--- description: Clickatell : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Clickatell, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Clickatell - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de relation client](/directory/650/customer-engagement/software) > [Clickatell](/software/2046880/clickatell-2) # Clickatell Canonical: https://www.getapp.fr/software/2046880/clickatell-2 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2046880/clickatell-2?page=2) > La plateforme Chat Commerce de Clickatell prend en charge la création et le développement de relations clients dans des solutions de messagerie, d'engagement et de paiement basées sur le chat. Les clients internationaux gèrent facilement des millions de conversations et de transactions mensuelles, le tout via le chat. Clickatell est le moteur de la transformation du commerce numérique. > > Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 15 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Clickatell - **Pays**: California, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Mexique, Nouvelle-Zélande, Panama, Pays-Bas et 10 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse des sentiments - Autoresponders - Base de données de contacts - Bot pré-configuré - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Codes courts - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès - Engagement des clients - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la base de connaissances - Gestion des flux de travail - Gestion multicanal - Géociblage ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software) - [Outils de chat avec IA](https://www.getapp.fr/directory/1647/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de Customer Success](https://www.getapp.fr/directory/959/customer-success/software) ## Logiciels similaires 1. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 3. [Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) 4. [Tidio](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 5. [Intercom](https://www.getapp.fr/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1133 reviews) ## Avis ### "Easy to use and Integrate" — 5.0/5 > **Kobus** | *17 novembre 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It is easy to use and integrate especially for our international customer > > **Inconvénients**: There are no disadvantages to use this platform ----- ### "Whatsapp is now the default communication tool in Africa. Replacing SMS" — 5.0/5 > **Derick** | *20 octobre 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ease of implementing SMS API in my customized software suites > > **Inconvénients**: The SMS API served me well for nearly 17 years now. The SMS price stayed constant at the same price as for 17 years now. However MTC (98% market share) have reduced their local SMS rates drastically to retain some revenue stream from SMS infrastructure as alternative of WHATSAPP replacing Voice and SMS text. However Clickatells WHATSAPP tariffs is 3 times more expensive than Clickatell's standard SMS rates. Making it an inhabitable pricey alternative for dying SMS. Please reconsidder pricing for WHATSAPP in Africa (namibia included) same as South Africa. > > Served my wel. Exceptionally well ----- ### "Feedback" — 3.0/5 > **Chris** | *3 novembre 2021* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Autopayments make the work easy. Autofilling make the use not run out of credits. > > **Inconvénients**: Poor UI/UX for payments and management of seeing reports and usage. > > Adequate ----- ### "Easy to Use Platform" — 5.0/5 > **Erin** | *30 août 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Clickatell is a great value for our customers. Their customer service is wonderful and they are great about keeping us updated with any new changes > > **Inconvénients**: The portal is great for users who were previously set up, I have to use someone else's login to view our account - for some reason, it is not easy to set up my own ----- ### "Great Product with Fantastic Service" — 5.0/5 > **Blair** | *17 août 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The % up time and speed of SMS. The high quality of support. > > **Inconvénients**: Nothing. There are no real down sides. Its great. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2046880/clickatell-2?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2046880/clickatell-2) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées