En savoir plus sur Emarsys

Emarsys est un logiciel de marketing automation conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à rationaliser l'engagement client, la gestion des campagnes et les opérations de collecte de données sur une plateforme unifiée. L'application permet aux équipes marketing d'effectuer des tests A/B, de configurer des flux de travail et d'analyser le comportement des clients.

Elle permet aux employés de capturer et de stocker les données des clients dans un référentiel centralisé, de gérer les programmes de fidélité, de cartographier les parcours des clients et de générer des rapports personnalisés.

Les fonctionnalités proposées par Emarsys comprennent un tableau de bord des activités, le marketing multicanal, le géorepérage, les notifications push intégrées à l'application et au navigateur, la segmentation des clients, l'analytique comportementale, la gestion des leads, etc.

Emarsys permet également aux administrateurs de capturer le comportement de navigation mobile des clients, de faire des sondages et de gérer des campagnes de drip marketing.

La solution fournit également des intégrations natives avec de nombreuses plateformes de commerce de premier plan.


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Emarsys Logiciel - 1

Emarsys ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Emarsys

4,4 (11)
VS.
Le plus évalué

À partir de

Prix introuvable
120,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

73
50

Intégrations

3
84

Simplicité d’utilisation

4,0 (11)
4,5 (71)

Rapport qualité-prix

3,9 (11)
4,1 (71)

Service client

4,6 (11)
4,3 (71)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Segment

4,6
Alternative n° 1 à Emarsys
Segment collecte, centralise, organise et analyse toutes les données de vos clients provenant de sources multiples...

Dotdigital

4,3
Alternative n° 2 à Emarsys
Dotmailer permet de gérer toutes les étapes des campagnes de marketing par e-mail, y compris la segmentation des...

Adobe Campaign

4,4
Alternative n° 3 à Emarsys
Adobe Marketing Cloud est un logiciel de marketing en ligne et d'optimisation de sites web qui intègre toutes vos...

MailerLite

4,7
Alternative n° 4 à Emarsys
Mailerlite offre des solutions en matière d'email Marketing, de services et de newsletter. MailerLite vous propose une...

Avis

Note globale

4,4 /5
(11)
Rapport qualité-prix
3,9/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4/5
Support client
4,6/5

Vous avez déjà Emarsys ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 11
Francois Pascal
Francois Pascal
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Emarsys is the most complete, intuitive and efficient SaaS software I've ever used.

Publié le 19/07/2023

Avantages

It is highly effective for setting up an optimized conversion system via: visitor tracking, analytics, social media marketing, campaign management, A/B testing, e-mail advertising, and lead management.

Inconvénients

Like all other SAAS, it offers a time-limited evaluation version with limited functionality.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A solid eCommerce ESP

Publié le 21/03/2020

Emarsys is an essential tool for email marketing and marketing automation at the enterprise-level....

Emarsys is an essential tool for email marketing and marketing automation at the enterprise-level. It integrates with eCommerce platforms, such as Magento. There is a learning curve to being a power user - this is not your typical ESP.

Avantages

Emarsys is a robust emails marketing platform for eCommerce stores with hundreds or thousands of products. It captures many data points from campaigns to website engagement to contact events. The feature I like most about Emarsys is their block-based email campaign creation interface. It supports advanced-level developing, giving you control over your email design.

Inconvénients

The price point is very high and competes at the enterprise-level pricing. For businesses with lots of transactions that drive multi-million dollar revenue, this is a no-brainer. For others, it's best to go with a more cost-effective solution.

Alternatives envisagées 

Adobe Campaign et Drip

Pourquoi choisir Emarsys 

We had run into limitations with Mailchimp, especially with integration with Magento. We needed another solution that could handle our capacity, give us more visibility into our data, and have better integration with our eCommerce platform.

Logiciel antérieur 

Mailchimp

Pourquoi passer à Emarsys

The other products did not demonstrate well enough that it was worth the switch. We had invested time and staff to the implementation from Mailchimp. We weren't just about to jump to another solution the following year without taking the effort into serious consideration. The sales processes we went through during the evaluation period were frustrating with each of the vendors we spoke with. They failed to let us experience the use of their product. They wanted us to buy sight unseen, with little due diligence. Ultimately, there is nothing wrong with Emarsys for our purpose, so no real reason to switch.
Rachel
Note globale
  • Secteur d'activité : Études de marché
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

Did not come through on what was promised

Publié le 12/02/2019

Avantages

Emarsys did not come through with what they had promised to my company for the amount of money they wanted to collect. We had signed an agreement but failed to tell us that there was a function that they "actually" couldn't provide.

Inconvénients

Emarsys did not come through with what they had promised to my company for the amount of money they wanted to collect.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Traduction et localisation
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Emarsys is great, if you know how to use it. It has a lot of strengths... but

Publié le 06/03/2021

Emarsys as a whole are great, the team are helpful and they do deliver on what they promise. My...

Emarsys as a whole are great, the team are helpful and they do deliver on what they promise. My only issue with the system/product itself is the amount of work and training needed to learn how to use the system.

Avantages

It's great if you have a large database, with lots of segmented info which you can drill down into to get the most out of the system. However, if you are a small/medium-sized company with not a lot of in-depth information on your database, then this can fast become an expensive lesson to learn.

Inconvénients

The system has a lot of options and scenarios which you can build out which can sometimes become overwhelming for the marketing team.

Alternatives envisagées 

MailerLite, Zoho Mail et Mailchimp

Pourquoi passer à Emarsys

We chose Emarsys over the others due to the fact that we were able to drill deep into our database and segment, and pin-point people based on specific information or their behaviour on our website.
Ade
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

It is the Best Omnichannel I've ever Used

Publié le 01/02/2022

Revenue has increased greatly since we opted for Emarsys. This increase was not as a result of...

Revenue has increased greatly since we opted for Emarsys. This increase was not as a result of doing extra work but less work due to the time saving features of the platform.

Asides revenue, we could easily measure performance of campaigns through the KPIs

Avantages

Before we discovered this time-saving tool, we have tried a couple of platforms but Emarsys was the game changer. The platform is very easy to set up; We completed the onboarding process swiftly and instantly fell in love with it. Everything about Emarsys saves you headaches: the UX, the ease of use, the integrations, and the blueprints for various automations.

Inconvénients

There was a time it used to load slowly but we've not had that experience again in a very long time

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Emarsys - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Emarsys.

Types de licences disponibles pour Emarsys :

  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Emarsys :

51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Emarsys est disponible :

allemand, anglais, chinois, espagnol, français, russe, turc

Appareils pris en charge par Emarsys :

Applications s'intégrant à Emarsys :

Adobe Commerce, SAP Commerce Cloud, Shopify Plus

Ressources d'aide disponibles pour Emarsys :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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