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description: ChatSupport : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ChatSupport, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: ChatSupport - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# ChatSupport

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2052258/chatsupport

> L'éditeur du logiciel ChatSupport conçoit des outils pour permettre à votre entreprise et à vos solutions de créer une véritable connexion avec les visiteurs de votre site web.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 4 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: AnywhereWorks
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 173 de plus

##  Fonctionnalités

- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Gestion des contacts
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Recherche/Filtre
- Relevé et historique des chats
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Intégrations (6 au total)

- Joomla
- Microsoft Teams
- Shopify
- Slack
- WordPress
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software)

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## Avis

### "Very good live chat but sadly not the best, need some few improvements" — 4.0/5

> **Mohamed** | *15 janvier 2022* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: it's Free, the UI is very good and i like how it fits with my website
> 
> **Inconvénients**: What i hate about chatSupport is there no Apps  there no Windows,Linux, and Mac Application where i can handle my clients and this really bad i have talked to them from 5 months asking when they will publish the app they told me very soon, i don't know when it will be, but this only Cons here.
> 
> ChatSupport is really good they live chat support is perfect, they just don't like to waste your time and they have a promise Feature if they going to add some few Features like as i said Apps, it's really really important

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### "Excellent Value" — 5.0/5

> **David** | *29 juin 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It has a very clean interface, is intuitive, and it's easy to set up. The support team has also been great to work with.
> 
> **Inconvénients**: It would be great to see more customization options in the future for the chat integrations.

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### "Good Product" — 3.0/5

> **Murtaza** | *4 août 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to implement and documentation is very good
> 
> **Inconvénients**: No SDK For Angular 2+ and quick support would be good

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### "Simple and easy to use is the most important part of management" — 4.0/5

> **James** | *27 juillet 2021* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: 1.Easy to install
2.Easy-to-understand interface
> 
> **Inconvénients**: The form cannot be validated in other languages, such as Traditional Chinese
> 
> Missing mobile app

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2052258/chatsupport)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/chatsupport/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2052258/chatsupport> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2052258/chatsupport> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2052258/chatsupport> |
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| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2052258/chatsupport> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2052258/chatsupport> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2052258/chatsupport> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2052258/chatsupport> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2052258/chatsupport> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2052258/chatsupport> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2052258/chatsupport> |

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## Données structurées

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