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description: OneHash Chat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur OneHash Chat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: OneHash Chat - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# OneHash Chat

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2056291/onechat

> OneChat est une solution de communication client tout-en-un.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 4 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: OneHash
- **Entreprise fondée en**: 2020

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Application mobile
- Authentification unique
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Chatbot
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Customer Communication
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la base de connaissances

## Intégrations (17 au total)

- 360dialog
- Audiotype
- ChatBot
- ChatGPT
- Cloud Whatsapp
- Dialogflow
- Dyte
- Gmail
- Messenger
- Microsoft Outlook
- Slack
- Telegram
- Twilio
- Webflow
- Webhook Relay

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour support client](https://www.getapp.fr/directory/562/customer-support/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour support client](https://www.getapp.fr/directory/562/customer-support/software)
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- [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software)
- [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software)

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## Avis

### "Streamlined Communication and Enhanced Efficiency" — 5.0/5

> **Jao** | *9 août 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: That would be its seamless integration with chatbots and third-party apps. This not only automates routine tasks but also allows for extensive customization to fit our specific needs. The platform’s ability to centralize all our communications in one place while enhancing team collaboration and customer engagement has made a significant positive impact on our operations.
> 
> **Inconvénients**: Though Onehash has effective advanced customization options, this can be a bit overwhelming at first, especially for those who aren't as tech-savvy (some agents). It takes some time to fully understand and utilize all the features effectively. However, once you get past the learning curve, the benefits far outweigh this initial challenge.
> 
> The platform has significantly streamlined our communication processes, both internally and with customers. Its robust automation features and seamless integration with various tools have improved our team's efficiency and customer engagement. While there was a learning curve initially, the flexibility and customization options it offers have allowed us to tailor the platform to our specific needs, making it an indispensable tool for our digital marketing agency.

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### "Now some clients are no longer lost" — 5.0/5

> **Vladimir** | *24 décembre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: An excellent tool for installing customer support and service chat on a website. It is easy to track the work of operators. You can connect an artificial intelligence bot for times when operators are not available.
> 
> **Inconvénients**: There are still some small problems with the translation into Russian in the admin panel, I hope this will be fixed soon, but this does not interfere with the work much.

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### "One Hash Chat - Great platform for review" — 5.0/5

> **Inderpreet** | *4 juin 2024* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Chat customer support , integrations , human handover and effectively customer support
> 
> **Inconvénients**: Its is over good platform , hope to have more integration like intercom
> 
> I started using onehash chat since more than 6 months , quite impressive , even used it for my clients , its integration are increasing

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### "Very useful tool" — 5.0/5

> **Amy** | *25 mars 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I like the most is its ease of use, setting it up was a total breeze, they have a very friendly support team themselves, I faced a small technical problem and the help was almost immediate, it's not a common occurrence but there is no avoiding software bugs.
> 
> **Inconvénients**: I met no difficulties thus far, very smooth experience.
> 
> From purchase to setting it up and using it, it was a really delightful experience.

## Liens

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| nl | <https://www.getapp.nl/software/2056291/onechat> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2056291/onechat> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/2056291/onechat> |
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## Données structurées

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