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description: OpenTable : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur OpenTable, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: OpenTable - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# OpenTable

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2044651/opentable-for-restaurants

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> OpenTable est une plateforme de gestion de restaurant qui propose des réservations en ligne, des commandes à emporter, des outils marketing, des récompenses de fidélité pour les clients, etc. Elle convient aux restaurants de toutes tailles ainsi qu'aux bars, établissements vinicoles, hôtels et autres entreprises. Grâce à un ensemble complet d'outils, OpenTable peut aider les entreprises à faire salle comble, à gérer leurs opérations quotidiennes et à augmenter leurs opportunités de revenus.
> 
> Conclusion : 1320 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 1320 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: OpenTable
- **Entreprise fondée en**: 1998

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 149,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Pays-Bas, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- CRM
- Carte de fidélité
- Codes QR
- Commande en ligne
- Contrôles/Permissions d'accès
- Email Reminders
- Estimation de livraison
- Facturation
- Fonctions pour restaurants
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de table
- Gestion des avis

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.getapp.fr/directory/204/customer-loyalty/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de fidélisation client](https://www.getapp.fr/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Logiciels pour listes d'attente](https://www.getapp.fr/directory/1575/waitlist/software)
- [Logiciels de réservation](https://www.getapp.fr/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Logiciels de gestion de restaurant](https://www.getapp.fr/directory/196/restaurant-management/software)
- [Logiciels de livraison à domicile](https://www.getapp.fr/directory/909/food-delivery/software)

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## Avis

### "Convenient and Reliable, with a Few Minor Glitches" — 4.0/5

> **Anthony** | *26 août 2024* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: OpenTable makes it incredibly easy to find and book reservations at a wide variety of restaurants, often with just a few clicks. The user interface is intuitive, and I appreciate the ability to read reviews and see real-time availability. It’s also convenient to manage reservations and make adjustments on the go.
> 
> **Inconvénients**: While the platform is generally reliable, there have been occasions when I arrived at a restaurant only to find that the reservation hadn’t been properly communicated or confirmed on their end. Also, some of the lesser-known or smaller restaurants aren’t available on OpenTable, limiting options in certain areas.
> 
> Overall, I’ve had a positive experience using OpenTable. It’s my go-to for making restaurant reservations, especially when I’m exploring new places. The convenience factor is high, and the app generally performs well. There are minor hiccups from time to time, but they’re not deal-breakers.

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### "Last minute dinner plans? no problem\!" — 5.0/5

> **Aimee** | *10 juin 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use and many restaurants to choose from.   Available reservations and wait lists help us decide where to eat.
> 
> **Inconvénients**: Some places are not on the app or don't take reservations, so it can't really help with those, but at least it gives reviews to help you know if you will like it.
> 
> Open table is a great app for finding a restaurant, especially last minute or at a busy time.   You can see what each restaurant offers and read reviews and find out who has a table you can reserve at the time you need it.   It makes the reservation for you, so you don't have to call around to get a table.  We have discovered new places they we really enjoyed by using this app.

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### "Open Table is OK" — 3.0/5

> **Marnie** | *5 septembre 2024* | Design | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: I like that it's pretty easy to use however it's crashed on me a couple times while using
> 
> **Inconvénients**: It crashes and I've had situations where I couldn't cancel something and go penalized for it.

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### "Open Table Review" — 5.0/5

> **Jackie** | *7 mai 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Very user friendly and a great page layout. It makes it easy for users to learn how to use and also be able to see reservations easy\!
> 
> **Inconvénients**: Initially hard to set up with venue space, but their customer service was great in helping\!

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### "Announce Your Presence" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *18 juin 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Very easy to use for end users. Provides tremendous value and makes restaurants more appealing. OpenTable is an essential part of any restaurant's marketing strategy.
> 
> **Inconvénients**: Categorization can be a challenge. Some places don't benefit from being pigeonholed as their creations aspire to work outside of traditional boundaries.

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## Données structurées

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