RockSolid MAX

Un logiciel de PDV abordable et facile à utiliser qui aide les commerces de détail à se développer.

En savoir plus sur RockSolid MAX

RockSolid MAX est un logiciel cloud de PDV (point de vente) conçu pour aider les fournisseurs d'habitats et de bâtiments à gérer les inventaires, les achats, les transactions et d'autres opérations via un portail unifié. La plateforme permet aux organisations de créer simultanément des commandes d'achat et des commandes client en capturant automatiquement les détails des produits à partir des catalogues des fournisseurs.

RockSolid MAX comprend une fonctionnalité de gestion des documents, qui permet aux utilisateurs de télécharger des enregistrements faxés ou manuscrits et d'accéder aux bons de commande, aux devis des clients, aux factures de vente, aux commandes, etc., à partir d'un référentiel centralisé. La fonctionnalité intégrée de comptes clients permet aux entreprises de traiter les relevés et les paiements de fin de mois et d'afficher l'état financier des travaux ou des comptes. Les caissiers peuvent également gérer les processus de paiement en scannant les articles, en entrant les identifiants des UGS (unités de gestion des stocks) ou en effectuant des recherches dans l'inventaire et partager les informations de transaction avec les clients par e-mail ou par fax.

Les fonctionnalités de gestion des stocks et des achats de RockSolid MAX permettent aux administrateurs d'automatiser les processus d'achat et de commande à l'aide de données historiques, d'harmoniser les commandes reçues et de suivre le statut des factures. Les responsables peuvent également générer des rapports pour obtenir des informations sur les métriques liées aux ventes, aux bénéfices, aux résumés financiers, aux transactions, etc., en temps réel via des fonctions d'analytique et un tableau de bord interactif.

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à RockSolid MAX

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à RockSolid MAX

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour RockSolid MAX : 160

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Analyse ad hoc
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse de la rentabilité
  • Analyse des tendances
  • Analyse en temps réel
  • Analyse visuelle
  • Archivage et rétention
  • Audit de l'inventaire
  • Automatisation de documents
  • Automatisation des commandes
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Bons de commande
  • Budgétisation et prévision
  • Caisse pour détaillant
  • Calcul des pénalités de retard
  • Carte de fidélité
  • Cartes de fidélité
  • Catalogue de produits
  • Classification des documents
  • Codes-barres et RFID
  • Comptabilité
  • Comptabilité clients
  • Comptabilité des projets
  • Compte de résultat
  • Comptes clients
  • Connecteurs de données
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Examen de documents
  • Extraction de données
  • Facturation
  • Facturation automatique
  • Fiches d'évaluation (scorecards)
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion de la vente au détail
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des articles mis de côté
  • Gestion des audits
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des collectes
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de trésorerie
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des performances
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix et des marges
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des récompenses
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taux
  • Gestion des taxes de vente
  • Gestion multicanal
  • Grand livre comptes clients
  • Graphiques
  • Génération de documents
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Identification des produits
  • Importation et exportation de données
  • Indicateurs clés de performance
  • Indicateurs de tendances et de problèmes
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Location courte et longue durée
  • Location d'équipements
  • Mappage de données
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Optimisation des stocks
  • Paiements partiels
  • Paiements électroniques
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification stratégique
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail des membres
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Profils de clients
  • Préparation des données en libre-service
  • Prévision
  • Publication et partage
  • Rapports ad hoc
  • Rapports de synthèse
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports planifiés et automatisés
  • Rapprochement bancaire
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Relevés clients
  • Reporting financier
  • Requête ad hoc
  • Réapprovisionnement
  • Récupération des fichiers
  • Saisie de documents
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de l'évolution des factures impayées
  • Suivi des activités
  • Suivi des commandes
  • Suivi des coûts
  • Suivi des retours
  • Suivi des statuts
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • VMI (vendor managed inventory)
  • Visualisation de données

Alternatives

Lightspeed Retail

4,2
Alternative n° 1 à RockSolid MAX
Lightspeed Retail est un outil complet de gestion des stocks au PDV (point de vente) qui simplifie les tâches fastidieus...

Kinetic

3,8
Alternative n° 2 à RockSolid MAX
Epicor ERP fournit des logiciels spécialisés et adaptés aux besoins et fonctions spécifiques des entreprises de...

Spruce

3,6
Alternative n° 3 à RockSolid MAX
Spruce est une solution de gestion d'entreprise et de POS (point de vente) basée sur le cloud pour les entreprises de...

NetSuite

4,1
Alternative n° 4 à RockSolid MAX
NetSuite est une solution ERP cloud adoptée par plus de 24 000 clients à forte croissance dans le monde entier pour...

Avis

Note globale

3,8 /5
(38)
Rapport qualité-prix
3,9/5
Fonctionnalités
3,6/5
Simplicité d'utilisation
3,6/5
Support client
3,8/5

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5 avis affichés sur 38
Brandon G.
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

RockSolid MAX is helping transform our business

Publié le 07/07/2021

Throughout the process of selection, preparation, implementation, and post-implementation we have...

Throughout the process of selection, preparation, implementation, and post-implementation we have nothing but positive interactions with the ECi team. Our project team was really fantastic and engaged. They also helped keep us on task and moving forward to hit the go-live date. I have been very happy with the entirety of the project.

Avantages

There are numerous aspects of the software that we love: Barcode support, A/R functionality, document management, inventory management. Overall the software is fairly intuitive and easy to use. We are improving daily with our understanding and capabilities. Overall, the pro's significantly outweigh any cons we've encountered. I would definitely recommend this software as it has some very cool functionality we are easing ourselves into now that we've made the transition.

Inconvénients

So with any out of the box solution, there are going to be challenges. For us there are a couple that were frustrating. First, after an invoice has been processed there can be no changes to it. For example you make a sale to a credit account and the person making the purchase omits the PO#. There is no way to update that field after the fact. Instead you must back the entire transaction out and do it all over. The other challenge are the canned reports. They cover 50% of what we would want to see, in other cases we need to use Crystal Reports. While Crystal reports does work, it is a bit clunky and not very intuitive. So you need to invest time in learning and training on how to use it (we did so with a bunch of online videos which were publicly available).

Alternatives envisagées 

Lightspeed Retail

Pourquoi choisir RockSolid MAX 

The P21 platform we were on was from the late 1990s and could not support where we need to take the business. It was an archaic platform that actually put our entire business at risk if the hardware failed (again 1990s computers).

Pourquoi passer à RockSolid MAX

What it came down to was two variables: First, having a project team who was there with you the entire way was a major decision factor. The other was the overall fit of the software to our business. While there are minor issues where it doesn't fit exactly what we need, the coverage and gains we received for the parts that fit well clearly exceeded the challenges. Without spending 5-10X or more money to get a customized solution, I really believe this was the best investment for our business and so far the benefits are being realized.
Misty S.
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

This is a powerful program with features we need to adapt too

Publié le 14/09/2019

Easier training for new employees. Non inventory items are easier to track without adding or...

Easier training for new employees. Non inventory items are easier to track without adding or deleting from current inventory. We were the first to use the Repeat Rewards with Rockmaxx and it was great to work with the support team. All customer service has been great with our ups and downs. To realize we have come so far in 6 months is unbelievable. All sales and customer service reps have followed up with our issues. We have felt like they are one of us when a new issue arrives. I feel we have a lot more to learn with this program due to it's size. A few employees have gone back to the training videos to dig in deeper. As with all programs the more you want to learn the easier it is to use

Avantages

Look up features are very user friendly if unsure of the correct name for item you can search with minimum effort
Easy use for non tech employees.
Can remote in to system off site.
Price point.
Automatic updates with the cloud based system. No more scheduling these
Automatic backup no expensive server and IT to ensure this is completed.

Inconvénients

These cons are base on using Rock Solid for 13 years.
Task takes multiple windows to complete verse all on one window.
Report program had to purchase another program to receive all reports
Time clock not within another program needed for employees
More steps and windows to complete an easy inventory fix.
No hand held device to scan and print labels as with Rocksolid

David H.
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Rock Max Review

Publié le 29/03/2022

Once we have learned to operate the system, we do like it. But it has been challenging.

Once we have learned to operate the system, we do like it. But it has been challenging.

Avantages

The POS system and the reports generated

Inconvénients

You make changes and do everything the hardest way possible. It takes FOREVER to get appropriate support. When we have a question we should be able to get immediate help instead of waiting days for a response. It's very frustrating. I am waiting for a return call right now.

Angel C.
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Ok POS Sytem.

Publié le 11/08/2017

Just feels like they want t get as much money out of the customer as they can with added features...

Just feels like they want t get as much money out of the customer as they can with added features that cost extra, which are part of most POS Systems basic package.

Avantages

RockSolid is a reliable software with very few glitches. Uptime is high. Easy to learn and operate.

Inconvénients

Important features needed for margins not available. Can not enter more than one product at a time. Does not have a tool to import items.

Sharon W.
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Easy to learn

Publié le 08/08/2017

I think all in all, they have a great software program for our hardware store. It fits us well...

I think all in all, they have a great software program for our hardware store. It fits us well without breaking the bank.

Avantages

I am fortunate that I get to use both sides of the system. The POS and Roman. Both sides are easy to navigate. The inventory control is fabulous! Especially helpful when you are trying to do your weekly order. You scan something with the handheld and your inventory number for that item is right in front of you. You can do this quickly and make any corrections if necessary right then and there. It saves you time. In Roman, the ease of printing and or emailing monthly statements is wonderful! Easy program to keep track of our customer accounts. Also like the availability of useful reports to keep track of your business.

Inconvénients

I wish at times it was quicker to get in touch with someone regarding an issue. Sometimes, you would like an answer right away to free yourself up to move on to the next thing. But, all in all, I DO LIKE the system! There isn't a perfect system out there, they all have their quirks now and again. If someone is turned off by these little bumps in the road here and there, then they are NOT being realistic.
When you do get in touch with someone, they know what they are doing and take care of your issue completely! They get the job done and correctly! No complaints with their expertise, that's for sure.

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RockSolid MAX - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur RockSolid MAX.

Types de licences disponibles pour RockSolid MAX :

  • À partir de :
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel RockSolid MAX :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50

Langues dans lesquelles RockSolid MAX est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par RockSolid MAX :

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par RockSolid MAX.

Ressources d'aide disponibles pour RockSolid MAX :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe)

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