En savoir plus sur Hootsuite

Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite gère les médias sociaux des entreprises du monde entier, quelle que soit leur taille. Développez votre marque, renforcez les relations avec vos clients et améliorez vos performances en intégrant les médias sociaux de façon fluide au sein de votre entreprise.

Hootsuite vous permet de programmer efficacement des publications sur divers réseaux sociaux (notamment Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube), de gérer conjointement le contenu naturel et payant lié à ces derniers, et de suivre facilement les conversations avec les clients. Par ailleurs, Hootsuite simplifie grandement la collaboration dans l’entreprise, et offre des insights pertinents en temps réel provenant des médias sociaux, afin de vous aider à prendre les meilleures décisions. Le tout, depuis un seul tableau de bord.

Notre solution de gestion des médias sociaux est la plus réputée au monde, et contribuera au succès de votre entreprise grâce à des certifications d'experts, des formations, et des conseils en termes de marketing digital, de social listening et de customer care. Optimisez vos résultats et tirez le meilleur parti des médias sociaux grâce à Hootsuite.

<li> Gagnez du temps en créant et en programmant des publications pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube depuis un seul tableau de bord.
</li><li> Améliorez la collaboration de vos équipes en leur assignant des tâches, en gérant les approbations et en suivant leurs performances.
</li><li> Touchez plus de clients et augmentez votre engagement en automatisant vos publications, afin d'atteindre votre public aux moments opportuns.
</li><li> Transformez les données en temps réel en informations stratégiques en suivant les mentions de votre marque, les sujets clés de votre secteur ainsi que vos concurrents.
</li><li> Simplifiez l'assistance et le service client en transférant les messages entrants sur vos profils sociaux aux personnes adéquates au sein de votre entreprise.
</li><li> Cernez de manière précise les besoins de vos clients grâce aux analytics, et transcrivez facilement ces informations dans des rapports personnalisables.
</li><li> Étendez votre audience et attirez de nouveaux clients en gérant et en examinant les performances de vos publicités sur les médias sociaux.
</li><li> Affûtez vos compétences grâce à des certifications, des formations et des conseils hors pair fournis par nos experts.
</li><li> Gardez le contrôle de votre présence sur les médias sociaux en toute simplicité, où que vous soyez et à tout moment, grâce à l'application mobile Hootsuite.
</li><li> Découvrez de nouveaux outils grâce à plus de 200 partenaires technologiques et applications de pointe de notre écosystème, ou connectez vos logiciels habituels.

</li>

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49,00 $US/mois

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Hootsuite

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

allemand, anglais, arabe, catalan, coréen, espagnol, français, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Hootsuite : 141

  • @mentions
  • API
  • Accès mobile
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes configurables
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données des employés
  • Benchmarking
  • Bibliothèque d'images
  • Bibliothèque de contenu
  • Bibliothèque de contenu pré-approuvé
  • Calendrier éditorial
  • Campagnes multicanales
  • Campagnes multiples
  • Catégorisation/regroupement
  • Champs personnalisables
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Ciblage du public
  • Collecte de données multicanal
  • Communication multicanal
  • Comparaisons en temps réel
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correction en temps réel
  • Création de contenu
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Découverte de contenu
  • Défense des employés
  • Engagement des clients
  • Engagement des leads
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Filtrage
  • Filtrage des mots-clés
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de l'é-réputation
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la publicité
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion de projets
  • Gestion des affectations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des contacts
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des performances sur les réseaux sociaux
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des réponses
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des étiquettes
  • Gestion multicanal
  • Historique des clients
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration multicanal de réseaux sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Médiathèque
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage social
  • Planification automatisée
  • Planification de l'édition
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Planification des publications
  • Planification des tâches
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Profils d'utilisateurs
  • Profils sociaux de clients
  • Promotion sociale
  • Publicité sur les réseaux sociaux
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Retouche numérique
  • Segmentation de la clientèle
  • Social listening
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des conversions
  • Suivi des indicateurs clés de performance
  • Suivi des marques
  • Suivi des mots-clés
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des promoteurs
  • Suivi du ROI
  • Support client
  • Surveillance des avis émis
  • Surveillance des concurrents
  • Surveillance en temps réel
  • Système de calendrier et de rappel
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • motivation des collaborateurs
  • Édition automatisée
  • Évaluation des impacts

Alternatives

Buffer

4,5
Alternative n° 1 à Hootsuite
Buffer aide les utilisateurs à gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux à la fois et à planifier rapidement du...

Sprout Social

4,4
Alternative n° 2 à Hootsuite
Sprout Social est un outil de gestion des réseaux sociaux créé pour aider les entreprises à trouver de nouveaux clients...

Later

4,4
Alternative n° 3 à Hootsuite
Later est une plateforme de marketing basée sur le web, conçue pour aider les entreprises à prévoir et à planifier des...

AgoraPulse

4,6
Alternative n° 4 à Hootsuite
Avec Agorapulse, les entreprises peuvent gérer leurs messages sur les réseaux sociaux, planifier et publier du contenu,...

Avis

Note globale

4,4 /5
(3 148)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,2/5

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5 avis affichés sur 3 148
Bennani M.
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Puissant mais perfectible

Publié le 09/01/2021

J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa...

J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa simplicité et de sa performance. Mais aussi du fait que je peux piloter toute mon activité sur les réseaux sociaux, grâce à une vue complète sur le tableau de bord. Malheureusement, la série de bugs m'a progressivement poussé à déchanter et à changer de logiciel.

Avantages

L'utilisation de Hootsuite est d'une limpidité sans égal. De plus, il uniformise la gestion de mes réseaux sociaux en planifiant notamment jusqu'à 350 messages . Ce logiciel dispose aussi d'une fonctionnalité de recherche conséquente permettant par exemple, sur Twitter, de cibler géographiquement mes requêtes.
Enfin, il offre un important registre d'applications dans lequel on peut ajouter d'autres réseaux sociaux mais aussi des outils marketing.

Inconvénients

Hootsuite souffre de plusieurs bugs, certains messages programmés n'arrivant pas à destination sur Instagram, alors que l'interface mentionne le contraire.
Ce logiciel est bien plus aisé à utiliser sur ordinateur que sur mobile.

Anne hélène C.
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un outil indispensable pour le cm

Publié le 11/05/2022

Cela fait 5 ans que j'utilise ce logicielles et je ne me vois pas utiliser un autre aujourd'hui

Cela fait 5 ans que j'utilise ce logicielles et je ne me vois pas utiliser un autre aujourd'hui

Avantages

Ce que j'aime le plus c'est sa facilité d'utilisation et ces tableaux de bord qui nous permet d'avoir en un clein d'œil toutes les informations souhaitées

Inconvénients

Le fait que l'outil ne soit plus gratuit pour un compte et 3 réseaux de ce fait je ne le recommande plus lors de mes formations en Community management lors de la mise en application.

Magalie G.
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

J'adore utiliser Hootsuite !

Publié le 16/03/2022

Je suis relativement satisfaite. Les publications se publient automatiquement sans avoir besoin de...

Je suis relativement satisfaite. Les publications se publient automatiquement sans avoir besoin de se rendre sur l'application, une fois qu'elles sont créées.

Avantages

J'adore le fait de pouvoir programmer automatiquement les publications à venir, sur plusieurs semaines et sur des réseaux sociaux différents.
C'est relativement facile d'utilisation une fois qu'on a compris le système.

Inconvénients

Les débuts n'étaient pas évident, le temps de comprendre comment fonctionne l'automatisation des publications.

Brock P.
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great for businesses and distributed teams

Publié le 11/06/2022

This is a great tool that has enormously helped our content team stay organized and post on a...

This is a great tool that has enormously helped our content team stay organized and post on a regular consistent basis.

Avantages

Hootsuite makes it easy for our distributed team of content contributors to submit content, and our internal team can then create a posting calendar and use automated posting to make the management of all of our social platforms fast and simple.

Inconvénients

We really like hootsuite, but it would be nice if more platforms and types of posts could be made.

Alternatives envisagées 

Sprout Social et Sked Social

Pourquoi choisir Hootsuite 

We have actually held onto SKED but we made the switch because more of our content contributors were familiar with hootsuite than sprout.

Logiciel antérieur 

Sked Social et Sprout
Shaheer M.
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

It's Easy and Good

Publié le 01/06/2022

As the number of social media users grows, Hootsuite has become an indispensable part of business...

As the number of social media users grows, Hootsuite has become an indispensable part of business operations. It integrates with tens of social networks and has a 30-day free trial. It is easy to use and affordable. With millions of users, it's easy to see why Hootsuite has millions of users. It's no wonder, then, that it's the number one social media management tool for small businesses.

Avantages

Hootsuite is a social media management tool with millions of users. It has the advantage of allowing you to view up to five social networks simultaneously, and its easy to use interface lets you easily flick between different social media profiles, campaigns, and customers. However, it does have some limitations.

Inconvénients

Though its scheduling capabilities are basic, it does have some useful features. Like its ability to monitor key terms and hashtags, Hootsuite helps you grow your social media presence. Some features are limited, like the inability to bulk-schedule via import. If you're looking for a more advanced solution for your social media marketing strategy, Hootsuite may not be right for you.

Alternatives envisagées 

Buffer

Pourquoi passer à Hootsuite

If you're on the go, a social media management app such as Hootsuite can be an invaluable tool. This program can centralize your social media profiles and messages so you can manage them all in one place. You can reply to messages, see analytics, and collaborate with team members without leaving the app. Hootsuite also lets you view multiple social networks at once and schedule posts to each.
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Hootsuite - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Hootsuite.

Types de licences disponibles pour Hootsuite :

  • À partir de : 49,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Gratuit : 1 utilisateur / 2 comptes de réseaux sociaux Professional (49 €/mois) : 1 utilisateur / 10 comptes de réseaux sociaux Team (129 €/mois) : 3 utilisateurs / 20 comptes de réseaux sociaux Business (à partir de 599 €/mois) : de 5 à 10 utilisateurs / 35 comptes de réseaux sociaux Enterprise (nous contacter pour connaître les tarifs) : utilisateurs illimités / 50 comptes de réseaux sociaux

Utilisateurs habituels du logiciel Hootsuite :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Hootsuite est disponible :

allemand, anglais, arabe, catalan, coréen, espagnol, français, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc

Appareils pris en charge par Hootsuite :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Hootsuite :

123FormBuilder, Adobe Analytics, Adobe Commerce, Adobe Experience Manager, Airtable, Audiense, Basecamp, Batchbook, Blogger, Box, BrandMaxima, Brandwatch, Bynder, Canva, Celum, Chat for Jira Service Desk, Chatfuel, Chatkit, ClickDesk, Cloohawk, Constant Contact, Data Dwell Digital Asset Management, Data Dwell Sales Enablement, Digimind, Disqus, Dropbox Business, E-DEAL CRM, Episerver, Feedly, Freshdesk, Get Satisfaction, Gmail, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Drive, Google Translate, Higher Logic Vanilla, HipChat, HubSpot CMS Hub, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, IBM Connections, Influitive, Instagram, Interact, Issuu, JIRA Service Management, Kapost, Kontest, LeadSift, LiftMetrix, LinkedIn for Business, Lucidya, Mailchimp, Marketo Engage, MediaValet, Meltwater, Mentionlytics, Meta for Business, Microsoft Dynamics CRM - dupe, Microsoft SharePoint, Microsoft Teams, Mintent, MobileMonkey, NetBase Quid, NetX, Newslit, Nimble, OneDrive, Oracle Eloqua, Outgrow, PhotoShelter for Brands, PromoRepublic, Radarly, Reputology, ReviewInc, ReviewTrackers, Salesforce Sales Cloud, Scoop.it, ScribbleLive, Shopseen, Silverpop Engage, Simple Sales Tracking, Slack, SnapEngage, Social Hub, SocialFlow, Socialcast, Stackla, StoreYa, Storify Enterprise, SugarCRM, SurveyMonkey, TINT, Tagboard, Tailwind TMS, Talkwalker, Trello, Trustpilot, Twitter, Uberflip, VidCaster, Vidyard, Webdam, WordPress, Yammer, Zapier, Zendesk, ZeroFOX, Zift Solutions, Zyncro, pixx.io, simplebooklet, uberVU, webCRM

Ressources d'aide disponibles pour Hootsuite :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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