--- description: RemoteCall : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur RemoteCall, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: RemoteCall - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/563/remote-support/software) > [RemoteCall](/software/2048845/remotecall) # RemoteCall Canonical: https://www.getapp.fr/software/2048845/remotecall > RemoteCall est un logiciel d'assistance à distance qui aide les entreprises à offrir des services d'assistance en accédant et en contrôlant les ordinateurs externes Windows, Linux et Mac. La solution permet aux membres du personnel de créer des enregistrements d'écran, de contrôler le clavier et la souris, de dessiner sur des PC distants et de capturer des écrans spécifiques à partir d'une plateforme unifiée. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 4 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: RSUPPORT ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 59,90 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, chinois, coréen, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès à plusieurs moniteurs - Authentification - Authentification à 2 facteurs - Autorisations basées sur les rôles - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Communication multicanal - Comptes d'utilisateur multiples - Connexion sécurisée - Contrôles/Permissions d'accès - Enquêtes et feedback - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Fichiers audio et vidéo bidirectionnels - Fonction de glisser-déposer - Impression à distance - Journaux des événements - Messagerie instantanée ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://www.getapp.fr/directory/563/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de prise en main à distance](https://www.getapp.fr/directory/563/remote-support/software) - [Logiciels de bureau à distance](https://www.getapp.fr/directory/1731/remote-desktop/software) - [Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)](https://www.getapp.fr/directory/1767/remote-monitoring-and-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Atera](https://www.getapp.fr/software/102017/atera) — 4.5/5 (448 reviews) 2. [ManageEngine Applications Manager](https://www.getapp.fr/software/101853/manageengine-applications-manager) — 4.6/5 (258 reviews) 3. [Zoho Assist](https://www.getapp.fr/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews) 4. [Pulseway](https://www.getapp.fr/software/101507/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) 5. [N-central](https://www.getapp.fr/software/1999255/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews) ## Avis ### "Best remote support solution tool in the market." — 4.0/5 > **Ashok** | *6 août 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: It can support computer as well as mobile devices which makes it handy. RemoteCall saves a lot of time and travelling cost for an IT professional and it is also very easy to use. > > **Inconvénients**: While it is very easy to use but the design needs some more work, it needs to be more smooth and interactive. ----- ### "Me gusto" — 4.0/5 > **Sebastian** | *3 août 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Me parecio una herramienta muy util en cuanto a prestar servicio de asistencia remota, la cual me ha permitido incursionar en otras fotmas de trabajo en mi area. > > **Inconvénients**: me parece muy tedioso realizar el envio de archivos o instaladores por este medio. ----- ### "Mid-level tool for remote support" — 3.0/5 > **Manav** | *14 avril 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: This tool is easy to download and install on our computers. Supports live chat and file sharing. > > **Inconvénients**: The UI is outdated which RemoteCall should upgrade and make it more user friendly. ----- ### "Excellent product" — 5.0/5 > **Tony** | *17 décembre 2020* | Machines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: RemoteCall is very easy to use and easy for the end user to launch to allow us to support them. > > **Inconvénients**: I would like for it to update on it's own. If I havent used it for a while, it takes some time to update, and the customer that called in has to wait for that before we can start the session. > > We've been using it for 6-8 years. Especially this year with COVID, people would prefer us to not come on site unless necessary. We are able to install drivers \& fix problems remotely. This saves us time and the expense of going on site. It also allows us to resolve the problem immediately. ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2048845/remotecall) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées