Text Request
En savoir plus sur Text Request
Text Request est une plateforme de SMS professionnels conçue pour stimuler l’engagement client. Nos solutions de messagerie plug-and-play sont conçues pour résoudrez vos problèmes de communication quotidiens, afin que vous puissiez réduire « le bruit » et communiquer avec les clients à tout moment, n’importe où. Text Request est conçu pour évoluer avec vous. Que vous soyez une personne qui gère quelques conversations ou ayez des milliers d’employés qui envoient des millions de messages, nous offrons des solutions personnalisées basées sur notre API. Découvrez comment nous aidons les chefs d’entreprise très occupés comme vous à gérer vos SMS conversationnels et à stimuler l’engagement client sur textrequest.com.
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Services juridiques
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Text Request helps law firm with client communication
Publié le 23/04/2024
I love having a texting platform that our clients can use!
I love having a texting platform that our clients can use!
Avantages
I like that all attorneys and paralegals get the texts so, we can all work together to make sure the texts are replied to.
Inconvénients
I do not like how you have to mark a message as resolved for it to drop off your feed
Réponse de Text Request
Maria, thank you for leaving us this review.
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Ease of use
Publié le 03/12/2024
Easy, enjoyed working with staff in setting it up.
Easy, enjoyed working with staff in setting it up.
Avantages
The application is easy to use
Great customer service.
Inconvénients
None that I have experienced as of yet, so far all pros
Réponse de Text Request
Angel, thank you for this review. Glad to hear you like our customer service.
- Secteur d'activité : Meubles
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
neat lil app
Publié le 03/12/2024
pretty good program, I am a new employee and haven't used it much yet.
pretty good program, I am a new employee and haven't used it much yet.
Avantages
I like that its an easy reach out for customers
Inconvénients
I don't really use it enough to have a con
Réponse de Text Request
Annie, thank you for this review.
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Please add group texting!
Publié le 07/11/2024
Avantages
Sharing across multiple users is very convenient! And customer service is top notch, they are very responsive.
Inconvénients
I don’t like that I can’t do group chats in the same way I can with a cell phone. Sometimes I need to text with customers or employees as a group so they can respond back and see each others’ responses. Unfortunately the group text functionality in Text Request just sends texts to each person in the group individually.
Réponse de Text Request
Sean, thank you for this review. thank you for leaving a detailed CON. There are a few reasons why that is, mostly due to privacy. Thank you!
- Secteur d'activité : Ressources humaines
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
My Text Request review
Publié le 03/12/2024
This platform allows a more responsive interactions. It’s efficient, easy to use, and perfect for...
This platform allows a more responsive interactions. It’s efficient, easy to use, and perfect for maintaining clear communication with associates, whether we're working remotely or on-site.
Avantages
The ability to quickly and effectively reach associates, streamlines communication, ensuring messages are delivered and received in real-time.
Inconvénients
Unable to unsend messages send to associates
Réponse de Text Request
Erica, thank you for leaving us a review.
Text Request - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Text Request.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Text Request ?
Types de licences disponibles pour Text Request :
- À partir de : 59,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Text Request ?
Utilisateurs habituels du logiciel Text Request :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Text Request est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Text Request est disponible :
anglais
Q. Text Request prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Text Request :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Text Request peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Text Request :
Clio, FranConnect, HubSpot CRM, Lead Gen & CRM (formerly SharpSpring), Pipedrive, Shift4Shop, Square Point of Sale, Square for Retail, SugarCRM, Zapier
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Text Request ?
Ressources d'aide disponibles pour Text Request :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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