En savoir plus sur UniFocus

La gestion du personnel UniFocus fournit des outils intelligents et innovants et des informations commerciales puissantes qui permettent aux responsables de prendre de meilleures décisions plus rapidement.

La plateforme d'optimisation de la main-d'œuvre UniFocus regroupe des outils intelligents et automatisés pour :
> La gestion du travail
> La gestion du temps
> L'expérience client
> La motivation des collaborateurs

Le tout alimenté par une expertise et un consulting approfondis du secteur.
L'utilisation des outils UniFocus, de la formation et de l'expertise pour optimiser les performances de la main-d'œuvre vous garantit une optimisation de la valeur de l'actif opérationnel.

Cette plateforme est conçue pour l'opérateur : les outils et les données ne sont pas seulement compatibles avec les appareils mobiles, mais privilégient les appareils mobiles. L'application mobile UniFocus, très bien notée, multilingue et riche en fonctionnalités, permet aux opérateurs de sortir du bureau et de dialoguer avec les clients et les employés.

Les intégrations signifient que ces outils cloud peuvent, à tout moment, se connecter à vos systèmes existants et fournir des informations commerciales puissantes à partir de n'importe quel appareil.

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Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Émirats arabes unis, Autriche, Australie, Belgique, Suisse, Chine, Espagne, France, Royaume-Uni, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Indonésie, Irlande, Maldives, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Philippines, Portugal, Qatar, Arabie saoudite, Singapour, Thaïlande, États-Unis, Viêt Nam

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour UniFocus : 124

  • API
  • Accès mobile
  • Administration FMLA
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de texte
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données des employés
  • Benchmarking
  • Bibliothèque de questions
  • Biométrie
  • Budgétisation et prévision
  • Calcul des heures supplémentaires
  • Carte perforée
  • Carte perforée en ligne
  • Champs personnalisables
  • Changement d'équipe
  • Collecte de données multicanal
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Demande de congés
  • Distribution planifiée
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Enquête mobile
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • GPS
  • Gamification
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la paie
  • Gestion des actions
  • Gestion des avantages
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des congés
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des performances
  • Gestion des présences
  • Gestion des ressources
  • Gestion des sous-traitants
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des collaborateurs
  • Intégrations de tiers
  • Logique d'évitement
  • Main-d'œuvre variable
  • Messagerie
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Notes/avis
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification du personnel
  • Pointage
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Pointeuse
  • Portail des employés
  • Portail employés
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
  • Profils des employés
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Prévision
  • Prévision du travail
  • Questions personnalisables
  • Quotas de réponses
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance biométrique
  • Regroupement des questions
  • Répertoire d'employés
  • Sondages d'opinion
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la conformité
  • Suivi de la progression
  • Suivi des activités
  • Suivi des compétences
  • Suivi des congés
  • Suivi des congés maladie
  • Suivi des plaintes
  • Suivi des postes de travail
  • Suivi des présences
  • Suivi des salariés
  • Suivi des vacances/congés
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des employés
  • Suivi du temps en ligne
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Surveillance en temps réel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Validation des réponses
  • Visualisation de données

Alternatives

ADP Workforce Now

4,4
Alternative n° 1 à UniFocus
ADP Workforce Now est un logiciel sur cloud de gestion du capital humain, de gestion des talents et d'avantages conçu...

Factorial

4,5
Alternative n° 2 à UniFocus
Factorial est un puissant logiciel de ressources humaines destiné aux petites et moyennes entreprises qui leur permet...

niikiis

4,5
Alternative n° 3 à UniFocus
niikiis est un logiciel configurable et tout-en-un d'expérience des employés pour les petites et moyennes entreprises.

Workzoom

4,4
Alternative n° 4 à UniFocus
Workzoom est la solution tout-en-un de gestion des talents, de la main-d'œuvre et de la paie qui mobilise vos employés,...

Avis

Note globale

4,4 /5
(44)
Rapport qualité-prix
4,3/5
Fonctionnalités
4,1/5
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Support client
4,1/5

Vous avez déjà UniFocus ?

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5 avis affichés sur 44
Nikki
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Meets all of our needs

Publié le 12/07/2021

The system is much easier to use than our previous system. It has better reporting, and easier for...

The system is much easier to use than our previous system. It has better reporting, and easier for employees to understand their time, and see their shifts, corrections, etc.

Avantages

Ease of manager's entering schedules, correcting any employee clock in errors and reporting. The reporting and forecasting tools are an important part of our day to day operations, and allows our managers to easily schedule according to anticipated business levels.

Inconvénients

Maybe I'm doing something wrong, but I wish I didn't have to go in and out of the tabs/screens so often. I wish they would retain all functionality (keep the gear on the screen) so once you correct something, you don't have to go completely out of the tab, and then reopen it in order to export time.

Linda
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Overall, a good product

Publié le 06/07/2021

Support helps on day to day issues, but not as great on the bigger issues. I'm just a local user...

Support helps on day to day issues, but not as great on the bigger issues. I'm just a local user and the admin for my property - our Corporate office deals with the issues. Many things to like about Unifocus but not being able to get rid of old employees is an ongoing annoyance. We've given up on trying to fix it.

Avantages

I like the fact that this software can ensure we never pay less than minimum wage for a tipped employee. I like the fact that we set a rule for holiday pay and the software is able to execute that properly. I like the AUDIT tab so we can see who is touching the timecard and the Job Summary tab

Inconvénients

The reporting feature is less than ideal because the system can't deal with employees having multiple jobs in multiple companies. When we terminate people from the system, mysteriously, they pop back up onto the system. This is the worst problem with Unifocus.

Réponse de UniFocus

Thank you Linda for your response. We would definitely like the opportunity to discuss your comment regarding employees with multiple jobs. This may be easily remedied. Employees should be deactivated through your interface. Again, please contact us at prmteam@unifocus.com as we can get this issue corrected.

Anissia
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Needs improvement

Publié le 06/07/2021

Avantages

Not a fan of the software. The software is not the most intuitive.

Inconvénients

Not a fan of the software. It is not sync with ADP. The benefit calculations for PTO aren't available. Specialized reports are not easily avail.

Alternatives envisagées 

ADP Workforce Now

Pourquoi passer à UniFocus

Was not my choice to go with Unifocus.

Réponse de UniFocus

Anissia, thank you for taking the time to respond. We strive to provide the best solutions for our partners. We interface well with other systems and would like to discuss your benefits issue and specialized reports. We have a large library of reports that may accommodate. Please reach out to us at prmteam@unifocus.com and we will be happy to help find a solution for you promptly.

RodNey
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Solid platform for time management

Publié le 06/07/2021

Avantages

Time clocks and labor management synergy

Inconvénients

Many of the reports are very difficult to use for the purpose we need them to be used for.

Réponse de UniFocus

RodNey, thank you for your review. We would like to review the reports with you. Also, the Labor Dashboard is dynamic and may suit your needs as well. Please contact us at prmteam@unifocus.com and we will review our reporting options with you.

Elizabeth
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Easy breezy

Publié le 06/07/2021

Avantages

I have been doing payroll for a team of 20+ for just about 5 years. The UniFocus program is very easy to use. I use it daily and have never come across any major issues. If I am on the go and quickly need to view something, I use the UniFocus app, which is convenient. It tells me who is on shift and allows to me approve requests for time off.

Inconvénients

The one thing I don’t like about the UniFocus app is the inability to change the type of time off my employee wants to use. For example, I had an associate input a time off request for 8 hours of personal time, however, they had 0 hours left. On a computer it is easy to swap that to a vacation day or floating holiday, but I cannot complete this function on the app.

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UniFocus - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur UniFocus.

Types de licences disponibles pour UniFocus :

  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel UniFocus :

201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles UniFocus est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par UniFocus :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à UniFocus :

Attendance Enterprise, Avero Workforce Planning, Averox Business Management, CaterPro for Windows, CoBRA, Dayforce HCM, Kronos Workforce Central, MicroSale, MicroStream, NCR Aloha, NCR Counterpoint, OperaDDS, Oracle PeopleSoft, Paylocity, ProfitSword, Trackforce Valiant, Workday HCM

Ressources d'aide disponibles pour UniFocus :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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