En savoir plus sur Hootsuite

Avec plus de 200 000 comptes payants et des millions d'utilisateurs, Hootsuite gère les médias sociaux des entreprises du monde entier, quelle que soit leur taille. Développez votre marque, renforcez les relations avec vos clients et améliorez vos performances en intégrant les médias sociaux de façon fluide au sein de votre entreprise.

Hootsuite vous permet de programmer efficacement des publications sur divers réseaux sociaux (notamment Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube), de gérer conjointement le contenu naturel et payant lié à ces derniers, et de suivre facilement les conversations avec les clients. Par ailleurs, Hootsuite simplifie grandement la collaboration dans l’entreprise, et offre des insights pertinents en temps réel provenant des médias sociaux, afin de vous aider à prendre les meilleures décisions. Le tout, depuis un seul tableau de bord.

Notre solution de gestion des médias sociaux est la plus réputée au monde, et contribuera au succès de votre entreprise grâce à des certifications d'experts, des formations, et des conseils en termes de marketing digital, de social listening et de customer care. Optimisez vos résultats et tirez le meilleur parti des médias sociaux grâce à Hootsuite.

<li> Gagnez du temps en créant et en programmant des publications pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube depuis un seul tableau de bord.
<li> Améliorez la collaboration de vos équipes en leur assignant des tâches, en gérant les approbations et en suivant leurs performances.
<li> Touchez plus de clients et augmentez votre engagement en automatisant vos publications, afin d'atteindre votre public aux moments opportuns.
<li> Transformez les données en temps réel en informations stratégiques en suivant les mentions de votre marque, les sujets clés de votre secteur ainsi que vos concurrents.
<li> Simplifiez l'assistance et le service client en transférant les messages entrants sur vos profils sociaux aux personnes adéquates au sein de votre entreprise.
<li> Cernez de manière précise les besoins de vos clients grâce aux analytics, et transcrivez facilement ces informations dans des rapports personnalisables.
<li> Étendez votre audience et attirez de nouveaux clients en gérant et en examinant les performances de vos publicités sur les médias sociaux.
<li> Affûtez vos compétences grâce à des certifications, des formations et des conseils hors pair fournis par nos experts.
<li> Gardez le contrôle de votre présence sur les médias sociaux en toute simplicité, où que vous soyez et à tout moment, grâce à l'application mobile Hootsuite.
<li> Découvrez de nouveaux outils grâce à plus de 200 partenaires technologiques et applications de pointe de notre écosystème, ou connectez vos logiciels habituels.

Options de tarification dès :

49,00 $US/mois

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Hootsuite

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, turc

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Hootsuite

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Hootsuite Logiciel - 1
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Hootsuite Logiciel - 1 Hootsuite Logiciel - 2 Hootsuite Logiciel - 3 Hootsuite Logiciel - 4 Hootsuite Logiciel - 5

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Hootsuite : 134

  • @mentions
  • API
  • Accès mobile
  • Alertes configurables
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes mobiles
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données des employés
  • Benchmarking
  • Bibliothèque d'images
  • Bibliothèque de contenu
  • Bibliothèque de contenu pré-approuvé
  • Calendrier éditorial
  • Campagnes multicanales
  • Campagnes multiples
  • Catégorisation/regroupement
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Ciblage du public
  • Collecte de données multicanal
  • Communication multicanal
  • Comparaisons en temps réel
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correction en temps réel
  • Création de contenu
  • Création de tableaux de bord
  • Données en temps réel
  • Découverte de contenu
  • Défense des employés
  • Engagement des clients
  • Engagement des leads
  • Enquêtes et feedback
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Filtrage
  • Filtrage des mots-clés
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de l'é-réputation
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la publicité
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion de projets
  • Gestion des affectations
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des marques
  • Gestion des modèles
  • Gestion des médias sociaux
  • Gestion des performances sur les réseaux sociaux
  • Gestion des ressources numériques
  • Gestion des réponses
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion multicanal
  • Gestion vidéo
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration multicanal de réseaux sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Marquage
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Médiathèque
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Partage social
  • Planification automatisée
  • Planification de l'édition
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Planification des publications
  • Planification des tâches
  • Profils d'utilisateurs
  • Profils sociaux de clients
  • Promotion sociale
  • Publicité sur les réseaux sociaux
  • Rapports de trafic web
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Retouche numérique
  • Segmentation de la clientèle
  • Social listening
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi comportemental
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des conversions
  • Suivi des marques
  • Suivi des mots-clés
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Support client
  • Surveillance des avis émis
  • Surveillance des concurrents
  • Surveillance en temps réel
  • Système de calendrier et de rappel
  • Sécurité des données
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Visualisation de données
  • Web analytics
  • motivation des collaborateurs
  • Édition automatisée
  • Évaluation des impacts

Alternatives

Buffer

4,5
Alternative n° 1 à Hootsuite
Buffer aide les utilisateurs à gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux à la fois et à planifier rapidement du...

Sprout Social

4,4
Alternative n° 2 à Hootsuite
Sprout Social est un outil de gestion des réseaux sociaux créé pour aider les entreprises à trouver de nouveaux clients...

Later

4,5
Alternative n° 3 à Hootsuite
Later est une plateforme de marketing basée sur le web, conçue pour aider les entreprises à prévoir et à planifier des...

TweetDeck

4,5
Alternative n° 4 à Hootsuite
TweetDeck est votre navigateur personnel qui vous permet de rester en contact avec ce qui se passe maintenant et de...

Avis

Note globale

4,3 /5
(2 802)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,2/5

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5 avis affichés sur 2 802
Bennani M.
Note globale
  • Industry: Logiciels
  • Company size: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Puissant mais perfectible

Publié le 09/01/2021

J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa...

J'utilise Hootsuite depuis un peu plus de 5 ans désormais et j'ai rapidement été ravi de sa simplicité et de sa performance. Mais aussi du fait que je peux piloter toute mon activité sur les réseaux sociaux, grâce à une vue complète sur le tableau de bord. Malheureusement, la série de bugs m'a progressivement poussé à déchanter et à changer de logiciel.

Avantages

L'utilisation de Hootsuite est d'une limpidité sans égal. De plus, il uniformise la gestion de mes réseaux sociaux en planifiant notamment jusqu'à 350 messages . Ce logiciel dispose aussi d'une fonctionnalité de recherche conséquente permettant par exemple, sur Twitter, de cibler géographiquement mes requêtes.
Enfin, il offre un important registre d'applications dans lequel on peut ajouter d'autres réseaux sociaux mais aussi des outils marketing.

Inconvénients

Hootsuite souffre de plusieurs bugs, certains messages programmés n'arrivant pas à destination sur Instagram, alors que l'interface mentionne le contraire.
Ce logiciel est bien plus aisé à utiliser sur ordinateur que sur mobile.

Charity R.
Note globale
  • Industry: Divertissement
  • Company size: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Impressive free plan

Publié le 12/12/2019

Overall, I'm satisfied with Hootsuite and will continue to use this platform to manage my social...

Overall, I'm satisfied with Hootsuite and will continue to use this platform to manage my social media accounts. With the ability to schedule up to 30 posts on the free plan, including scheduling Instagram posts, and viewing different social media accounts all on one dashboard, it beats other social media management platforms that require plan upgrades to access similar features.

Avantages

As someone who uses Hootsuite's "Free" plan, I'm incredibly impressed by what Hootsuite offers in the plan. My favorite tool on Hootsuite is the "Streams." I can sort scheduled posts, past posts, mentions, and followers' posts by social media platform using "Streams" on my dashboard. This allows me to see responses or comments on my posts and engage with followers, without having to visit several social media sites. With the free version, I can also schedule more posts on social media than other social media management programs, and the free plan allows me to schedule posts on my business Instagram account.

Inconvénients

"Free plan" users who are needing advanced features beyond basic analytics will need to upgrade and if they shorten links using TinyUrl or Bitly, there isn't a meaningful way to track engagement in the program. Also, users need to be aware that the connections between Hootsuite and social media networks frequently drop, and that the program's connection with Instagram is frequently buggy.

Anji K.
Note globale
  • Industry: Hôtellerie
  • Company size: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Great social sharing features at a reasonable price.

Publié le 22/12/2021

We love Hootsuite for its ability to create and share content across multiple social channels from...

We love Hootsuite for its ability to create and share content across multiple social channels from the one dashboard. We've looked at other software but Hootsuite seems to be the most cost-effective for SMEs.
Before we downsized we had several users and it was easy to assign tasks to users, as well as assign roles to team members who could curate content before publishing.
It's also great for social listening, with the ability to assign keywords to be notified about when they are mentioned across social channels. Great for competitor analysis. 😀

Avantages

As an agency, we primarily use the software for the ability to automate social media posts for multiple companies, and to publish the posts on dates in the future, across multiple social channels.

Inconvénients

Recent upgrades have meant that it is not possible to see previews of social posts, when you select multiple social channels to post to. Especially when you have a link to an external web page.

Alternatives envisagées 

Falcon.io

Pourquoi passer à Hootsuite

We looked at Falcon.io but it was just too cost-prohibitive for us as a small team with one or two users.
Eric r. B.
Note globale
  • Industry: Recherche
  • Company size: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Hootsuite used to be amazing, but it's gotten bloated and expensive

Publié le 21/01/2022

Avantages

When Hootsuite launched, it was the best option going. With a simple design and intuitive options, you could do effective social media monitoring and basic publishing, with solid analytics.

Inconvénients

Hootsuite is now more expensive and it has added a lot of other options trying to give it more content management tools, which don't really work well.

Salvatore P.
Note globale
  • Industry: Gestion de l'enseignement
  • Company size: 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Almost perfect!

Publié le 15/11/2021

Overall, my experience with Hootsuite has been very positive. Scheduling posts across multiple...

Overall, my experience with Hootsuite has been very positive. Scheduling posts across multiple platforms simultaneously works flawlessly, and it is easy to give multiple team members access under the business account. My only negative is the lack of alt text, which limits the usability for my organization.

Avantages

I love Hootsuite's feed view, which allows me to see the social media feed for all of my organization's accounts in one place. The previews are effective and true to each social media platform. the scheduling features work very well, and it is easy to post simultaneously across various platforms. Having multiple team members schedule social media posts work flawlessly, and various types of media all post seamlessly.

Inconvénients

As a public organization, we are required to include alternate text for all images posted to be in compliance with laws for accessibility. I have contacted customer support, and though they were very friendly and helpful, we were unfortunately unable to work it out, as it seemed alt text is not currently supported by all platforms.

Alternatives envisagées 

Sprinklr et Loomly

Pourquoi passer à Hootsuite

Many of our uses are not savvy with technology and social media. The ease of using Hootsuite was our primary motivation.
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Hootsuite - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Hootsuite.

Types de licences disponibles pour Hootsuite :

  • À partir de : 49,00 $US/mois
  • Pricing model: Version gratuite, Abonnement
  • Free Trial: Disponible

Gratuit : 1 utilisateur / 2 comptes de réseaux sociaux Professional (49 €/mois) : 1 utilisateur / 10 comptes de réseaux sociaux Team (129 €/mois) : 3 utilisateurs / 20 comptes de réseaux sociaux Business (à partir de 599 €/mois) : de 5 à 10 utilisateurs / 35 comptes de réseaux sociaux Enterprise (nous contacter pour connaître les tarifs) : utilisateurs illimités / 50 comptes de réseaux sociaux

Utilisateurs habituels du logiciel Hootsuite :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Hootsuite est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, turc

Appareils pris en charge par Hootsuite :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Hootsuite :

123FormBuilder, Adobe Experience Manager, Airtable, Audiense, Basecamp, Batchbook, Blogger, Box, BrandMaxima, Brandwatch, Bynder, Canva, Celum, Chat for Jira Service Desk, Chatfuel, Chatkit, ClickDesk, Cloohawk, Constant Contact, Data Dwell Digital Asset Management, Data Dwell Sales Enablement, Digimind, Disqus, Dropbox Business, E-DEAL CRM, Episerver, Facebook for Business, Feedly, Freshdesk, Get Satisfaction, Gmail, Google Calendar, Google Drive, Google Translate, HipChat, HubSpot CMS Hub, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, IBM Connections, Influitive, Instagram, Interact, Issuu, JIRA Service Management, Kapost, Kontest, LeadSift, LiftMetrix, LinkedIn for Business, Lucidya, Mailchimp, Marketo Engage, MediaValet, Meltwater, Mentionlytics, Microsoft 365, Microsoft Dynamics CRM - dupe, Microsoft SharePoint, Mintent, MobileMonkey, NetBase Quid, NetX, Newslit, Nimble, OneDrive, Oracle Eloqua, Outgrow, PhotoShelter for Brands, PromoRepublic, Radarly, Reputology, ReviewInc, ReviewTrackers, Salesforce Sales Cloud, Scoop.it, ScribbleLive, Shopseen, Silverpop Engage, Simple Sales Tracking, Slack, SnapEngage, Social Hub, SocialFlow, Socialcast, Stackla, StoreYa, Storify Enterprise, SugarCRM, SurveyMonkey, TINT, Tagboard, Tailwind TMS, Trello, Trustpilot, Twitter, Uberflip, Vanilla, VidCaster, Vidyard, Webdam, WordPress, Yammer, Zapier, Zendesk, Zift Solutions, Zyncro, pixx.io, simplebooklet, uberVU, webCRM

Ressources d'aide disponibles pour Hootsuite :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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