En savoir plus sur Infrasys Cloud POS

Infrasys Cloud est une plateforme de gestion de restaurant conçue pour aider les entreprises du secteur de l'hôtellerie à gérer les plans de salle, les menus, les commandes, etc., via un portail unifié. La plateforme permet aux entreprises de saisir les commandes des clients et de traiter les paiements à l'aide d'appareils mobiles équipés de lecteurs biométriques, RFID et de bandes magnétiques.

Infrasys Cloud permet aux restaurants de créer, lancer et gérer des offres promotionnelles, des menus clients, des instructions pour les serveurs et d'autres détails à partir d'une bibliothèque multimédia centralisée. Elle offre une multitude de fonctionnalités telles que la commande à la table, les recommandations automatisées, la gestion des commandes à emporter et des livraisons, les partages d'additions, la gestion des coupons, l'accès hors ligne, etc. Les administrateurs peuvent également concevoir un tableau de bord personnalisé pour afficher des menus multilingues avec des articles fréquemment commandés, traiter les cartes de crédit en toute sécurité et saisir les signatures électroniques des clients.

Infrasys Cloud permet aux responsables de générer et d'exporter des rapports personnalisés pour obtenir des informations sur les indicateurs liés aux commandes et aux ventes par emplacement ou par groupes. Le logiciel prend également en charge l'intégration à diverses applications tierces, notamment Hetras, Pegasus, Alipay, Oracle Opera, Salesforce, Maestro, Aspen, etc., via des API (Application Programming Interface).

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Émirats arabes unis, Argentine, Autriche, Australie, Aruba , Barbade, Belgique, Brésil, Bahamas, Canada, Suisse, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Chypre, Allemagne, Danemark, Dominique, République dominicaine, Égypte, Espagne, France, Royaume-Uni, Grenade, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Indonésie, Irlande, Inde, Italie, Jamaïque, Jordanie, Japon, Cambodge, Saint-Christophe-et-Niévès, Corée du Sud, Liban, Sri Lanka, Luxembourg, Maurice, Maldives, Mexique, Malaisie, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Philippines, Pologne, Porto Rico, Portugal, Qatar, Arabie saoudite, Singapour, Îles Turques-et-Caïques, Thaïlande, Turquie, États-Unis, Îles Vierges des États-Unis, Viêt Nam

Langues

anglais, chinois, espagnol, français, italien , néerlandais, polonais, portugais

Options de tarification dès :

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  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Infrasys Cloud POS Logiciel - 1
Infrasys Cloud POS Logiciel - 2
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Infrasys Cloud POS : 31

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Automatisation des commandes
  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Comptes clients
  • Emplacements multiples
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Signature électronique
  • Suivi des commandes
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements

Alternatives

Microsoft Project

4,4
Alternative n° 1 à Infrasys Cloud POS
Microsoft Project aide les utilisateurs à planifier des projets et à collaborer de pratiquement partout avec les bons...

Simphony POS

4,4
Alternative n° 2 à Infrasys Cloud POS
Simphony POS d'Oracle MICROS est un système de PDV dans le cloud conçu pour synchroniser les opérations de cuisine, de...

NCR Aloha

3,7
Alternative n° 3 à Infrasys Cloud POS
Aloha POS est un système de POS multifonctionnel optimisé pour les appareils portables et mobiles.

MCS Rental Software

4,5
Alternative n° 4 à Infrasys Cloud POS
MCS-rm est un logiciel de location d'équipements pour les entreprises de location de matériel multiutilisateur/multibran...

Avis

Note globale

4,7 /5
(15)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,7/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,9/5

Vous avez déjà Infrasys Cloud POS ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 15
Made
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Infrasys Cloud POS fast and reliable POS for Resort Food and Beverage operation

Publié le 29/09/2020

In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud...

In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud POS .the system was fast and reliable to manage and operate high volume of Food and beverage transaction . Mobile order improve a lot of our large resort operation - our waiter able directly key in the order on mobile devices and in same time food order printer at kitchen for production . Managing of menu item and system administration very easy can do anywhere and able schedule release or update the menu .

Avantages

-It's real cloud base and Realtime sync , user able work and manage the system from anywhere
- The POS System serve very fast on operation , easy administration menu and system .
-Secure with all aspect of action transaction capture in logs .
- No proprietary hardware and OS , can work on Windows Base OS also iOS and Android
- Reliable of system performance , very minimum down time
- Superior of support team , all issue fixed timely manner . Most of issue able fixed under an hours
- The development team always hear voice of costumer - all bug fix release immediately and new feature also improve operation
- Flexible reporting module

Inconvénients

The subscription model per devices a bit of expensive for property that have devices more then 20 - but that make sense for all high quality system feature and support .

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Made, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Jose
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

One of the Best Solutions for POS systems

Publié le 05/10/2020

The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very competitiv...

The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very competitive price. I love the installation team, is great and friendly they help you thru all the process and answer all your questions about the software.

Avantages

- Easy to use
- Great integrations with Oracle Opera
- Great Installation Team.
- Great Customer Support.

Inconvénients

- Some issue with Opera Interface at the Beginning but after few tweaks everything works smoothly.

Alternatives envisagées 

Simphony POS et NCR Aloha

Pourquoi choisir Infrasys Cloud POS 

The customer service from Aloha is the worst, also we have several terminal that doesn't work and never received a straight proposal to make them work.

Logiciel antérieur 

NCR Aloha

Pourquoi passer à Infrasys Cloud POS

First, they support. All the guys who works with them love it. Also, the price is competitive and they give to us more personalization options.

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Jose, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Claudio
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Infrasys POS Feedback

Publié le 30/09/2020

Avantages

Ability to customise POS display based on user preference. Ease of editing and customising as need be.
Creating additional items, menus, drop downs etc are simple to make
Cloud based system so updates are quick to go live
Ability to switch between outlets quickly and on all devices
Utilisation of iPad's which allow for more efficient service
Digital signatures

Inconvénients

System limitations with not being able to put in table numbers and room numbers to identify checks and assist with having walkouts
Using table setup, we are unable to pay new checks as they come in, we need to send then reopen bill to close which reduces efficiency

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Claudio, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Akshay
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Solution

Publié le 29/09/2020

so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as...

so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as well.

Avantages

paperless ordering system - We deployed Ipad in most of the hotels works very well.

Inconvénients

KDS improvements - think this needs abit of work.

Alternatives envisagées 

Simphony POS

Pourquoi passer à Infrasys Cloud POS

Price, the architectural setup and its hardware compatibility

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Akshay, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Ericson
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Outstanding Support

Publié le 30/09/2020

Avantages

Infrasys support team are very professional and easy to work with. They make sure that they are there when you need them.
The system overall is stable and easy to use. The flexibility to change menus in the cloud is added feature specially now most are working at home.

Inconvénients

It will be good if we can make that report available online so that those working from home can access reports and view checks. If Infrasys can work with Oracle to have checkview feature inside PMS, that will be great!

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Ericson, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

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Infrasys Cloud POS - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Infrasys Cloud POS.

Utilisateurs habituels du logiciel Infrasys Cloud POS :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Infrasys Cloud POS est disponible :

anglais, chinois, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais

Appareils pris en charge par Infrasys Cloud POS :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Infrasys Cloud POS :

Adyen, Altitude, Amadeus, Aspen, CRM Sales Force Automation, Elavon, Epicor, FreedomPay, Infor HMS, Lightspeed POS, Maestro PMS, OKKAMI, OrderUp, Pegasus, SIHOT, SYSPRO, SerVme, SevenRooms, Shift4, Shiji Payment Solutions, StayNTouch Cloud PMS, Tapendium, VIENNA Advantage ERP & CRM, Verb, eConnect, myCheck, protel PMS

Ressources d'aide disponibles pour Infrasys Cloud POS :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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