Medesk

En savoir plus sur Medesk
Medesk est un logiciel de gestion de cabinet médical conçu pour aider les chirurgiens, pédiatres, ophtalmologistes indépendants et autres entreprises du secteur de la santé à gérer les processus de prise de rendez-vous en ligne, les patients et les dossiers médicaux partagés. Les administrateurs peuvent envoyer automatiquement des rappels de rendez-vous aux patients par SMS et par e-mail et les visites de suivi via une interface unifiée.
La plateforme permet aux professionnels de santé d'enregistrer les antécédents médicaux, d'analyser les progrès des patients, de créer et de télécharger des documents ou des formulaires et de gérer la facturation. Medesk permet aux praticiens de créer des rapports et d'obtenir des opinions sur la qualité de leurs services et des informations sur les finances, les ventes et les opérations marketing. Les entreprises peuvent également utiliser des étiquettes à code couleur pour marquer divers objectifs cliniques, planifier des rappels, hiérarchiser les tâches, traiter les paiements et effectuer des consultations vidéo.
Medesk propose des modèles personnalisables, permettant aux équipes de créer des ordonnances, des lettres de recommandation, des fiches d'historique et des formulaires de consentement. Les responsables peuvent également configurer des autorisations d'accès en fonction des rôles des membres du personnel et sécuriser les données des clients conformément aux normes de conformité au RGPD (Règlement général sur la protection des données).
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Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Experiencia con Medesk
Publié le 01/06/2024
Buena, creo que tiene un gran potencial. especialmente si logran un CRM con apps como Whattsapp
Buena, creo que tiene un gran potencial. especialmente si logran un CRM con apps como Whattsapp
Avantages
Logramos digitalizar historias clínicas formularios y comenzamos a sistematizar procesos, que antes no lograbamos. Si bien, aún no llegamos a utilizar el 100 % de las capacidades que brinda el software, piesno que proximamente será un elemento que agregue valor a nuestro servicio profesional
Inconvénients
El soporte lo veo distante, solo chat ...pienso que es un punto debii. Las dudas no terminan de cerrar
Réponse de Medesk
Hola Martin,
Ante todo agradecerle que se tome unos minutos en valorarnos y ayudar a sus colegas a tomar la decisión correcta
Whatsapp se integrará en los próximos meses, yo mismo le escribiré para avisarle
Sobre el soporte, tiene su manager durante toda la semana para preguntarle a traves del chat, es fundamental que se adapten a este metodo de soporte, ya que es inviable llamar a cada uno de los clientes en el momento exacto que lo necesitan manteniendo la calidad y los precios tan bajos
De tiempo al sistema y verá sus beneficios, fíjese en la valoración de nuestro soporte y confie en el proceso
Un saludo))

- Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
El mejor relación precio - funcionalidades
Publié le 01/02/2024
Muy buena. Constantemente escribo a soporte para dar muchísimas ideas de cómo mejorar, pero nunca...
Muy buena. Constantemente escribo a soporte para dar muchísimas ideas de cómo mejorar, pero nunca hacen nada para implementar esos "cambios o mejoras".
Debería haber integración con WhatsApp business, inteligencia artificial en varios apartados, etc.
Avantages
El precio comparado con otros softwares.
Inconvénients
Si bien tiene muchas funciones de personalización, tiene muchas otras que limitan personalizar... Debería ser más abierto y no ten restringido.
Réponse de Medesk
Hola Angel, ante todo es un placer tener clientes tan proactivos como usted, le explico, todas y cada una de sus opiniones como las del resto de clientes son anotadas y sumadas a una tabla de valoraciones, en las que cada solicitud se implementa dependiendo del número de solicitudes de los clientes.
Una vez se aprueba una característica, comienza la implementación, por ejemplo en el caso de whatsapp, no es simplemente agregar esta característica y listo, hay decenas y decenas de opciones relacionadas con la comunicación dentro del software y todo debe de funcionar correctamentem, además medesk cuenta con un CRM/ ERP en el que también se muestran analíticas y reportes relacionadas con las comunicaciones, con esto quiero explicar que un proceso aparentemente simple se transforma en algo complejo y el objetivo es que ustedes trabajen sin molestias y sin interrupciones, por lo que tambien debemos testear cada implementación.
Sólo recuerde que cada idea u opinión es contabilizada
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Excelente Herramienta
Publié le 02/03/2024
Mi experiencia ha sido excelente por la efectividad y facilidad de la herramienta,
Mi experiencia ha sido excelente por la efectividad y facilidad de la herramienta,
Avantages
Me encanta que es una herramienta fácil de usar, me permite tener al día las historias clínicas de mis pacientes, siento que la información esta segura y puedo gestionarla con efectividad. Además, manejo la agenda con facilidad, me permite unificarla con mi calendario y me genera recordatorios útiles para mi organización y planeación de la agenda.
Inconvénients
Ninguna, hasta ahora todo me ha gustado de la herramienta.
Réponse de Medesk
Claudia, muchísimas gracias por tomarse un tiempo para valorarnos, como siempre su comentario se leerá en la reunión semanal delante de todo el equipo de Medesk
Un saludo
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Muy buena plataforma
Publié le 01/06/2024
Excelente, facilita mucho el trabajo y es una plataforma muy amigable.
Excelente, facilita mucho el trabajo y es una plataforma muy amigable.
Avantages
La facilidad para manejarlo, es una plataforma amigable y ayuda mucho a que se organice el consultorio medico.
Inconvénients
Que toca pagar por cada modulo un adicional a la inscripción inicial.
Réponse de Medesk
Luis un autentico placer tenerle como cliente y que se haya tomado unos minutos en valorarnos.
Un saludo
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Buen programa
Publié le 01/11/2024
Avantages
tiene muchas funciones interesantes para las consutlas
Inconvénients
no es practico la forma de ver la historia clinica
Alternatives envisagées
NutriumPourquoi passer à Medesk
por el precio ya q era una opcion mas economica.Medesk - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Medesk.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Medesk ?
Types de licences disponibles pour Medesk :
- À partir de : 19,00 £GB/mois
- Type de licence : Version gratuite, Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Medesk ?
Utilisateurs habituels du logiciel Medesk :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
Q. Dans quelles langues Medesk est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Medesk est disponible :
anglais, espagnol, russe
Q. Medesk prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Medesk :
Q. Avec quelles applications Medesk peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Medesk :
Google Calendar, PayU, RIPS, SMS.to, Stripe, Xero
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Medesk ?
Ressources d'aide disponibles pour Medesk :
Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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