Initiative CRM

4,9 (20)
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CRM pour les entreprises B2B

En savoir plus sur Initiative CRM

Initiative CRM : L'excellence au service de la performance commerciale ?
Dans le monde complexe du CRM, Initiative se distingue comme la solution conçue pour les experts qui ne transigent pas sur la qualité. Chaque fonctionnalité, chaque intégration et chaque paramètre ont été pensés pour offrir une expérience utilisateur sans égale.w
Suivi Commercial Rigoureux : Avec Initiative CRM, le suivi commercial n'est pas une simple tâche, c'est une science. Le logiciel permet une gestion méticuleuse de chaque étape du cycle de vente, de la prospection à la conversion. Les relances sont automatisées, les interactions sont historisées, et chaque échange est consigné pour une analyse approfondie.
Marketing Avancé : Initiative CRM n'est pas qu'un outil de vente, c'est également une puissante plateforme marketing. Segmentez votre base client, lancez des campagnes ciblées via SMS, Emailing ou Phoning, et mesurez l'efficacité de chaque action grâce à des tableaux de bord sur mesure.
Intégration Harmonieuse :L'ère des dizaines de logiciels disparates pour gérer son activité est révolue. Avec Initiative CRM, bénéficiez d'une intégration fluide avec vos outils préférés tels qu'Exchange, Outlook 365, Wordpress, Slack, Jira . Tout est conçu pour que votre écosystème technologique fonctionne comme une entité unifiée.
Personnalisation Ultime : Chaque entreprise est unique, et votre CRM devrait l'être aussi. Initiative CRM offre une personnalisation poussée, permettant aux entreprises d'adapter le logiciel à leurs processus spécifiques. Que ce soit la création de champs personnalisés, la configuration des alertes ou la définition des workflows, tout est possible.
Conformité et Sécurité : Dans un monde où la protection des données est primordiale, Initiative CRM prend la conformité RGPD très au sérieux. Un outil de gestion exclusif permet à vos contacts de gérer leurs informations personnelles, assurant ainsi une transparence totale.
Témoignages et Avis: Initiative CRM n'est pas seulement apprécié par ses concepteurs, il est plébiscité par ses utilisateurs. Des PME aux grandes entreprises, de nombreux professionnels ont fait d'Initiative leur choix numéro un pour la gestion de la relation client. Leurs témoignages attestent de la valeur ajoutée du logiciel dans leur quotidien.
Conclusion : Pour les spécialistes en quête de la crème de la crème des CRM, Initiative CRM est la réponse. C'est plus qu'un outil, c'est un partenaire de confiance pour propulser votre entreprise vers l'excellence. Rejoignez la communauté des experts qui ont choisi Initiative CRM et découvrez une nouvelle dimension de la gestion de la relation client.


Initiative CRM - Principaux avantages

Initiative CRM : Vos Avantages Décryptés
1. Efficacité Commerciale Décuplée : Avec Initiative CRM, chaque interaction commerciale est optimisée. Le suivi rigoureux des ventes, combiné à une automatisation intelligente, garantit que chaque opportunité est exploitée. Les relances sont programmées au moment idéal, assurant ainsi une conversion maximale.
2. Vision 360° de Votre Clientèle : Obtenez une vue complète de chaque client. Historique des interactions, préférences d'achat, indicateurs de vente spécifiques - tout est consigné. Cette connaissance approfondie permet de personnaliser chaque interaction, renforçant ainsi la fidélité client.
3. Marketing Ciblé et Mesurable : Lancez des campagnes marketing ultra-ciblées grâce à une segmentation avancée. Mesurez ensuite l'efficacité de chaque campagne avec des tableaux de bord détaillés, et ajustez vos stratégies en temps réel pour un ROI maximal.
4. Intégration facilitée : Dites adieu aux solutions disparates. Initiative CRM s'intègre parfaitement avec vos outils existants, créant un écosystème technologique harmonieux. Cette intégration fluide élimine les doublons, réduit les erreurs et améliore la productivité.
5. Personnalisation à l'Extrême : Chaque entreprise est unique, et Initiative CRM le reconnaît. Personnalisez chaque aspect du CRM pour qu'il reflète vos processus et vos besoins. De la création de champs personnalisés à la configuration des workflows, façonnez le CRM à votre image.
6. Conformité et Sécurité : La sécurité et la conformité ne sont pas une option, elles sont une priorité. Avec Initiative CRM, vos données sont protégées et la conformité RGPD est assurée. Dormez sur vos deux oreilles en sachant que vos informations sont en sécurité.
7. Support Expert et Réactif : Derrière Initiative CRM se trouve une équipe d'experts dédiés à votre succès. Bénéficiez d'un support réactif, de formations approfondies et de conseils d'experts pour maximiser l'utilisation de votre CRM.
8. Retour sur Investissement Garanti : Avec tous ces avantages, le ROI est inévitable. Les entreprises qui adoptent Initiative CRM constatent une augmentation de leurs ventes, une amélioration de la fidélité client et une efficacité opérationnelle accrue.
Conclusion : Initiative CRM n'est pas qu'un outil, c'est un investissement stratégique. Les avantages qu'il offre se traduisent par une croissance tangible, une satisfaction client accrue et une efficacité opérationnelle inégalée. Si vous cherchez à transformer votre gestion de la relation client et à récolter les fruits de cette transformation, Initiative CRM est votre allié de choix.


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Initiative CRM Logiciel - 1
Initiative CRM Logiciel - 2
Initiative CRM Logiciel - 3
Initiative CRM Logiciel - 4
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Initiative CRM ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Initiative CRM

4,9 (20)
VS.
Le plus évalué

À partir de

15,00 €
mois
14,00 €
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

158
169

Intégrations

8
88

Simplicité d’utilisation

4,9 (20)
4,5 (3 034)

Rapport qualité-prix

4,8 (20)
4,4 (3 034)

Service client

4,9 (20)
4,4 (3 034)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Pipedrive

4,5
Alternative n° 1 à Initiative CRM
Pipedrive est un outil logiciel de CRM facile à mettre en œuvre, qui vous donne le temps de vous consacrer aux...

Salesforce Sales Cloud

4,4
Alternative n° 2 à Initiative CRM
Salesforce Sales Cloud offre une solution de gestion complète des contacts, des leads et des opportunités, ainsi que de...

Sellsy

4,3
Alternative n° 3 à Initiative CRM
La suite logicielle CRM Sellsy dispose de nombreuses fonctionnalités en prospection & ventes pour gagner en efficacité...

Vtiger CRM

4,3
Alternative n° 4 à Initiative CRM
Vtiger CRM permet aux équipes de marketing, de ventes et d'assistance de suivre les clients, de communiquer avec eux et...

Avis

Note globale

4,9 /5
(20)
Rapport qualité-prix
4,8/5
Fonctionnalités
4,8/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,9/5

Vous avez déjà Initiative CRM ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 20
Thomas
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Aider nos équipes de la vente à la facturation

Publié le 02/04/2024

Avantages

Créer des devis depuis un catalogue de produit
Facturer facilement après validation d'un devis
Automatiser la facturation et les relances
Accompagnement sur-mesure pour la mise en place
Tableau de bord pour suivre les indicateurs souhaités au jour le jour.

Inconvénients

Pour le moment nous n'avons pas la possibilité de créer des conventions de formation et gérer les feuilles de présence quand on est un organisme de formation.

Alternatives envisagées 

Sellsy, Salesforce Sales Cloud et Axonaut

Pourquoi choisir Initiative CRM 

Projet de mise en place surdimensionné pour notre entreprise et coût plus important pour moins de fonctionnalité.

Logiciel antérieur 

Salesforce Sales Cloud

Pourquoi passer à Initiative CRM

Simple à mettre en place, très complet en terme de fonctionnalité pour un prix compétitif. L'accompagnement sur mesure permet de personnaliser notre CRM facilement et cela sans dédier une personne à pleins temps sur le sujet.

Réponse de ABOnline solutions

Merci beaucoup Thomas pour le retour.
Les documents utiles à un organisme de formation arrivent dans les prochaines semaines.

Benjamin
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Outil parfaitement adapté

Publié le 28/06/2023

Très satisfait. Je recommande.

Très satisfait. Je recommande.

Avantages

Outil très intuitif et facile d'utilisation, y compris pour les utilisateurs ne venant pas du milieu de la comptabilité.Un accompagnement personnalisé, disponible.

Inconvénients

Factures à 3 décimales impossibles.Sinon RAS.

Réponse de ABOnline solutions

Merci pour le retour Benjamin !
Bien noté pour les 3 décimales

Olivier
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Initiative CRM simple, évolutif, fonctionnel avec une qualité de services

Publié le 16/09/2022

Partant de le solution livrée, nous avons pu personnaliser Initiative CRM ce nous avons particulière...

Partant de le solution livrée, nous avons pu personnaliser Initiative CRM ce nous avons particulièrement apprécié. Initiative CRM est l'outil essentiel dans notre activité. De l'administration des ventes au commercial en passant par le marketing (suivi clients, affaires, devis fournisseurs, produits et services, e-mailing

Avantages

J'utilise Initiative CRM depuis plusieurs années. J'apprécie tout particulièrement sa simplicité d'utilisation, ses possibilités de personnalisation sachant que je ne suis pas développeur et que cela doit être simple et doit me permettre de l'adapter à nos besoins. C'est un produit que j'ai vu évoluer ce qui me sécurise en tant qu'acheteur car j'ai besoin d'être rassuré dans le temps du fait que c'est une application essentielle dans notre fonctionnement. Enfin et non des moindres c'est une équipe avec des personnes aimables, qui prennent en considération nos demandes, qu'elles soient correctives ou évolutives, avec un délai de réponse court. Continuez ainsi et merci.

Inconvénients

Nous creusons actuellement l’interfaçage avec des outils de Gescom et compta. Si ce sujet pouvait éventuellement être considéré comme un manque, Initiative CRM vient de sortit de nouvelles fonctionnalités que nous n'avons pas encore eu le temps d'approfondir.

Alternatives envisagées 

Sage 50 et Salesforce Sales Cloud

Pourquoi choisir Initiative CRM 

Simple d'utilisation et de mise en œuvre, pas suffisamment adapatable à nos métiers. Sans doute beaucoup de possibilités avec certaines solutions mais trop lourd, trop complexe et on s'y perd. Trop de coûts cachés

Pourquoi passer à Initiative CRM

simplicité, personnalisation, accompagnement et relation avec l'équipe Initiative CRM

Réponse de ABOnline solutions

Merci beaucoup Olivier pour ce retour constructif.

David
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Satisfaction totale !

Publié le 04/10/2021

Nous utilisons principalement les modules relatifs à la gestion commerciale et au marketing...

Nous utilisons principalement les modules relatifs à la gestion commerciale et au marketing (mass-mailing en particulier). L'accès en mode Saas a grandement aidé au passage au télétravail de certains utilisateurs et la gestion des rapports nous a permis d'obtenir une visibilité statistique que nous n'avions pas auparavant. L'interface graphique intuitive d'Initiative CRM a facilité l'adoption par les utilisateurs.

Avantages

La personnalisation sans limite des champs et leur intégration automatique dans les filtres de recherche est un grand atout, au même titre que les outils de workflow ou d'édition de rapports.

Inconvénients

Nous aurions pu nous trouver limités par l'absence de champs spécifiques à notre activité mais la possibilité de les créer facilement nous a permis d'obtenir exactement ce que nous attendions. Les seuls points faibles que nous avons constatés sont des bugs mineurs rapidement corrigés par le support technique d’Initiative.

Alternatives envisagées 

Vtiger CRM, Pipedrive, Salesforce Sales Cloud et Zendesk Suite

Pourquoi passer à Initiative CRM

Initiative CRM offre une grande variété de modules et une possibilité de personnalisation élevée. Si l'on ajoute à cela l'excellent rapport qualité/prix et la réactivité du support technique, le choix d'Initiative CRM s'est imposé comme une évidence.

Réponse de ABOnline solutions

Merci beaucoup David pour ce retour.

Nicolas
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Outil parfait pour notre entreprise

Publié le 13/01/2022

Avantages

Facile d’utilisation
Rapports performants
Configuration personnelle

Inconvénients

Rien tout est ok
Ce Logic n’a pas de point faible irritant

Alternatives envisagées 

Salesforce Sales Cloud

Pourquoi passer à Initiative CRM

Période d’essai offerte et commercial attentif à nos besoins

Réponse de ABOnline solutions

Merci beaucoup Nicolas !

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Initiative CRM - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Initiative CRM.

Types de licences disponibles pour Initiative CRM :

  • À partir de : 15,00 €/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Initiative CRM :

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Initiative CRM est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais

Appareils pris en charge par Initiative CRM :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Initiative CRM :

Gmail, Mailjet, Make, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Typeform, WordPress, Zapier

Ressources d'aide disponibles pour Initiative CRM :

Service client/e-mail, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe)

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