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description: Tervene : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Tervene, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Tervene

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> Tervene est un logiciel de management quotidien (Daily Management System, DMS) et d'excellence opérationnelle pour les environnements manufacturiers et industriels. Il structure les routines de management du terrain à la direction de site : réunions AIC, Leader Standard Work (LSW), tournées terrain et Gemba Walks, audits de processus en couches (LPA), inspections qualité et sécurité, management visuel et amélioration continue. Chaque écart relevé devient une action, avec un responsable et une échéance. Utilisé par des groupes industriels multisites pour appliquer les mêmes standards sur chaque site.
> 
> Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Tervene - Principaux avantages

Des standards qui survivent aux départs. Les routines de management vivent dans le logiciel plutôt que dans la mémoire d'un manager expérimenté. Quand cette personne quitte le site, la réunion, la tournée et l'escalade continuent au même format.&#10;&#10;Une exécution identique d'un site à l'autre. La même passation de consignes, le même audit, la même escalade sur chaque ligne et dans chaque usine. Marquis a aligné ses trois usines sur les mêmes systèmes et les mêmes standards, et a réalisé plus de 3 300 audits et inspections sur l'ensemble.&#10;&#10;Des problèmes visibles le jour même. Un écart relevé en tournée ou en réunion apparaît sur le tableau de bord avec un responsable et une échéance. Les actions en retard remontent par un circuit défini, avant que le sujet ne ressorte en post-mortem. Siemens Haguenau résout ou traite 96 % des problèmes soulevés, sur plus de 17 000 Gemba Walks et 330 audits numériques.&#10;&#10;Un impact mesurable sur la performance de processus. Safran Cabin Canada a gagné 14 % de productivité en 7 semaines et réduit sa variation de processus de 24 %, après avoir structuré ses tournées terrain et ses escalades d'information.&#10;&#10;Des services qui travaillent sur la même donnée. Maintenance, qualité, production et direction partagent les mêmes tableaux de bord et les mêmes indicateurs, ce qui évite que chaque service arrive en réunion avec ses propres chiffres.&#10;&#10;Moins de saisie manuelle et de tableurs parallèles. Les KPI, les taux de complétion et les suivis d'action se consolident automatiquement, à la place des feuilles Excel qui divergent d'un site à l'autre.&#10;&#10;Un démarrage sans prérequis Lean. Les équipes n'ont pas besoin d'un processus déjà standardisé ni d'une fonction OpEx en interne. Tervene construit la standardisation à partir des routines existantes.&#10;&#10;Une couche d'exécution au-dessus de vos systèmes. Les ERP, MES et GMAO gardent leur rôle d'enregistrement de la donnée. Tervene transforme ce qu'ils signalent en action assignée et suivie.&#10;&#10;Un volume qui parle de lui-même. Plus de 1,2 million de Gemba Walks réalisées et plus de 3,5 millions de problèmes et non-conformités résolus avec Tervene.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 23 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Tervene
- **Pays**: Montreal, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Public cible**: 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, espagnol, français, italien, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Brunei, Brésil, Burkina Faso, Burundi, Bénin, Cambodge et 103 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Agenda
- Alertes de risque
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse des causes profondes
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Archivage et rétention
- Assessments
- Audit Performance
- Audit de sécurité
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- Bibliothèque de contenu
- Brainstorming
- Catalog Management

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Life-changing application" — 5.0/5

> **Jérémie** | *26 mars 2022* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use features that helped us integrate our cleaning procesures, quality management and production meetings fully into a single tool.
> 
> **Inconvénients**: Custom dashboards are lacking, but Tervene offers an API to set up your own in an outside app.
> 
> This tool helps us maintain better accountability and track the progression of actions made to improve our processes. It is easy to use, and the customer service is impeccable\!

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### "Paper Machine Improvements - Tervene's Positive Impact" — 4.0/5

> **Gene** | *28 avril 2022* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Tervene is a great all in one commmunication tool that can help anyone whether a plant manager or operator effectively communicate and follow the operation.  The built-in accountability mechanisms make follow-ups easy, meetings more effective and operations planning more accurate and effective.
> 
> **Inconvénients**: General lack of auto-populating features make for a lot of repetition that can be time consuming and of little value.
> 
> Tervene has given our mill a tool that captures a lot of issues and action items that in the past were either forgotten or not acted upon in a timely manner.  Audits and Gemba Walks are providing valuable information that allow mill leadership to better support operations and improve overall stability and performance.

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### "Louiseville review" — 3.0/5

> **Jean-Éric** | *5 décembre 2019* | Impression | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Improves communication efficiency&#10;Reduces loss of time&#10;Keeps records&#10;Gamba walk&#10;Audits&#10;Mettings management&#10;Tasks management&#10;And soon the Learning Center
> 
> **Inconvénients**: Would gain by adding AT LEAST 1 level of sub dimension&#10;Lacks flexibility in user permission management&#10;Lacks customizable fields in Comments&#10;Project management and Improvement modules are not efficient, and as such are not used&#10;Audit modules: information and photos do not follow when you create a task or 'Écart', user must duplicate work.
> 
> Reduction of downtimes through better communication and information management.&#10;Better follow up

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### "Dan Rogers Review" — 5.0/5

> **Daniel** | *28 avril 2022* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like being able to address issues in real time and get timely responses
> 
> **Inconvénients**: More audits would be good to eliminate paper
> 
> Very satisfied over all

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### "know the status without meeting" — 4.0/5

> **Eric** | *6 septembre 2019* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: simple to use and show visibility of problem and project without meeting
> 
> **Inconvénients**: poor dash board for direction, need to create a place for insert KPI
> 
> very good support to implement sofware, simple to use for user.&#10;You have to implement in all the organisation if you want result.

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## Données structurées

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