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description: Sprout Social : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Sprout Social, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Sprout Social - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Sprout Social

Canonical: https://www.getapp.fr/software/20453/sprout-social

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> Sprout Social est un outil de gestion des réseaux sociaux créé pour aider les entreprises à trouver de nouveaux clients et à développer leur présence sur les réseaux sociaux. Les petites entreprises peuvent gérer la totalité de leur présence sur les réseaux sociaux à partir d'une seule plateforme intuitive. Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare et bien plus encore sont gérés à l'aide de puissants outils permettant d'écouter, d'engager et de développer leur audience, transformant ainsi les relations sociales en clients fidèles.
> 
> Conclusion : 609 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 609 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Sprout Social
- **Pays**: Chicago, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 199,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français, italien, portugais, portugais brésilien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- CRM
- Calendrier éditorial
- Campagnes multicanales
- Catégorisation/regroupement
- Ciblage du public
- Collecte de données multicanal
- Conception et mise en page
- Correction en temps réel
- Défense des employés

## Intégrations (30 au total)

- Adobe Experience Manager
- Bynder
- Canva
- Dropbox
- Glassdoor
- Google Analytics 360
- Google Drive
- Google My Business Review Manager
- HubSpot CRM
- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Microsoft Teams
- Opal
- Pinterest

... et 15 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Avis

### "Sprout social is the best Social media management tool out there." — 5.0/5

> **Kulinda** | *11 octobre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Post Scheduling,Social media listening tools,Content management
> 
> **Inconvénients**: Only issue I have with Sprout is the cost.
> 
> It simplifies social media management, reduces the need to switch between multiple platforms, and offers a centralized hub for various tasks, including scheduling, analytics, engagement, and content management. This saves time and improve overall efficiency for our team and business.

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### "Good Software for Data Analytics" — 4.0/5

> **Loretta** | *23 novembre 2021* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: The data we are able to get from Sprout is fantastic. They recently added an inbox activity tracker which has been a game changer for engagement management. Being able to get an export of all of our post data too is phenomenal. WAY better than trying to pull things directly from each app.
> 
> **Inconvénients**: Not being able to pull YouTube comment data is a big detractor. You also aren't able to not include some posts in reporting (for example we did a giveaway post on Instagram which skewed our entire metrics for the month). No one has TikTok data yet and I am not sure Sprout will be the first as they take a while to implement feedback (if at all).
> 
> We have been bounced around from account manager to account manager which has been unfortunate as we haven't been able to optimize things very well or probably get the most out of the product. We don't really use the listening tools and I think that is partly because we don't quite know how to set it up. That seems to be a BIG selling point for them but we aren't big on Twitter so that appears to not help us much. As a community manager I would prefer better ways to track sentiment, track engagement metrics, and pull better insights per post on engagement % to see how that effects reach and other data points. But since we don't use Twitter at the moment we seem to miss out on a lot of their focus areas.

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### "Outdated - doing less, charging more, terrible contracts" — 1.0/5

> **Karen** | *13 janvier 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: They are relatively easy to use with some handy in built reports
> 
> **Inconvénients**: Cut back support staff - got rid of our account manager and AU support teams, without telling us &#10;Auto renew annual contracts and despite us trying to contact our rep to review our needs and being ghosted, they refused to revisit this&#10;They are no longer leaders in the space, look at the newer options - they offer better features and value for dollars
> 
> Outdated provider with cut back support staff but charging more for less. They are no longer leaders in the space, look at the newer options - they offer better features and value for dollars. Sprout got rid of our account manager and AU support teams, without telling us - we've been ghosted since before our contract was due to auto renew. So any questions around whether our plan was still the right level, if we needed the extras we were upsold, went unanswered. Despite breaching contract and taking away the local rep (which was the selling point) - they're refusing to terminate the contract until rollover time again. So obtuse, despite years of taking our money, so now lawyers are getting called in.

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### "Makes Social Media Management so Easy\!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *4 mars 2021* | E-learning | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: No one has the time to sit there and individually schedule out social posts so that's where Sprout Social comes into play\! We purchased this software to help us plan and manage our organic social media calendar easily. They also can integrate with paid ads, but that's not something we use it for. I love that you can see a calendar of upcoming posts so I can see if there are any gaps in our calendar. Sprout Social also has very robust reporting for each platform and it has allowed me to have deeper insights into how our accounts and posts are doing. It's been a big lifesaver. Prior to this, I would always forget to post so this has made it easier to make a plan\!
> 
> **Inconvénients**: The platform is kind of pricey, especially as you add on more licenses. You can't create any custom reports. However, they have a lot of robust reports so I imagine you don't need to. We haven't needed to yet.
> 
> It's been a great experience so far. They also have a great support team that you can work with to ensure that you're utilizing all of the platform features as best as you can. For teams who struggle to plan and manage their social accounts, I highly recommend Sprout Social. The platform also can help you uncover trends for future planning too\!

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### "Great Social Tool to Manager Multiple Brands" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *24 juin 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Allows us to collaborate across our team with members in different locations. Love the notifications and ability to respond directly to social posts within the app. The ability to email posts to certain non-users helps, and being able to tag content types makes organization easy. The including reporting is robust and provides enough information across multiple platforms to make good decisions. The single inbox is ideal and is the reason we continue to use the platform. It's great to know if something was handled and by which user and the sense of accomplishment is there once you clear your inbox.
> 
> **Inconvénients**: The listening tools are a separate cost and for our brands becomes too expensive to commit to. Which it had more feature built in like other platforms to scour and collect keyword mentions across other platforms (not just social).
> 
> For the most part gives us an all-in-one social media management and creation tool. Perfect for collaboration and the structure of permissions and approvals helps on a team level.

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## Données structurées

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