — 4.0/5

> **Marianan** | *20 avril 2018*
> 
> **Avantages**: Effectively Reward your Customers.t 
Identify market needs  and help to better segment the market and better target your customers
> 
> **Inconvénients**: customer support behind the product as well as the need to get evolved and more modern, so as to satisfy needs of the market.

## Liens

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