--- description: Zoho Voice : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zoho Voice, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Zoho Voice - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](/directory/1139/customer-communications-management/software) > [Zoho Voice](/software/2057395/zoho-voice) # Zoho Voice Canonical: https://www.getapp.fr/software/2057395/zoho-voice Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2057395/zoho-voice?page=2) > Zoho Voice est un système cloud de téléphonie VoIP spécialement conçu pour les PME. Zoho Voice place également un système téléphonique dans d'autres applications Zoho telles que CRM (Customer Relationship Management), Desk, Recruit et Bigin afin que vous puissiez gérer les appels sans quitter la plateforme. > > Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 46 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zoho - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 34,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Archivage et rétention - Automate d'appel - Automated Attendant - Automatic Outbound Dialer - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Bloqueur de spam - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appel virtuel - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Communication multicanal - Communications unifiées ## Intégrations (7 au total) - Bigin by Zoho CRM - Zoho CRM - Zoho Desk - Zoho Meeting - Zoho One - Zoho Recruit - Zoho Workplace ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.getapp.fr/directory/1139/customer-communications-management/software) - [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://www.getapp.fr/directory/749/call-tracking/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.getapp.fr/directory/289/ivr/software) - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://www.getapp.fr/directory/935/call-recording/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews) 2. [3CX](https://www.getapp.fr/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [800.com](https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com) — 4.7/5 (330 reviews) 4. [Nextiva](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) 5. [RingEX](https://www.getapp.fr/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1203 reviews) ## Avis ### "review survey" — 5.0/5 > **Ricardo** | *24 novembre 2024* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: helpful with the agents and features i am so in lnlove > > **Inconvénients**: sms i think need a little upgrade as its hard to configure > > good app amd is helpful to reach customers ----- ### "Good product" — 4.0/5 > **Yonatan** | *15 octobre 2024* | Médecine douce | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Easy setup across multiple devices, I already use Zoho ecosystem so Voice was a no-brainer. > > **Inconvénients**: Pricing for additional agents is too high ----- ### "Cheap - ....." — 2.0/5 > **Utilisateur anonyme** | *22 novembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Just the cost. Not much else to like .. > > **Inconvénients**: Poor call quality and not many features. > > Not very impressed, despite the cheap cost ----- ### "The most user-friendly VoIP system out there\!" — 5.0/5 > **Oscar** | *9 octobre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: its design is super user-friendly, easy to understand. > > **Inconvénients**: There is lack of guidance on how to do 10DLC compliance certification correctly. > > Its been good so far and I am hoping this changes to great in the near future ----- ### "Growing phone product." — 4.0/5 > **Andrew** | *24 septembre 2024* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Price, responsiveness of support. It seems the are adding features. > > **Inconvénients**: Expected closer integration to zoho crm. > > Pretty good overall. A little new so some features aren't available yet, but it's clear that zoho is putting the value proposition first. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2057395/zoho-voice?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2057395/zoho-voice) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées