Detrack
En savoir plus sur Detrack
Detrack est un logiciel de gestion des livraisons gratuit qui vous permet de suivre vos véhicules en direct sur une carte et de saisir une preuve électronique de livraison en temps réel à l'aide d'une application iOS/Android. Ces applications ont été traduites en 26 langues et sont utilisées quotidiennement dans le monde entier pour effectuer des millions de livraisons.
Qu'il s'agisse de la mise à jour instantanée et en temps réel de l'état des livraisons, de la saisie de preuves telles que la signature du client, l'heure d'achèvement de la tâche, les articles rejetés ou les livraisons infructueuses, les preuves photographiques de l'achèvement de la prestation ou l'automatisation du support client, Detrack permet de gérer toutes ces opérations.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
CartonCloud
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ShippingEasy
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Excellent Software
Publié le 28/05/2020
wer easily. It has allowed us an easy way to organize (and in turn invoice) our work. It allows us...
wer easily. It has allowed us an easy way to organize (and in turn invoice) our work. It allows us to give the customer the access we want them to have easily to see the data relevant to them and gives our dispatch the ability to quickly make changes on the fly! The ability to upload routes and data from spreadsheet is excellent and (while we haven't used it), using an API to build in with other systems is very helpful also!
Avantages
The versatility as well as the functionality. This could be used for any number of businesses that wanted to track vehicles and service work on the road while it's mainly focused on couriers. It's also easy to use...we taught 20 new drivers for a large product shipping how to use the software in about 3-5 mins each. Everyone operated it easily.
Inconvénients
It appears overwhelming at first, though there are lots of tutorials and support is readily available to help. They reply to emails quickly and are always helpful
Réponse de Detrack Systems
Thank you so much for your encouraging words.
As Detrack is designed to be user-friendly, we are extremely pleased to hear you've been able to teach 20 new drivers how to use Detrack with ease.
Our mission is also to provide businesses around the world access to both innovative and affordable technology to power their last mile deliveries, so we take extreme pride being able to present you a cost-effective solution that's reliable, scalable, and seamless to implement.
And as we're constantly looking to make improvements to our solution, rest assured your feedback will be looked into.
Thank you once again for the positive review, and we hope Detrack will continue to serve all your last mile delivery needs for many more years to come.
- Secteur d'activité : Logistique et chaîne d'approvisionnement
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
DELIVERY & COLLECTION
Publié le 31/07/2024
We like it alot because we get what we want.
We like it alot because we get what we want.
Avantages
Easy to use and entries to complete each order is straightforward. All necessary standard information are sufficient to provide end of day . Able to extract and made billing smooth.
Inconvénients
columns are unnecessary too wide and if we have alot of columns on screen, we have to reduce font which made it too small. It's not user-friendly in this manner.
Réponse de Detrack Systems
Thank you, Lucy, for taking a moment to share your experience at Detrack. We are so pleased to hear you found Detrack to your liking and we'll continue to serve the best for you. We invite you to reach out to our team for asisstance on our dashboard at https://www.detrack.com/get-in-touch-with-us/.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Overall Happiness
Publié le 07/08/2024
Customer service has been wonderful. Time management and accountability of team has improved our...
Customer service has been wonderful. Time management and accountability of team has improved our business professionalism.
Avantages
Time management and accountability of team
Inconvénients
The shortages + loss of map live tracking from our warehouse + driver.
Réponse de Detrack Systems
Thank you, Liz, for taking the time to provide valuable feedback about Detrack. We value your time and always strive to provide fast and efficient service. We invite you to reach out to our team for any assistance at https://www.detrack.com/get-in-touch-with-us/.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Recommendation
Publié le 30/09/2024
satisfied. can use it to work on excel and create report
satisfied. can use it to work on excel and create report
Avantages
no paper work. Can forced fields for driver to fill in
Inconvénients
in mauritius, clients do not give pin location to put on detrack
Réponse de Detrack Systems
Thank you for your review, Thelma. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We invite you to reach out to our team for any assistance at https://www.detrack.com/get-in-touch-with-us/.
- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Good Transportation Management
Publié le 27/06/2024
I think overall it is decent. There are a couple of nuances like two orders with the same number...
I think overall it is decent. There are a couple of nuances like two orders with the same number not being flagged and being able to see email log as well that could be improved but overall this software gets it done!
Avantages
The ability to upload and change information provided to a drivers handheld in almost real time.
Inconvénients
May seem trivial but not seeing the order of deliveries on the main screen when you have to move one around.
Réponse de Detrack Systems
Thank you for your review, Craig. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We invite you to reach out to our team for any assistance at https://www.detrack.com/get-in-touch-with-us/.
Detrack - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Detrack.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Detrack ?
Types de licences disponibles pour Detrack :
- À partir de : 26,00 $US/année
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Detrack ?
Utilisateurs habituels du logiciel Detrack :
11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Detrack est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Detrack est disponible :
allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, finnois, français, grec, indonésien, italien, japonais, letton, malais, néerlandais, portugais, thaï, vietnamien
Q. Detrack prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Detrack :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Detrack peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Detrack :
8x8 Contact Center, Adobe Commerce, AmeriCommerce, BigCommerce, BulkSMS, BurstSMS, CartonCloud, Ecwid, Shopify, Squarespace, Twilio, Volusion, Vonage Business Communications, WooCommerce, Zapier
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Detrack ?
Ressources d'aide disponibles pour Detrack :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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