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description: TripSpark Fixed Route & Paratransit : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur TripSpark Fixed Route & Paratransit, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: TripSpark Fixed Route & Paratransit - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# TripSpark Fixed Route & Paratransit

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2039415/tripspark-fixed-route-para

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> Le logiciel TripSpark Fixed Route \& Paratransit est un logiciel de transport basé sur le cloud qui aide les agences de transport à préparer des itinéraires optimisés, à créer des horaires et à suivre les employés et les véhicules à l'aide d'un système CAD/AVL (Computer-Aided Dispatch/Automatic Vehicle Location).
> 
> Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 8 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: TripSpark
- **Pays**: Cleveland, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1990

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Application mobile pour clients
- Base de données de clients
- Carnets de route pour conducteurs
- Cartes géographiques
- Facturation
- GPS
- Gestion des conducteurs
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des itinéraires fixes
- Gestion des transports
- Gestion des transports adaptés
- Gestion des utilisateurs
- Géolocalisation
- Journaux des événements
- Optimisation des itinéraires
- Planification
- Planification automatisée

## Intégrations (1 au total)

- Google Maps

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour le transport public](https://www.getapp.fr/directory/1281/public-transportation/software)
- [Logiciels de gestion de parc automobile](https://www.getapp.fr/directory/217/fleet-management/software)

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## Avis

### "Review from User/Administrator" — 5.0/5

> **Michael** | *17 décembre 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of setup customers, the integration of the notification and Web-Portal services.  Riders love being able to schedule their own rides, via web.  These new services has drastically cut down on riders that don't show for their rides.
> 
> **Inconvénients**: We would like to see more notifications on the dispatcher side of the software, when Portal rides are added, deleted, to help with efficiencies.  Would like to see rides that are past the set time, change color on the screen so dispatchers can see them readily easier than searching through all vehicle screens.
> 
> Customer service is awesome\!  \[SENSITIVE CONTENT\] have been extremely responsive to our needs and requests for service.  They are always on top of the issue, see where we need to correct our settings or errors and help us resolve issues quickly, to keep us moving.

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### "Para transit use only" — 5.0/5

> **Dee Dee** | *9 octobre 2023* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Do not use the Fixed Route services. Paratransit we use for scheduling and building manifests
> 
> **Inconvénients**: Difficult for new users to get the hang of.

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### "Very Disappointing" — 2.0/5

> **Corene** | *18 juin 2024* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: None. you are the only company I have to pester to get a quote or product and I don't have the time in my schedule to do your job.  I have 5 buses down loosing revenue because I don't have farebox tickets.  The Fareboxes will be without warranty in July and there is nothing I can do.
> 
> **Inconvénients**: Communications is poor, quotes take at least a month. When you receive a PO I have to hound to get product Have been waiting 2 months for Farebox paper tickets and a quote for warranty for the fareboxes.  falling on deaf ears all the way to upper management.
> 
> Very disappointing I don't understand why there is no communication on your end.

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### "Medina County Public Transit Director" — 5.0/5

> **Shannon** | *20 décembre 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The software product allows our team to effectively maintain records and schedule clients for multiple trips.
> 
> **Inconvénients**: There is a less than desire learning curve for those users that haven't used this type of software.
> 
> My overall experience with TripSpark has been positive and the staff has always been helpful with customer support and applicable questions.

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### "Move to Automation" — 4.0/5

> **Semia** | *22 septembre 2020* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Since moving to a cloud-based paratransit scheduling software the Transit team has been able to receive timely updates and responses during system outages.  The TripSpark Customer Care team is responsive and knowledgeable.
> 
> **Inconvénients**: Not really a least, but moving from a manual to automated system was hard for the team.

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## Données structurées

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