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description: Netigate : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Netigate, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Netigate - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Netigate

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2051215/netigate

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> Netigate est une plateforme d’analyse des avis des clients et des employés. Recueillez tous les avis en un seul endroit, consultez les tendances et les informations clés, comprenez ce qui fait baisser vos KPI et prenez des mesures qui améliorent l’expérience des clients et des employés. Netigate est entièrement conforme au RGPD et certifié ISO.
> 
> Conclusion : 25 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 25 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Netigate
- **Entreprise fondée en**: 2005

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: afrikaans, albanais, allemand, anglais, arabe, basque, bengali, bulgare, catalan, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, finnois, français, grec, géorgien, hindi, hongrois, hébreu, islandais, italien, japonais, khmer, letton, lituanien, macédonien, malais, norvégien, néerlandais, ourdou, persan, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, suédois, swahili, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili et 82 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Auto-évaluation
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- CRM
- Catégorisation/regroupement
- Champs de texte
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Collecte de réponses hors ligne
- Commentaires anonymes
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de text mining](https://www.getapp.fr/directory/1161/text-mining/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de text mining](https://www.getapp.fr/directory/1161/text-mining/software)
- [Logiciels de Customer Success](https://www.getapp.fr/directory/959/customer-success/software)
- [Logiciels de retour d'information à 360 degrés](https://www.getapp.fr/directory/1007/360-degree-feedback/software)
- [Outils de sondage](https://www.getapp.fr/directory/234/survey/software)
- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.getapp.fr/directory/715/employee-engagement/software)

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## Avis

### "Overall great product that could be even better with sone additional power user features" — 5.0/5

> **Aleksandar** | *4 mai 2021* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Netigate is a very easy to integrate and administrate. It offers great features, amazing reporting and analytics dashboards, extremely easy user onboarding via video tutorials and has intuitive interface. Extremely helpful and competent customer support team.
> 
> **Inconvénients**: Some features for power user could be improved, such as support for custom JavaScripts, scripting of custom functions and elements.
> 
> Overall Netigate is a great  solution. It offers not only the survey software, but a complete service around it. From designing the right questions to analysis.

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### "Netigate - provides my organization with the data we need to continously improve CX/EX/UX\!" — 5.0/5

> **Carina** | *13 janvier 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of using, posibility to add own templates to get our look-and-feel, translating the survey into multiple languages is easy. The logics one can build based on responses, with auto-emails to key stakeholders that can take actions directly is amazing\!
> 
> **Inconvénients**: The only thing I can up with is that I think it takes too long time before an improvement suggestion is tagged as received and reviewed.
> 
> Working with Netigate as a company is a partnership - they are (still) not too large, they keep a familiar feeling when contacting them. And working with a company that has CX/UX/EX as their sole business idea ant not a part of a large portfolio of solutions is beneficial. They know their thing\!

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### "Overall feedback" — 4.0/5

> **Marie** | *12 septembre 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to navigate, easy to set up customized surveys and good support
> 
> **Inconvénients**: Issuing in survey send outs, impacting the quality and UX
> 
> Good.

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### "Netigate: Great solution to conduct your own surveys" — 5.0/5

> **Niklas** | *21 avril 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: In particular, we do like the following aspects of Netigate's online survey solution:&#10;- Very customer friendly product, its easy and convenient to set up your own surveys &#10;- Several options to deliver your survey to the recipient (e.g. unpersonal link, personalised link, QR-Code)&#10;- Professional look and feel (both for recipient of the survey and the market researcher) &#10;- Dashboards to evalute the results of your survey (incl. an export option to PPT/pdf files in your corporate design)&#10;- Good user support (Success center, onboarding support for new additional users as well as highly reachable technical support)&#10;- Data security (Netigate servers located in European Union)
> 
> **Inconvénients**: For us, there are not too many con's in regards to Netigate's online survey solutions. We would appreciate a visualised logic tree when you set up a survey. This feature would help to see if the logics, the user is set to implement in the questionnaire, actually work.
> 
> Deutsche Leasing is happy to have teamed-up with Netigate as we have used its online survey platform with our partners and employees extensively over the past years. In this context, Netigate’s online survey solution has enabled us to get a better understanding of our external market environment as well as it has supported us to enhance the feedback culture within our company.

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### "Netigate as a" — 4.0/5

> **Jessika** | *10 juillet 2019* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The system is easy to use both in terms of creating a survey and sending out.
> 
> **Inconvénients**: The report function is difficult. I would like our leaders to be able to enter the system and take out a report themselves. This without the license cost being too high.&#10;&#10;One could send out both to the e-mail adress and sms for the same survey.
> 
> Overall, my need with Netigate works well

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## Liens

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## Données structurées

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