En savoir plus sur Hootsuite

Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite gère les médias sociaux des entreprises du monde entier, quelle que soit leur taille. Développez votre marque, renforcez les relations avec vos clients et améliorez vos performances en intégrant les médias sociaux de façon fluide au sein de votre entreprise.

Hootsuite vous permet de programmer efficacement des publications sur divers réseaux sociaux (notamment Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube), de gérer conjointement le contenu naturel et payant lié à ces derniers, et de suivre facilement les conversations avec les clients. Par ailleurs, Hootsuite simplifie grandement la collaboration dans l’entreprise, et offre des insights pertinents en temps réel provenant des médias sociaux, afin de vous aider à prendre les meilleures décisions. Le tout, depuis un seul tableau de bord.

Notre solution de gestion des médias sociaux est la plus réputée au monde, et contribuera au succès de votre entreprise grâce à des certifications d'experts, des formations, et des conseils en termes de marketing digital, de social listening et de customer care. Optimisez vos résultats et tirez le meilleur parti des médias sociaux grâce à Hootsuite.

<li> Gagnez du temps en créant et en programmant des publications pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube depuis un seul tableau de bord.
</li><li> Améliorez la collaboration de vos équipes en leur assignant des tâches, en gérant les approbations et en suivant leurs performances.
</li><li> Touchez plus de clients et augmentez votre engagement en automatisant vos publications, afin d'atteindre votre public aux moments opportuns.
</li><li> Transformez les données en temps réel en informations stratégiques en suivant les mentions de votre marque, les sujets clés de votre secteur ainsi que vos concurrents.
</li><li> Simplifiez l'assistance et le service client en transférant les messages entrants sur vos profils sociaux aux personnes adéquates au sein de votre entreprise.
</li><li> Cernez de manière précise les besoins de vos clients grâce aux analytics, et transcrivez facilement ces informations dans des rapports personnalisables.
</li><li> Étendez votre audience et attirez de nouveaux clients en gérant et en examinant les performances de vos publicités sur les médias sociaux.
</li><li> Affûtez vos compétences grâce à des certifications, des formations et des conseils hors pair fournis par nos experts.
</li><li> Gardez le contrôle de votre présence sur les médias sociaux en toute simplicité, où que vous soyez et à tout moment, grâce à l'application mobile Hootsuite.
</li><li> Découvrez de nouveaux outils grâce à plus de 200 partenaires technologiques et applications de pointe de notre écosystème, ou connectez vos logiciels habituels.

</li>

Options de tarification dès :

49,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Les 5 meilleurs logiciels similaires à Hootsuite

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne , Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

allemand, anglais, arabe, catalan, coréen , espagnol, français, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Hootsuite : 142

  • @mentions
  • API
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes configurables
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données des employés
  • Benchmarking
  • Bibliothèque d'images
  • Bibliothèque de contenu
  • Bibliothèque de contenu pré-approuvé
  • Calendrier éditorial
  • Campagnes multicanales
  • Campagnes multiples
  • Catégorisation/regroupement
  • Champs personnalisables
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Ciblage du public
  • Collecte de données multicanal
  • Communication multicanal
  • Comparaisons en temps réel
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correction en temps réel
  • Création de contenu
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Découverte de contenu
  • Défense des employés
  • Engagement des clients
  • Engagement des leads
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Filtrage
  • Filtrage des mots-clés
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de l'é-réputation
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la publicité
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion de projets
  • Gestion des affectations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des contacts
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des performances sur les réseaux sociaux
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des réponses
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des étiquettes
  • Gestion multicanal
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration multicanal de réseaux sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Médiathèque
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage social
  • Planification automatisée
  • Planification de l'édition
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Planification des publications
  • Planification des tâches
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Profils d'utilisateurs
  • Profils sociaux de clients
  • Promotion sociale
  • Publicité sur les réseaux sociaux
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Retouche numérique
  • Segmentation de la clientèle
  • Social listening
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des campagnes
  • Suivi des conversions
  • Suivi des indicateurs clés de performance
  • Suivi des marques
  • Suivi des mots-clés
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des promoteurs
  • Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
  • Support client
  • Surveillance des avis émis
  • Surveillance des concurrents
  • Surveillance en temps réel
  • Système de calendrier et de rappel
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • motivation des collaborateurs
  • Édition automatisée
  • Évaluation des impacts

Alternatives

Buffer

4,5
Alternative n° 1 à Hootsuite
Buffer aide les utilisateurs à gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux à la fois et à planifier rapidement du...

Canva

4,7
Alternative n° 2 à Hootsuite
Canva est un outil de design graphique destiné à la création de supports, documents et présentations marketing à l'aide...

Zoho Social

4,7
Alternative n° 3 à Hootsuite
Zoho Social aide les spécialistes du marketing des petites et grandes entreprises à améliorer la présence de leur...

Later

4,4
Alternative n° 4 à Hootsuite
Later est une plateforme de marketing basée sur le web, conçue pour aider les entreprises à prévoir et à planifier des...

Avis

Note globale

4,4 /5
(3 336)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,2/5

Vous avez déjà Hootsuite ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 3 336
Pauline
Note globale
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Mon avis sur Hootsuite

Publié le 16/11/2022

Avantages

Hootsuite permet de programmer ses publications sur les réseaux sociaux.

Inconvénients

Il y’a malheureusement beaucoup trop d’annonces qui perturbent.

Bennani
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Puissant mais perfectible

Publié le 09/01/2021

J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa...

J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa simplicité et de sa performance. Mais aussi du fait que je peux piloter toute mon activité sur les réseaux sociaux, grâce à une vue complète sur le tableau de bord. Malheureusement, la série de bugs m'a progressivement poussé à déchanter et à changer de logiciel.

Avantages

L'utilisation de Hootsuite est d'une limpidité sans égal. De plus, il uniformise la gestion de mes réseaux sociaux en planifiant notamment jusqu'à 350 messages . Ce logiciel dispose aussi d'une fonctionnalité de recherche conséquente permettant par exemple, sur Twitter, de cibler géographiquement mes requêtes.
Enfin, il offre un important registre d'applications dans lequel on peut ajouter d'autres réseaux sociaux mais aussi des outils marketing.

Inconvénients

Hootsuite souffre de plusieurs bugs, certains messages programmés n'arrivant pas à destination sur Instagram, alors que l'interface mentionne le contraire.
Ce logiciel est bien plus aisé à utiliser sur ordinateur que sur mobile.

Anne Hélène
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un outil indispensable pour le cm

Publié le 11/05/2022

Cela fait 5 ans que j'utilise ce logicielles et je ne me vois pas utiliser un autre aujourd'hui

Cela fait 5 ans que j'utilise ce logicielles et je ne me vois pas utiliser un autre aujourd'hui

Avantages

Ce que j'aime le plus c'est sa facilité d'utilisation et ces tableaux de bord qui nous permet d'avoir en un clein d'œil toutes les informations souhaitées

Inconvénients

Le fait que l'outil ne soit plus gratuit pour un compte et 3 réseaux de ce fait je ne le recommande plus lors de mes formations en Community management lors de la mise en application.

Ghita
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

j'ai vraiment aimer mon expérience avec Hootsuite

Publié le 30/10/2022

c'était et c'est toujours l'une des meilleures expériences que j'ai eues avec de nombreuses...

c'était et c'est toujours l'une des meilleures expériences que j'ai eues avec de nombreuses applications

Avantages

j'ai vraiment aimer comment en peux faire un logo de brand en juste 5 minutes c'est vraiment adorable!

Inconvénients

je n'ai pas trop aimer les annonces qui me perturbe on utilisons cet application

Magalie
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

J'adore utiliser Hootsuite !

Publié le 16/03/2022

Je suis relativement satisfaite. Les publications se publient automatiquement sans avoir besoin de...

Je suis relativement satisfaite. Les publications se publient automatiquement sans avoir besoin de se rendre sur l'application, une fois qu'elles sont créées.

Avantages

J'adore le fait de pouvoir programmer automatiquement les publications à venir, sur plusieurs semaines et sur des réseaux sociaux différents.
C'est relativement facile d'utilisation une fois qu'on a compris le système.

Inconvénients

Les débuts n'étaient pas évident, le temps de comprendre comment fonctionne l'automatisation des publications.

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Hootsuite - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Hootsuite.

Types de licences disponibles pour Hootsuite :

  • À partir de : 49,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Gratuit : 1 utilisateur / 2 comptes de réseaux sociaux Professional (49 €/mois) : 1 utilisateur / 10 comptes de réseaux sociaux Team (129 €/mois) : 3 utilisateurs / 20 comptes de réseaux sociaux Business (à partir de 599 €/mois) : de 5 à 10 utilisateurs / 35 comptes de réseaux sociaux Enterprise (nous contacter pour connaître les tarifs) : utilisateurs illimités / 50 comptes de réseaux sociaux

Utilisateurs habituels du logiciel Hootsuite :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Hootsuite est disponible :

allemand, anglais, arabe, catalan, coréen, espagnol, français, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc

Appareils pris en charge par Hootsuite :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Hootsuite :

123FormBuilder, Adobe Analytics, Adobe Commerce, Adobe Experience Manager, Airtable, Audiense, Basecamp, Batchbook, Blogger, Box, BrandMaxima, Brandwatch, Bynder, Canva, Celum, Chat for Jira Service Desk, Chatfuel, Chatkit, ClickDesk, Cloohawk, Constant Contact, Data Dwell Digital Asset Management, Data Dwell Sales Enablement, Digimind, Disqus, Dropbox Business, E-DEAL CRM, Episerver, Feedly, Freshdesk, Get Satisfaction, Gmail, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Drive, Google Translate, Higher Logic Vanilla, HipChat, HubSpot CMS Hub, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, IBM Connections, Influitive, Instagram, Interact, Issuu, JIRA Service Management, Kapost, Kontest, LeadSift, LiftMetrix, LinkedIn for Business, Lucidya, Mailchimp, Marketo Engage, MediaValet, Meltwater, Mentionlytics, Meta for Business, Microsoft Dynamics CRM - dupe, Microsoft SharePoint, Microsoft Teams, Mintent, MobileMonkey, NetBase Quid, NetX, Newslit, Nimble, OneDrive, Oracle Eloqua, Outgrow, PhotoShelter for Brands, PromoRepublic, Radarly, Reputology, ReviewInc, ReviewTrackers, Salesforce Sales Cloud, Scoop.it, ScribbleLive, Shopseen, Silverpop Engage, Simple Sales Tracking, Slack, SnapEngage, Social Hub, SocialFlow, Socialcast, Stackla, StoreYa, Storify Enterprise, SugarCRM, SurveyMonkey, TINT, Tagboard, Tailwind TMS, Talkwalker, Trello, Trustpilot, Twitter, Uberflip, VidCaster, Vidyard, Webdam, WordPress, Yammer, Zapier, Zendesk Suite, ZeroFOX, Zift Solutions, Zyncro, pixx.io, simplebooklet, uberVU, webCRM

Ressources d'aide disponibles pour Hootsuite :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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