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title: Syracuse - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Syracuse

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2048197/syracuse

> Syracuse est une solution de Knowledge Management qui permet aux organisations de centraliser et capitaliser leurs connaissances dans un référentiel unique.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Syracuse - Principaux avantages

Avec Syracuse Knowledge Management...

\> Centralisez vos expertises dans une base de connaissances interconnectable à votre GED (ex: Sharepoint...).
\> Favorisez l'échange des bonnes pratiques et encouragez la contribution des collaborateurs à votre fonds.
\> Optimisez votre travail quotidien de veille pour assurer la mise à jour continue de vos connaissances.
\> Dotez-vous d'un portail ergonomique et organisé par domaine pour valoriser toutes les connaissances métiers.
\> Assurez à vos équipes un gain de temps considérable grâce à des services boostés une IA souveraine et sécurisée.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 4 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Alfeo

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 17,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: Par utilisateur actif
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site)
- **Langues**: anglais, arabe, français
- **Pays disponibles**: Belgique, Canada, France, Luxembourg, Maroc, Monaco, Suisse, Tunisie, Émirats arabes unis

##  Fonctionnalités

- API
- Aide à la décision
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Authentification unique
- Automatisation de documents
- Autorisations basées sur les rôles
- Bibliothèque de contenu
- Catalog Management
- Champs personnalisables
- Classification des documents
- Contrôle de qualité
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Conversion de fichier
- Discussions/Forums
- Document Lifecycle Management
- Enquêtes et feedback
- Examen de documents
- Extraction de métadonnées

## Intégrations (7 au total)

- BlueMind
- CVS
- Ciril GROUP Suite
- CrossKnowledge Learning Suite
- Microsoft Outlook
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Outils de Knowledge Management](https://www.getapp.fr/directory/257/knowledge-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion documentaire](https://www.getapp.fr/directory/284/document-management/software)
- [Outils de Knowledge Management](https://www.getapp.fr/directory/257/knowledge-management/software)
- [Logiciels GED (gestion électronique de documents)](https://www.getapp.fr/directory/1175/document-control/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://www.getapp.fr/directory/2823/knowledge-base/software)

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## Avis

### "Avis Syracuse" — 4.0/5

> **Régis** | *24 octobre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Les possibilités de paramétrage avancés que peut réaliser l'administrateur lui-même sans faire appel à l'assistance.
Les fonctionnalités de personnalisation et d'éditorialisation au portail
> 
> **Inconvénients**: L'éditeur de texte de l'outil de blog pas très fiable.
Rien d'autre à redire sur l'utilisation du logiciel.
> 
> Le logiciel Syracuse est très bien adapté à mon contexte professionnel et au cahier des charges que nous avons demandé à Alféo.

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### "Un produit évolutif qui répond au besoin" — 5.0/5

> **Christine** | *25 octobre 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Logiciel métier pour les bibliothèques et centres de documentation qui répond à l'ensemble des fonctionnalités demandées. Très facile à prendre en main. Très paramétrable. Mise en oeuvre un peu fastidieuse mais dépend du chef de projet et du périmètre du projet. Logiciel qui évolue très régulièrement : 3 mises à jour par an donc les demandes d'évolution arrivent rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Il manque actuellement la fonctionnalité permettant de gérer les inscriptions en ligne aux formations : gestion des listes d'attente, feuilles d'émargement...
> 
> Solution qui répond complètement à notre besoin. Le fait que le logiciel soit jeune et évolue très régulièrement est un plus.

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### "Système intégré de gestion de bibliothèque" — 4.0/5

> **Juliette** | *27 septembre 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionnalités en saisie/modification de notice super \!
> 
> **Inconvénients**: Le thesaurus qui est difficile à adapter et à gérer
> 
> A part quelques dysfonctions occasionnelles, ce SIGB sur étagère est maniable, facilement paramétrable et administrable (il faut pratiquer quotidiennement sinon on oublie\!)

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### "Un excellent logiciel de gestion de contenus documentaires" — 5.0/5

> **Julien** | *31 octobre 2022* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionnalités natives très puissantes, souplesse et adaptabilité par les paramétrages. CMS propriétaires mais très puissants, permettant une activité éditoriale complète
> 
> **Inconvénients**: Des améliorations sont encore possible sur l'espace de ressources documentaires propre des utilisateurs
> 
> Gestion parfaite des besoins de diffusion documentaire

## Liens

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