OpenTable

4,7 (1 306)
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Plateforme de gestion de restaurant avec système de commande à emporter

En savoir plus sur OpenTable

OpenTable est une plateforme de gestion de restaurant qui propose des réservations en ligne, des commandes à emporter, des outils marketing, des récompenses de fidélité pour les clients, etc. Elle convient aux restaurants de toutes tailles ainsi qu'aux bars, établissements vinicoles, hôtels et autres entreprises. Grâce à un ensemble complet d'outils, OpenTable peut aider les entreprises à faire salle comble, à gérer leurs opérations quotidiennes et à augmenter leurs opportunités de revenus. La plateforme peut s'intégrer à des systèmes existants, notamment des solutions de PDV (point de vente), de marketing, de gestion de contenu et d'autres solutions tierces.

OpenTable permet aux entreprises de personnaliser leurs expériences client en fonction de leurs besoins, notamment avec des happy hours, des menus de dégustation ou des événements spéciaux. Elle peut être utilisée pour gérer les plans de salle, les préférences des clients, les restrictions alimentaires et d'autres informations. De plus, les restaurants peuvent utiliser OpenTable pour gérer les commandes à emporter passées en ligne et à travers l'application. La plateforme comprend des outils pour gérer les informations des invités VIP, les paramètres des quarts de travail des employés, des menus à emporter personnalisés, etc. Les restaurants peuvent choisir de suspendre les commandes en ligne pendant les heures de pointe, selon leurs besoins.


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OpenTable

4,7 (1 306)
VS.

À partir de

149,00 $US
mois
Prix introuvable

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

70
115

Intégrations

Intégrations introuvables
20

Simplicité d’utilisation

4,7 (1 306)
4,1 (20)

Rapport qualité-prix

4,6 (1 306)
4,1 (20)

Service client

4,5 (1 306)
4,3 (20)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

MCS Rental Software

4,5
Alternative n° 1 à OpenTable
MCS-rm est un logiciel de location d'équipements pour les entreprises de location de matériel multiutilisateur/multibran...

Albacross

4,5
Alternative n° 2 à OpenTable
Albacross est une solution de web analytics qui offre un suivi des visiteurs, des informations sur les revenus, des...

SevenRooms

4,5
Alternative n° 3 à OpenTable
SevenRooms est une solution web de réservation directe, d'expérience client, de marketing automation et de gestion des...

Squirrel POS

3,9
Alternative n° 4 à OpenTable
Squirrel in a Box+ contient tout ce dont vous avez besoin pour mettre en place votre restaurant. Recevez la boîte avec...

Avis

Note globale

4,7 /5
(1 306)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,5/5

Vous avez déjà OpenTable ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 1 306
Raymond
Raymond
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias de diffusion
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Un logiciel de réservation en ligne

Publié le 21/10/2023

Avantages

OpenTable est une plateforme très facile d'utilisation. C'est un outil qui nous a permis de faire des réservations en ligne dans plusieurs restaurants, il nous permet de faire aussi des paiements en ligne très facilement.

Inconvénients

OpenTable n'est pas trop sécurisé. Avec un coût relativement élevé.

Issifou
Issifou
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Réservation en ligne

Publié le 07/09/2023

C'est un logiciel qui aide les entreprises dans la réservation. Mon expérience avec OpenTable est...

C'est un logiciel qui aide les entreprises dans la réservation. Mon expérience avec OpenTable est simple merveilleux.

Avantages

Facile et utile pour les restaurants, je l'utilise pour faire des réservations pour ne pas manquer de place dans les restaurants.

Inconvénients

C'est un bon logiciel de réservation mais certains notifications peine à s'afficher et cela crée parfois de mésentente entre les clients et le chargé de réservation.

Hatem
Note globale
  • Secteur d'activité : Animation
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Plateforme fantastique

Publié le 11/04/2024

Avantages

Open Table est une fantastique plateforme de réservation et de gestion de tables

Inconvénients

Certains outils de planification sont un peu compliqués lorsqu'ils ne correspondent pas à vos normes

Osiano
Osiano
Note globale
  • Secteur d'activité : Import/Export
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de réservation et de commande

Publié le 12/10/2023

C'est un logiciel très puissant et facile. Grâce à OpenTable, je gère bien mes réservations et mes...

C'est un logiciel très puissant et facile. Grâce à OpenTable, je gère bien mes réservations et mes commandes en ligne sans me déplacer. Je le recommande

Avantages

C'est un logiciel de réservation très facile à utiliser avec une interface très abordable. Il me permet de réserver de la place et de faire des commandes en ligne facilement depuis là maison.

Inconvénients

Certaines fonctionnalités comme les paiements en ligne doivent être améliorer pour des paiements plus fiable et sécurisé

Jérôme
Jérôme
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un outil de réservation facile et rapide

Publié le 20/09/2023

OpenTable est très important et facile à utiliser. Grâce à ses fonctionnalités, il me permet...

OpenTable est très important et facile à utiliser. Grâce à ses fonctionnalités, il me permet d'éviter des perte de temps inutile. Je le recommande

Avantages

L'utilisation de OpenTable permet de gagner beaucoup de Temps grâce aux réservations et aux paiements en ligne. Il est doté d'une intégration des options de paiement et me permet de planifier mes rendez-vous ainsi que de personnaliser les agendas

Inconvénients

Les paiements en ligne rencontre souvent quelques difficultés, ce qui pourrait être source de frustration pour certains utilisateurs

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OpenTable - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur OpenTable.

Types de licences disponibles pour OpenTable :

  • À partir de : 149,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel OpenTable :

201–500

Langues dans lesquelles OpenTable est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais

Appareils pris en charge par OpenTable :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par OpenTable.

Ressources d'aide disponibles pour OpenTable :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

Catégories connexes

Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour OpenTable.