En savoir plus sur Hootsuite

Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite gère les médias sociaux des entreprises du monde entier, quelle que soit leur taille. Développez votre marque, renforcez les relations avec vos clients et améliorez vos performances en intégrant les médias sociaux de façon fluide au sein de votre entreprise.

Hootsuite vous permet de programmer efficacement des publications sur divers réseaux sociaux (notamment Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube), de gérer conjointement le contenu naturel et payant lié à ces derniers, et de suivre facilement les conversations avec les clients. Par ailleurs, Hootsuite simplifie grandement la collaboration dans l’entreprise, et offre des insights pertinents en temps réel provenant des médias sociaux, afin de vous aider à prendre les meilleures décisions. Le tout, depuis un seul tableau de bord.

Notre solution de gestion des médias sociaux est la plus réputée au monde, et contribuera au succès de votre entreprise grâce à des certifications d'experts, des formations, et des conseils en termes de marketing digital, de social listening et de customer care. Optimisez vos résultats et tirez le meilleur parti des médias sociaux grâce à Hootsuite.

<li> Gagnez du temps en créant et en programmant des publications pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube depuis un seul tableau de bord.
<li> Améliorez la collaboration de vos équipes en leur assignant des tâches, en gérant les approbations et en suivant leurs performances.
<li> Touchez plus de clients et augmentez votre engagement en automatisant vos publications, afin d'atteindre votre public aux moments opportuns.
<li> Transformez les données en temps réel en informations stratégiques en suivant les mentions de votre marque, les sujets clés de votre secteur ainsi que vos concurrents.
<li> Simplifiez l'assistance et le service client en transférant les messages entrants sur vos profils sociaux aux personnes adéquates au sein de votre entreprise.
<li> Cernez de manière précise les besoins de vos clients grâce aux analytics, et transcrivez facilement ces informations dans des rapports personnalisables.
<li> Étendez votre audience et attirez de nouveaux clients en gérant et en examinant les performances de vos publicités sur les médias sociaux.
<li> Affûtez vos compétences grâce à des certifications, des formations et des conseils hors pair fournis par nos experts.
<li> Gardez le contrôle de votre présence sur les médias sociaux en toute simplicité, où que vous soyez et à tout moment, grâce à l'application mobile Hootsuite.
<li> Découvrez de nouveaux outils grâce à plus de 200 partenaires technologiques et applications de pointe de notre écosystème, ou connectez vos logiciels habituels.

Options de tarification dès :

49,00 $US/mois

  • Version gratuite
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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Hootsuite

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne et 5 autres, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, italien et 5 autres, japonais, néerlandais, polonais, portugais, turc

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Hootsuite Logiciel - 1
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Hootsuite Logiciel - 1 Hootsuite Logiciel - 2 Hootsuite Logiciel - 3 Hootsuite Logiciel - 4 Hootsuite Logiciel - 5

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Hootsuite : 134

  • @mentions
  • API
  • Accès mobile
  • Alertes configurables
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données des employés
  • Benchmarking
  • Bibliothèque d'images
  • Bibliothèque de contenu
  • Bibliothèque de contenu pré-approuvé
  • Calendrier éditorial
  • Campagnes multicanales
  • Campagnes multiples
  • Catégorisation/regroupement
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Ciblage du public
  • Collecte de données multicanal
  • Communication multicanal
  • Comparaisons en temps réel
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correction en temps réel
  • Création de contenu
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Découverte de contenu
  • Défense des employés
  • Engagement des clients
  • Engagement des leads
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Filtrage
  • Filtrage des mots-clés
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de l'é-réputation
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la publicité
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion de projets
  • Gestion des affectations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des marques
  • Gestion des modèles
  • Gestion des médias sociaux
  • Gestion des performances sur les réseaux sociaux
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des réponses
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion multicanal
  • Gestion vidéo
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration multicanal de réseaux sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Médiathèque
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage social
  • Planification automatisée
  • Planification de l'édition
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Planification des publications
  • Planification des tâches
  • Profils d'utilisateurs
  • Profils sociaux de clients
  • Promotion sociale
  • Publicité sur les réseaux sociaux
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Retouche numérique
  • Segmentation de la clientèle
  • Social listening
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des conversions
  • Suivi des marques
  • Suivi des mots-clés
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Support client
  • Surveillance des avis émis
  • Surveillance des concurrents
  • Surveillance en temps réel
  • Système de calendrier et de rappel
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • motivation des collaborateurs
  • Édition automatisée
  • Évaluation des impacts

Alternatives

Falcon.io

4,2
Alternative n° 1 à Hootsuite
Falcon.io est une plateforme SaaS d'écoute des réseaux sociaux, d'engagement, de publication, d'analyse des données et...

monday.com

4,6
Alternative n° 2 à Hootsuite
monday.com est un système d'exploitation de travail basé sur le cloud qui permet aux équipes de créer des applications...

Facelift Cloud

4,4
Alternative n° 3 à Hootsuite
Facelift Cloud est une solution de marketing en ligne de médias sociaux qui s'intègre aux réseaux sociaux, notamment...

Marketing 360

4,7
Alternative n° 4 à Hootsuite
Marketing 360 est une entreprise proposant un logiciel de marketing qui combine un logiciel intégré et des services de...

Avis

Note globale

4,3 /5
(2 727)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,2/5

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Bennani M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Puissant mais perfectible

Publié le 09/01/2021

J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa...

J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa simplicité et de sa performance. Mais aussi du fait que je peux piloter toute mon activité sur les réseaux sociaux, grâce à une vue complète sur le tableau de bord. Malheureusement, la série de bugs m'a progressivement poussé à déchanter et à changer de logiciel.

Avantages

L'utilisation de Hootsuite est d'une limpidité sans égal. De plus, il uniformise la gestion de mes réseaux sociaux en planifiant notamment jusqu'à 350 messages . Ce logiciel dispose aussi d'une fonctionnalité de recherche conséquente permettant par exemple, sur Twitter, de cibler géographiquement mes requêtes.
Enfin, il offre un important registre d'applications dans lequel on peut ajouter d'autres réseaux sociaux mais aussi des outils marketing.

Inconvénients

Hootsuite souffre de plusieurs bugs, certains messages programmés n'arrivant pas à destination sur Instagram, alors que l'interface mentionne le contraire.
Ce logiciel est bien plus aisé à utiliser sur ordinateur que sur mobile.

Charity R.
Note globale
  • Secteur d'activité: Divertissement
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Impressive free plan

Publié le 12/12/2019

Overall, I'm satisfied with Hootsuite and will continue to use this platform to manage my social...

Overall, I'm satisfied with Hootsuite and will continue to use this platform to manage my social media accounts. With the ability to schedule up to 30 posts on the free plan, including scheduling Instagram posts, and viewing different social media accounts all on one dashboard, it beats other social media management platforms that require plan upgrades to access similar features.

Avantages

As someone who uses Hootsuite's "Free" plan, I'm incredibly impressed by what Hootsuite offers in the plan. My favorite tool on Hootsuite is the "Streams." I can sort scheduled posts, past posts, mentions, and followers' posts by social media platform using "Streams" on my dashboard. This allows me to see responses or comments on my posts and engage with followers, without having to visit several social media sites. With the free version, I can also schedule more posts on social media than other social media management programs, and the free plan allows me to schedule posts on my business Instagram account.

Inconvénients

"Free plan" users who are needing advanced features beyond basic analytics will need to upgrade and if they shorten links using TinyUrl or Bitly, there isn't a meaningful way to track engagement in the program. Also, users need to be aware that the connections between Hootsuite and social media networks frequently drop, and that the program's connection with Instagram is frequently buggy.

Vignesh C.
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Hootsuite's multi platform integration is the best one

Publié le 21/06/2021

I have been able to save time as the content gets posted across multiple channels at once instead...

I have been able to save time as the content gets posted across multiple channels at once instead of manually uploading it at each place.

Avantages

Access to integrate many platforms together and save time.

Inconvénients

Few bugs which I have reported (like a buggy UI). The next thing was its limitations on the number of accounts.

Alternatives envisagées 

SocialSchedules

Pourquoi choisir Hootsuite 

Much better functionalities. The prices were also better with this one. Better product.

Logiciel antérieur 

Hypefury

Pourquoi passer à Hootsuite

Because of the brand and its reputation.
Joshua B.
Note globale
  • Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 1.0 /10

If you've got the budget, you can afford this mediocre service

Publié le 09/09/2021

Hootsuite was excellent back in the day, it was the industry standard, but I feel start-ups have...

Hootsuite was excellent back in the day, it was the industry standard, but I feel start-ups have easily surpassed them in just a matter of a few months! If you can afford their service feeds and you are happy with them, then stay with their mediocre service. If you have the option to change, there are definitely better platforms out there.

Avantages

Hootsuite was fairly simple to setup and I was programming social media posts within a few minutes. It supported LinkedIn, Instagram, and Facebook, which are the three platforms I use the most.

Inconvénients

The UI was way too busy on certain pages, but the calendar view as convenient and clean so I could visualize what we had planned for the coming weeks.
The price went up a few months ago and it priced us out. It's not worth the new pro prices they have listed.
Lacks support for Google My Business pages and Canva intergration, which means everyting takes a few extra steps.

Steve T.
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 1.0 /10

Used To Be Great...

Publié le 09/09/2021

Avantages

I've been using Hootsuite for a long time for multiple businesses/clients and I have loved the capability they offer for a reason able price, but unfortunately that recently changed. So I'll get to that in the cons section.

I do still love how easy it is to schedule but that is about it. Everything else, I'm no longer a fan of.

Inconvénients

1. When you schedule something if you need to go back and make an edit it is very time consuming and cumbersome.

2. You used to be able to have something like 5 profiles connected on the free plan and schedule out 20 posts but now you can only have 2 profiles and 5 posts.

3. The paid plans are way too expensive in my opinion for what you get compared to other platforms like Later.

4. The analytics are not that helpful in my opinion. I can get more information on Facebook directly than Hoostuite.

5. I have had a lot of technical problems lately. Getting a lot of random errors and having to redo a post or getting errors connecting a profile, etc. All making it pretty hard to use the software anymore.

Alternatives envisagées 

Loomly, Buffer et Later

Pourquoi choisir Hootsuite 

Hoosuite had a free plan. Otherwise I love Sprout Social so so so much more in every way except the price. Sprout Social is way too expensive in my opinion so I switched to Hoostuite because it was the most cost effective at the time, not so much anymore.

Logiciel antérieur 

Sprout Social

Pourquoi passer à Hootsuite

It was the cheapest at the time.
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Hootsuite - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Hootsuite.

Types de licences disponibles pour Hootsuite :

  • À partir de: 49,00 $US/mois
  • Type de licence: Version gratuite, Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Hootsuite :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Hootsuite est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, turc

Appareils pris en charge par Hootsuite :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Hootsuite :

123FormBuilder, Adobe Experience Manager, Airtable, Audiense, Basecamp, Batchbook, Blogger, Box, BrandMaxima, Brandwatch, Bynder, Canva, Celum, Chat for Jira Service Desk, Chatfuel, Chatkit, ClickDesk, Cloohawk, Constant Contact, Data Dwell Digital Asset Management, Data Dwell Sales Enablement, Digimind, Disqus, Dropbox Business, E-DEAL CRM, Episerver, Facebook for Business, Feedly, Freshdesk, Get Satisfaction, Gmail, Google Calendar, Google Drive, Google Translate, HipChat, HubSpot CMS Hub, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, IBM Connections, Influitive, Instagram, Interact, Issuu, JIRA Service Management, Kapost, Kontest, LeadSift, LiftMetrix, LinkedIn for Business, Lucidya, Mailchimp, Marketo Engage, MediaValet, Meltwater, Mentionlytics, Microsoft 365, Microsoft Dynamics CRM - dupe, Microsoft SharePoint, Mintent, MobileMonkey, NetBase Quid, NetX, Newslit, Nimble, OneDrive, Oracle Eloqua, Outgrow, PhotoShelter for Brands, PromoRepublic, Radarly, Reputology, ReviewInc, ReviewTrackers, Salesforce Sales Cloud, Scoop.it, ScribbleLive, Shopseen, Silverpop Engage, Simple Sales Tracking, Slack, SnapEngage, Social Hub, SocialFlow, Socialcast, Stackla, StoreYa, Storify Enterprise, SugarCRM, SurveyMonkey, TINT, Tagboard, Tailwind TMS, Trello, Trustpilot, Twitter, Uberflip, Vanilla, VidCaster, Vidyard, Webdam, WordPress, Yammer, Zapier, Zendesk, Zift Solutions, Zyncro, pixx.io, simplebooklet, uberVU, webCRM

Ressources d'aide disponibles pour Hootsuite :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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