
En savoir plus sur Datto RMM
RMM cloud moderne, sécurisé et complet, Datto RMM aide à gérer les risques complexes liés à la prise en charge des points de terminaison des clients. Intuitif et facile à utiliser, Datto RMM aide les prestataires d'infogérance à sécuriser, corriger, optimiser et exécuter leur propriété.
Datto RMM offre des fonctionnalités axées sur MSP (Managed Services Provider) dans une plateforme SaaS intégrée. Avec des cycles de publication mensuels, Datto RMM aide les MSP à prendre en charge les environnements informatiques. Parmi les fonctionnalités clés de Datto RMM, on trouve la découverte et la gestion des actifs, la surveillance des appareils, l'assistance à distance, le reporting, pour ne citer qu'elles. Les entreprises peuvent savoir ce qui se passe avec chaque appareil grâce aux alertes en temps réel et les réponses automatisées permettent de réduire les temps d'arrêt des appareils. En outre, la solution permet de détecter les ransomwares, réduisant l'impact des crypto-ransomwares pour vos clients.
Elle offre une visibilité en temps réel sur chaque actif sous contrat, y compris sur son emplacement, son statut, sa conformité et son état. La solution permet de conserver les appareils corrigés, sécurisés et optimisés sur une console de gestion des appareils basée sur des stratégies, pour une automatisation à grande échelle.
L'application sécurise l'accès à distance sur tous les appareils à l'aide d'outils d'assistance à distance et de partage d'écran. Elle présente également la valeur offerte aux clients grâce à un reporting planifié et des informations sur les appareils, l'activité et la santé des clients.
Datto RMM fournit des scripts et des politiques de surveillance prédéfinis, la gestion des droits d'accès, des intégrations à d'autres plateformes, comme les antivirus, les outils de gestion de la documentation et les outils de PSA (Professional Services Automation).
Plateforme SaaS, Datto RMM est accessible sur le cloud et permet aux MSP de gérer leurs clients. La plateforme offre une sécurité renforcée avec authentification à deux facteurs obligatoire, des tests de pénétration de routine, le renforcement de l'infrastructure et la surveillance active des tentatives d'accès non autorisées,
ce qui contribue à maintenir ses performances en matière de disponibilité, atteignant 99,99 %. Et comme il s'agit d'une plateforme cloud véritablement évolutive, il n'y a pas de limite au nombre d'appareils que vous pouvez prendre en charge.
Options de tarification dès :
Non fourni par l'éditeur
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Les 5 meilleurs logiciels similaires à Datto RMM
Clients types
- Auto-entrepreneurs
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
allemand, anglais, espagnol, français, hongrois , italien, portugais, suédois et 3 autres
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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Datto RMM
Images

Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Datto RMM : 62
Alternatives
Microsoft Teams

NinjaOne

ConnectWise Control

Zoom Meetings

Avis
Vous avez déjà Datto RMM ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Administrator's review
Publié le 12/08/2022
Great experience and would recommend to everyone
Great experience and would recommend to everyone
Avantages
Ease of deployment, you need to deploy on one domain controller and from there datto provides a AD GPO deployment component and it auto deploys.
Ease of mass application deployment, as long an application can be scripted out we can attach setup run script on device to deploy applications.
Easy patch management and targeting flexible due to UDF fields provided by datto
Inconvénients
The NEW UI is not as user friendly as old one
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Used the product for a few years now
Publié le 11/01/2023
Better than other products we reviewed and has worked well for us.
Better than other products we reviewed and has worked well for us.
Avantages
Good integration into Autotask, New interface allows customising what you need to see first.
Inconvénients
Overlaps with some of the M365 defender suite for software management now and needs more investment now if it's not going to get left behind in this area. SSL checking is missing which is a pain to manage (well, manually done) and limited info via SNMP for network devices, would be good to have some pre-configured components to retrieve status / configurations
Alternatives envisagées
ConnectWise ControlPourquoi choisir Datto RMM
Move to cloud based solutionPourquoi passer à Datto RMM
Better integration and less additional bolt ons needed to do the job- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Datto RMM
Publié le 17/11/2022
Overall we like Datto as our RMM platform. We've used several over the years and so far happiest...
Overall we like Datto as our RMM platform. We've used several over the years and so far happiest with this one.
Avantages
Efficient modern works well! All the data we need is concisely and logically arranged especially the new interface.
Inconvénients
Patching is my least favourite part specifically 3rd party patching which to my mind doesn't cover enough applications so we supplement it with another product.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Very happy to move to Datto RMM from Kaseya & PRTG for SMB customers
Publié le 15/12/2022
Avantages
The modern interface, the value obtained for the cost, the capabilities and the features. These have allowed us to migrate from Kaseya and PRTG, reducing costs and streamlining our operations.
Inconvénients
Not a daily user of the product, but the only thing that comes to mind is how long some of the features are taking to fully migrate to the new UX.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
New Scripted Job
Publié le 20/07/2022
We always connect to user/s who have issues and do a systematize troubleshooting. It would also be...
We always connect to user/s who have issues and do a systematize troubleshooting. It would also be helpful if we can make the data transfer faster than before.
Avantages
Creating new components or jobs that would work on specific clients.
Inconvénients
When a job has failed, maybe we can gather more specific data for troubleshooting purposes.
Pourquoi choisir Datto RMM
MSP usePourquoi passer à Datto RMM
It has multiple tools that we can manage and utilize for work efficiency.Datto RMM - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Datto RMM.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Datto RMM ?
Types de licences disponibles pour Datto RMM :
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Datto RMM ?
Utilisateurs habituels du logiciel Datto RMM :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000
Q. Dans quelles langues Datto RMM est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Datto RMM est disponible :
allemand, anglais, espagnol, français, hongrois, italien, portugais, suédois
Q. Datto RMM prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Datto RMM :
Q. Avec quelles applications Datto RMM peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Datto RMM :
Autotask PSA, BrightGauge, ConnectWise PSA, Datto SIRIS, IT Glue, Myki, OpsGenie, Passportal, Password Boss, ScalePad
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Datto RMM ?
Ressources d'aide disponibles pour Datto RMM :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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