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description: Vocalcom Salesforce Edition : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Vocalcom Salesforce Edition, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Vocalcom Salesforce Edition - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Vocalcom Salesforce Edition

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2053432/vocalcom-salesforce-edition

> Bénéficiez du meilleur de la technologie de centre de contact associé au leader du CRM. Offrez une expérience client omnicanale sans couture
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix |  | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Vocalcom
- **Pays**: Paris, France
- **Entreprise fondée en**: 1995

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol, français, portugais
- **Pays disponibles**: Algérie, Argentine, Bahreïn, Belgique, Brésil, Chili, Colombie, Espagne, France, Israël, Koweït, Mexique, Paraguay, Pérou, Qatar, Royaume-Uni, Tunisie, Uruguay, Égypte, Émirats arabes unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Communication multicanal
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Routage des appels

## Ressources d'aide

- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.getapp.fr/directory/289/ivr/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de télémarketing](https://www.getapp.fr/directory/1069/telemarketing/software)

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## Avis

### "Good solution that adds value and integrates voice into Salesforce" — 4.0/5

> **Ivan** | *27 janvier 2022* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Integration with Salesforce
Features set
Tailor made IVR
> 
> **Inconvénients**: Integration with existing Telco architecture has been longer than expected.
> 
> Vocalcom Salesforce Edition has been pivotal to our Digital transformation, in order to have the telephony channel integrated within Salesforce. The support provided has been great and today we are satisfied with the choice.

## Liens

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## Données structurées

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