InviteDesk

4,7 (11)
Donnez votre avis !
Plateforme de gestion d'événements pour la planification et l'organisation d'événements

En savoir plus sur InviteDesk

InviteDesk est une plateforme d'invitation aux événements conçue pour aider les entreprises à gérer, héberger, planifier, organiser et évaluer des événements. Les équipes peuvent suivre les inscriptions en ligne en temps réel, obtenir des informations sur les listes de participants et d'invités et envoyer des e-mails ciblés aux invités.

InviteDesk permet aux entreprises de configurer des flux de travail de marketing et de communication événementiels, notamment des invitations, des rappels, des confirmations, des e-mails de remerciement, etc. Les responsables peuvent créer des formulaires d'inscription avec des questions sélectionnées, configurer des sites web d'événements et générer des billets avec code QR en fonction des exigences. Les équipes marketing et commerciales peuvent accéder aux informations pertinentes sur les événements à l'aide d'un tableau de bord centralisé. Les organisateurs peuvent également concevoir des modèles pour des événements similaires et suivre les métriques d'utilisation des ressources à partir d'une plateforme unifiée.

InviteDesk facilite l'intégration à plusieurs systèmes tiers de CRM (Customer Relationship Management) et de marketing automation pour partager des informations sur les listes d'invités, les absences, les invitations, etc. Les autres fonctionnalités incluent des campagnes de marketing événementiel multilingues, des e-mails en masse, des listes d'attente, des alertes VIP, le reporting et des invitations par ordre d'arrivée.


Images

Aucune image disponible

InviteDesk ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

InviteDesk

4,7 (11)
VS.
Le plus évalué

À partir de

200,00 €
mois
150,00 €
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

17
95

Intégrations

Intégrations introuvables
27

Simplicité d’utilisation

4,7 (11)
4,7 (86)

Rapport qualité-prix

4,7 (11)
4,7 (86)

Service client

5,0 (11)
4,8 (86)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

idloom

4,8
Alternative n° 1 à InviteDesk
idloom rationalise la gestion des évènements, de l'inscription à l'analyse, grâce à des sites web personnalisés, des...

Digitevent

4,8
Alternative n° 2 à InviteDesk
Digitevent est la solution web française leader pour booster la participation, connecter les participants, mesurer et...

Cvent Event Management

4,5
Alternative n° 3 à InviteDesk
Cvent fournit des logiciels de planification et de gestion d'événements en ligne, de sondage web et d'e-mail marketing...

vFairs

4,8
Alternative n° 4 à InviteDesk
La plateforme de gestion d'évènements vFairs offre une technologie et des solutions adaptées à tous les types d'évènemen...

Avis

Note globale

4,7 /5
(11)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
5/5

Vous avez déjà InviteDesk ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 11
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Incredible software for successful communication with clients

Publié le 25/03/2021

Avantages

Helps to organize and analyze different types of customer events, increases customer engagement.

Inconvénients

I have only positive impressions and feedback.

Hélène
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Eindelijk de juiste invitatietool gevonden

Publié le 23/09/2021

Een zeer aangename samenwerking, waar de noden van de klant centraal staan en waar ook de begeleidin...

Een zeer aangename samenwerking, waar de noden van de klant centraal staan en waar ook de begeleiding en klantenservice centraal staan.

Een partner die heel reactief is en die naar je luistert en altijd klaar is om samen met jou na te denken.

We hebben nog geen negatieve ervaringen gehad met het platform. En sinds dat we het gebruiken zijn er al heel wat features bijgekomen. Ze staan niet stil en blijven nadenken om hun platform nog efficiënter te maken.

Avantages

Wij waren al heel lang op zoek naar de juiste invitatietool, maar hadden die tot nu toe nog niet gevonden. Gelukkig heeft InviteDesk ons pad gekruist. In hun tool kan je zelfstandig werken en je eigen event opmaken maar je krijgt ook de nodige ondersteuning wanneer je vast zit. De tool is zeer intuïtief en zeer gemakkelijk te gebruiken. InviteDesk heeft echt aan alles gedacht, zelf de kleinste details die je leven en dat van onze Event Managers veel makkelijker maakt.

Ze zijn super reactief en geen enkele vraag is teveel voor hen.

Inconvénients

Elke sector is zeer verschillend en maakt dat iedere sector andere noden heeft. Aangezien het een SAAS platform is en dat wanneer ze iets voor jou veranderen er ook een meerwaarde moet inzitten voor hun andere klanten zal de aanpassing niet altijd gebeuren.

Dit zie ik niet echt als minpunt, maar kan ons soms blokkeren voor sommige van onze projecten.

Ik moet er wel bij zeggen, dat InviteDesk altijd klaar staat om te luisteren en om te analyseren of dit geïmplementeerd kan worden of niet. Altijd een zeer duidelijke en eerlijke communicatie gehad met hen op dat vlak.

Alternatives envisagées 

idloom

Pourquoi choisir InviteDesk 

Dit was een NL bedrijf, die zeer rigide werkte en niet proactief of reactief was op aanvragen die wij snel moesten behandelen. We waren ook volledig afhankelijk van hen en konden niets zelf aanpassen in het systeem. In onze sector is dat niet altijd eenvoudig, want sommige dingen moeten nu eenmaal snel gaan. Ze waren ook aan de prijzige kant maar we kregen er niet altijd een even qualitative service voor in de plaats. Er was ook een grote turn-over wat het niet makkelijk maakte om automatisme te creeëren.

Pourquoi passer à InviteDesk

InviteDesk is een tool die we zelfstandig kunnen gebruiken, die eigenlijk bijna alle features heeft die we nodig hebben en die ook zeer interessant is door zijn package formule (licentie prijs). Ze denken ook samen met ons na om te tool altijd te laten evolueren om zo de noden van onze klanten te kunnen coveren.

Réponse de InviteDesk

Dear Hélène,
Thank you for your feedback. It means a lot to us.

Customer feedback helps us getting better day after day. Thanks!

Best regards
The InviteDesk Team

Emma
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Eenvoudige tool die marketing en sales samenbrengt

Publié le 29/09/2020

Invitedesk was voor ons de oplossing voor het over- en weer mailen tussen marketing en sales met...

Invitedesk was voor ons de oplossing voor het over- en weer mailen tussen marketing en sales met verschillende excellijsten. Dankzij deze tool loopt uitnodigen vlotter en kunnen we ook achteraf beter nagaan wie er wel en niet aanwezig was. De aanleiding voor ons was een partnership met een voetbalclub. Voordien hadden we slechts 5tal grote klantenevents op jaarbasis. Tijdens het voetbalseizoen hebben we nu iedere 2 weken een event. Daarnaast hebben we in 2019 het aantal klantenevents opgetrokken. Dankzij Invitedesk kan je dan een beter overzicht bewaren.

De service is zeer goed bij invite desk. Als we iets niet vinden in het platform, krijgen we dezelfde dag nog hulp. Ook denkt invite desk mee met z'n gebruikers en voeren ze updates door die gevraagd werden door klanten. Zo zijn we heel blij met een geïntegreerde survey-oplossing.

Avantages

Gebruiksgemak: zelfs iemand die niet zo digitaal is, kan er eenvoudig mee werken dmv icoontjes. Dit is handig voor sales-collega's die enkel betrokken zijn bij het uitnodigen van mensen. Ze begrijpen het proces van invite desk heel snel en weten aan de hand van kleurencodes of hun gasten geaccepteerd hebben of niet.
Allesomvattend: er wordt aan alles gedacht van uitnodigen tot pre-event mailtjes tot bedankingsmail. Zaken die wij vroeger niet verstuurden bij het organiseren van een event, worden in invitedesk gesuggereerd en staan bij wijze van spreken klaar om verzonden te worden.
Verschillende users: iedereen kan op het moment dat hij/zij dat wil de gastenlijst bekijken, geen nood meer om de meest up to date excel op te vragen bij Marketing-collega's die misschien net in vergadering zitten of een dagje verlof hebben. Iedereen is altijd up to date.
Mooi design en duidelijke layout zijn ook een pluspunt.

Inconvénients

Alles is inbegrepen wat het overweldigend kan maken voor beginners. Je vergeet soms een stap in het begin. Aandacht erbij houden is nodig, zeker bij de eerste keer een event aanmaken.
Nadien kan je natuurlijk datzelfde event kopiëren.

Réponse de InviteDesk

Hello Emma,

Thank you very much for taking the time to write such an extensive review. Much appreciated!

Best regards
Mark

Tamara
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

De perfecte tool voor het opvolgen van events

Publié le 22/09/2020

We zijn ook zeer enthousiast over de service die InviteDesk ons biedt. De software wordt voortdurend...

We zijn ook zeer enthousiast over de service die InviteDesk ons biedt. De software wordt voortdurend verbeterd en er wordt ook rekening gehouden met de input die wij als gebruiker geven.

Avantages

Invite desk is makkelijk te implementeren en zeer gebruiksvriendelijk. Ook de app die je hiervoor kan installeren maakt het mogelijk om op elk moment de eventadminstratie op te volgen.
De kostprijs is ook heel correct en er worden geen extra's aangerekend voor extra service of aanpassingen.
Mooie look & feel!

Inconvénients

We hebben tot hiertoe geen negatieve ervaring gehad.

Réponse de InviteDesk

Hello Tamara,
Thank you for taking the time to submit your review. Much appreciated!

And thank you for your valuable input so InviteDesk keeps on evolving based upon user feedback.

Pieter
Note globale
  • Secteur d'activité : Textile
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Onmisbare tool voor, tijdens & na een event met realtime opvolging tijdens het event.

Publié le 10/12/2020

Na een jaar met enkele launch events & het automatisch sturen van beurstickets werd snel duidelijk...

Na een jaar met enkele launch events & het automatisch sturen van beurstickets werd snel duidelijk dat we een automatisatietool nodig hadden om dit sneller, efficiënter en vooral ook professioneler aan te pakken. Invitedesk geeft ons tijdens de uitnodigingsfase een vlot overzicht en verdeling van tickets door sales met opvolging door marketing, realtime status tijdens het event en een geautomatiseerde communicatie.

Avantages

Automatisatie van het communicatieproces zorgt voor professionaliteit & een enorme tijdsbesparing.
Realtime opvolging van je aanwezigen (of afwezigen) tijdens het event, gedaan met excel lijsten :-)
Eenvoudige samenwerking tussen marketing & sales bij ticketverdeling, opvolging voor sales managers & marketing, ...

Inconvénients

Lay-out mogelijkheden zou uitgebreider mogen.

Réponse de InviteDesk

Dag Pieter,

Het doet ons plezier te horen dat InviteDesk jullie het leven makkelijker maakt. Excel is een goede tool voor veel dingen, maar om events te managen niet ideaal ;-).

Bedankt voor je review. Much appreciated!

Mark

Afficher 5 avis sur 11 Lire tous les avis

InviteDesk - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur InviteDesk.

Types de licences disponibles pour InviteDesk :

  • À partir de : 200,00 €/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel InviteDesk :

51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles InviteDesk est disponible :

allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, italien, lituanien, norvégien, néerlandais, suédois

Appareils pris en charge par InviteDesk :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par InviteDesk.

Ressources d'aide disponibles pour InviteDesk :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat

Catégories connexes

Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour InviteDesk.