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description: Froged : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Froged, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Froged - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Froged

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2050795/froged

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> Froged est un logiciel d'engagement et de communication du service client qui aide les entreprises à améliorer la satisfaction des clients, l'intégration des clients et la réussite à long terme des clients.
> 
> Conclusion : 56 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 56 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Froged Technologies
- **Entreprise fondée en**: 2019

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 39,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile)
- **Langues**: anglais, basque, espagnol, portugais européen
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique et 206 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse prédictive
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autoresponders
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de contenu

## Intégrations (6 au total)

- Google Chrome
- Google Meet
- Slack
- Twilio
- WhatsApp
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de chatbots](https://www.getapp.fr/directory/2795/chatbot/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chatbots](https://www.getapp.fr/directory/2795/chatbot/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.getapp.fr/directory/287/help-desk-ticketing/software)
- [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software)
- [Logiciels de Customer Success](https://www.getapp.fr/directory/959/customer-success/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software)

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## Avis

### "A hidden gem" — 4.0/5

> **Periklis** | *22 avril 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Flexible \&amp; granular setup based on needs
> 
> **Inconvénients**: Too much Green colour but design won't bring sales. On the other hand it reminds me of my Amstrad 6128
> 
> The fact that with some tagging I can identify whatever behaviour I wish and activate campaigns was key in locking in. Highly competent support able to solve one the spot. Certainly many things can be improved but current state is promising.

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### "Kind Toad for Live chat support and user aalytics." — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 avril 2020* | E-learning | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The knowledge base, live chat and user tracking features
> 
> **Inconvénients**: No mobile app yet, sometimes it's hard integrate with existing platforms like e-commerce without slowing down your load time.
> 
> Fantastic support and a great system for your priest to grow with.

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### "Decent software but can improve" — 3.0/5

> **Utsav** | *25 février 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: It was easy-to-setup. It offered all the features that we needed at very affordable pricing.
> 
> **Inconvénients**: Lack of some basic functionalities like export and search. It was quite sluggish at times.
> 
> Overall, it was a decent experience with Frogged. If they could work on the product depth, it would make Frogged an outstanding product.

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### "Understand Your Customer, to Make Your Business Successfull" — 5.0/5

> **Suryadi** | *13 mai 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nice UI,&#10;livechat is awesome, very smooth &#10;engage feature is great, we can create the campaign to segmented our customer.
> 
> **Inconvénients**: i dont like the notification sound,&#10;a lack of integration.&#10;- widget icon uncustomized.
> 
> With Froged i can create campaign to segmented my dream customer.&#10;so i can understand more deeper what my customer really want.&#10;and provide great support for my customer.

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### "Don't be a toad, get Froged\!" — 5.0/5

> **Chris** | *16 mars 2021* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The organization of the knowledge base is by far my most used and liked feature
> 
> **Inconvénients**: Would love to see more mobile features and support for iOS
> 
> The functionality, user interface, performance and features of Froged is hands down top in the market for the price it's offered at.

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## Données structurées

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