Emarsys
En savoir plus sur Emarsys
Emarsys est un logiciel de marketing automation conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à rationaliser l'engagement client, la gestion des campagnes et les opérations de collecte de données sur une plateforme unifiée. L'application permet aux équipes marketing d'effectuer des tests A/B, de configurer des flux de travail et d'analyser le comportement des clients.
Elle permet aux employés de capturer et de stocker les données des clients dans un référentiel centralisé, de gérer les programmes de fidélité, de cartographier les parcours des clients et de générer des rapports personnalisés.
Les fonctionnalités proposées par Emarsys comprennent un tableau de bord des activités, le marketing multicanal, le géorepérage, les notifications push intégrées à l'application et au navigateur, la segmentation des clients, l'analytique comportementale, la gestion des leads, etc.
Emarsys permet également aux administrateurs de capturer le comportement de navigation mobile des clients, de faire des sondages et de gérer des campagnes de drip marketing.
La solution fournit également des intégrations natives avec de nombreuses plateformes de commerce de premier plan.
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Emarsys ne vous convainc pas tout à fait ?
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Salesforce Sales Cloud
Dotdigital
Adobe Campaign
MailerLite
Avis
Vous avez déjà Emarsys ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Un routeur de mail assez cher
Publié le 01/07/2024
Avantages
La segmentations des clients est simple à mettre en place. La remontée des infos se fait également facilement.
Inconvénients
La plateforme n'est pas très intuitive. Compliqué par moment de faire ce que l'on souhaite.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Emarsys is the most complete, intuitive and efficient SaaS software I've ever used.
Publié le 19/07/2023
Avantages
It is highly effective for setting up an optimized conversion system via: visitor tracking, analytics, social media marketing, campaign management, A/B testing, e-mail advertising, and lead management.
Inconvénients
Like all other SAAS, it offers a time-limited evaluation version with limited functionality.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A solid eCommerce ESP
Publié le 21/03/2020
Emarsys is an essential tool for email marketing and marketing automation at the enterprise-level....
Emarsys is an essential tool for email marketing and marketing automation at the enterprise-level. It integrates with eCommerce platforms, such as Magento. There is a learning curve to being a power user - this is not your typical ESP.
Avantages
Emarsys is a robust emails marketing platform for eCommerce stores with hundreds or thousands of products. It captures many data points from campaigns to website engagement to contact events. The feature I like most about Emarsys is their block-based email campaign creation interface. It supports advanced-level developing, giving you control over your email design.
Inconvénients
The price point is very high and competes at the enterprise-level pricing. For businesses with lots of transactions that drive multi-million dollar revenue, this is a no-brainer. For others, it's best to go with a more cost-effective solution.
Pourquoi choisir Emarsys
We had run into limitations with Mailchimp, especially with integration with Magento. We needed another solution that could handle our capacity, give us more visibility into our data, and have better integration with our eCommerce platform.Logiciel antérieur
MailchimpPourquoi passer à Emarsys
The other products did not demonstrate well enough that it was worth the switch. We had invested time and staff to the implementation from Mailchimp. We weren't just about to jump to another solution the following year without taking the effort into serious consideration. The sales processes we went through during the evaluation period were frustrating with each of the vendors we spoke with. They failed to let us experience the use of their product. They wanted us to buy sight unseen, with little due diligence. Ultimately, there is nothing wrong with Emarsys for our purpose, so no real reason to switch.- Secteur d'activité : Études de marché
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 2.0 /10
Did not come through on what was promised
Publié le 12/02/2019
Avantages
Emarsys did not come through with what they had promised to my company for the amount of money they wanted to collect. We had signed an agreement but failed to tell us that there was a function that they "actually" couldn't provide.
Inconvénients
Emarsys did not come through with what they had promised to my company for the amount of money they wanted to collect.
- Secteur d'activité : Traduction et localisation
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Emarsys is great, if you know how to use it. It has a lot of strengths... but
Publié le 06/03/2021
Emarsys as a whole are great, the team are helpful and they do deliver on what they promise. My...
Emarsys as a whole are great, the team are helpful and they do deliver on what they promise. My only issue with the system/product itself is the amount of work and training needed to learn how to use the system.
Avantages
It's great if you have a large database, with lots of segmented info which you can drill down into to get the most out of the system. However, if you are a small/medium-sized company with not a lot of in-depth information on your database, then this can fast become an expensive lesson to learn.
Inconvénients
The system has a lot of options and scenarios which you can build out which can sometimes become overwhelming for the marketing team.
Pourquoi passer à Emarsys
We chose Emarsys over the others due to the fact that we were able to drill deep into our database and segment, and pin-point people based on specific information or their behaviour on our website.Emarsys - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Emarsys.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Emarsys ?
Types de licences disponibles pour Emarsys :
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Emarsys ?
Utilisateurs habituels du logiciel Emarsys :
51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Emarsys est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Emarsys est disponible :
allemand, anglais, chinois, espagnol, français, russe, turc
Q. Emarsys prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Emarsys :
Q. Avec quelles applications Emarsys peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Emarsys :
Adobe Commerce, SAP Commerce Cloud, Shopify Plus
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Emarsys ?
Ressources d'aide disponibles pour Emarsys :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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