Setster

Setster

Logiciel d'agenda en ligne muni d'une API

4.2/5 (85 avis)

Setster - Présentation

Riche en fonctionnalités, avec toutes les fonctionnalités standard des moteurs de planification de rendez-vous, mais robuste pour traiter les demandes à grande échelle, les afflux saisonniers et les intégrations étroites avec des processus tiers, il utilise une construction moderne axée sur la sécurité.

Prix

À partir de
20,00 $US/mois
Types de licence
Essai gratuit
Licence unique
Open source
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine

Langues

anglais, français, allemand, espagnol

Setster - Avis

Note globale
4.2/5
85% d'avis positifs
35
Excellent
37
Très bien
8
Moyen
3
Médiocre
2
Mauvais
Alexandra F.
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Took a bit of time to get used to the new format, but it's grown on me!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/02/2018
Provenance de l'avis : Capterra

scheduling.

Avantages

It is the number one way for me to have clients schedule meetings. I give them a login, and then they simply mark down the time and date they want to participate in an event. They sign up at they're leisure, which makes managing it even easier for me!

Inconvénients

Setster is still incapable of allowing me to have multiple events that can be signed up for simultaneously. I must first complete the sign ups for event A, before I can begin the sign ups for event B. This occasionally results in a loss of sign-ups, or confusion for the people registering for an event. It also adds an element of unnecessary pressure, so that both A and B are ready to go when I need them.

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Réponse de Setster

Thanks Alexandra for the honest feedback. We add features all the time and though we cant be certain this will be available any time soon, it helps us understand what's needed.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

7.0/10
Matthew L.
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Been using and making suggestions since Beta. Excellent idea, gives me edge over local competition

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 31/08/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Lots of features and customizations. Has brought in several hundreds of clients through the doors over the past couple of years all without lifting a finger or answering a phone call or trying to reach out. Love the bios and profiles and app has improved quite a bit.

Inconvénients

Calendar doesn't function well, never used it but would be nice to show only Setster appointments instead of all appointments. Also no way to import availability from another software. Have not seen a release with new features/bug fixes in at least a year.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10
Ryan M.
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Customer service keeps me coming back but some of the features are very frustrating

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/10/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Less time on the phone. Clients like the control. Web based scheduling.

Avantages

The look and widgets that make it easy. Customer service is excellent and I have always been pleased even when an issue is not completely resolved.

Inconvénients

The lack of live phone and e-mail inks in dashboard, the lack of an easily accessable list of clients appointments, the mobile scheduling is not easy to use and looks nothing like your product its confusing and throws most of my clients off so that I have to do extra work to make it right for them,

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

7.0/10
Michael G.
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Great, we utilize weekly for all aspects of our business. Really helps to keep us organized.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 31/08/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Structure, organization, data/statistics.

Avantages

The statistics/data + ease of use... It's intuitive, detailed, & worth it! We utilize for all of our scheduling needs & it really has a big impact on our local showrooms. Customers rave about how easy the software is to use & we have loved our experience with the platform for years! Highly recommend it.

Inconvénients

Not much... maybe the ability to tailor the software further for specialty needs. Allowing for more custom needs, wants within the software/dashboard.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Ron W.
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For the most part easy to adapt to. Still a few things could improve the user experience.

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 31/08/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

It is not complicated to learn. Easy to navigate. Seems to be fairly reliable. Easy to edit if needed. Has made day to day scheduling of appointments easier for the most part.

Inconvénients

I have run into a few scheduling conflicts due to the schedulers not being able to see that there are other things on my calendar and not having enough time between. Also the schedulers are given set appointment times which seems limiting, whereas having more flexibility could be beneficial. For example, the scheduler only sees what time slots show as available but cannot see that I may have time blocked off and it does not give me enough time for travel, etc. I have on a number of occasions had to contact customers to reschedule which creates more work for me, and occasionally a disappointed customer.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Setster - Prix

À partir de
20,00 $US/mois
Types de licence
Essai gratuit
Licence unique
Open source
Abonnement
Rapport qualité-prix

Setster - Fonctionnalités

  • API
  • Base de données de clients
  • Champs personnalisables
  • Gestion des calendriers
  • Importation et exportation de données
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration mobile
  • Notifications automatiques
  • Paiements électroniques
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Tableau de bord d'activités

  • Données en temps réel
  • Modèles personnalisables

Setster - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Setster.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Setster ?

Types de licences disponibles pour Setster :

À partir de: 20,00 $US/mois

Type de licence: Licence unique, Open source, Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Setster ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Setster.

Q. Qui utilise Setster ?

Utilisateurs habituels du logiciel Setster :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, Non Profit, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues Setster est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Setster est disponible :

anglais, français, allemand, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Setster ?

Types de licences disponibles pour Setster:

Licence unique, Open source, Abonnement

Q. Setster prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Setster.

Q. Avec quelles applications Setster peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Setster :

Facebook, FreshBooks, G Suite, Google Analytics, Google Calendar, Microsoft Outlook, Office 365, PayPal, Salesforce Sales Cloud, Stripe

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Setster ?

Ressources d'aide disponibles pour Setster :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Tutoriels vidéo

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