En savoir plus sur Infrasys Cloud

Infrasys Cloud is a restaurant management platform designed to help businesses in the hospitality industry manage sitting plans, menus, orders, and more via a unified portal. The platform enables organizations to capture customer orders and process payments using mobile devices equipped with biometrics, RFID, and magnetic strip readers.

Infrasys Cloud allows restaurants to create, launch, and manage promotional offers, client menus, waiter instructions, and other details from a centralized media library. It offers a host of features such as tableside ordering, automated recommendations, takeout and delivery management, check splitting, coupons management, offline access, and more. Administrators can also design a personalized dashboard to display multilingual menus with frequently ordered items, securely process credit cards, and capture customers' digital signatures.

Infrasys Cloud lets managers generate and export custom reports to gain insights into metrics related to orders and sales by location or groups. It also supports integration with various third-party applications including Hetras, Pegasus, Alipay, Oracle Opera, Salesforce, Maestro, Aspen, and more via APIs.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 5 autres, Inde, Japon, Allemagne, Brésil, Mexique

Langues

anglais, chinois (simplifié), espagnol, néerlandais

Images

Infrasys Cloud order management
Infrasys Cloud sales report
Infrasys Cloud floor management
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Capture d'écran pour Infrasys Cloud : Infrasys Cloud order management Capture d'écran pour Infrasys Cloud : Infrasys Cloud sales report Capture d'écran pour Infrasys Cloud : Infrasys Cloud floor management

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Infrasys Cloud : 32

  • API
  • Accès hors ligne
  • Approbation des commandes
  • Biométrie
  • Carte de fidélité
  • Confirmation des commandes
  • Création de tableaux de bord
  • Emplacements multiples
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Intégration comptable
  • Intégration de tiers
  • Intégration des caisses
  • Intégration e-commerce
  • Intégration mobile
  • Lecture de codes-barres
  • Paiements électroniques
  • Point de vente
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les ventes
  • Référentiel de contenu
  • Saisie de signature mobile
  • Suivi des commandes
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes

Alternatives

KORONA

4,6
Alternative n° 1 à Infrasys Cloud
Le logiciel de point de vente KORONA fournit une solution avancée pour les commerces de détail, les services de...

Global Payments Integrated

3
Alternative n° 2 à Infrasys Cloud
Global Payments Integrated helps businesses succeed by delivering secure and personalized payment solutions. As the...

Casino & Hospitality POS System

0
Alternative n° 3 à Infrasys Cloud
Casino & Hospitality POS System by Signature Systems helps casinos, hotels, and other hospitality businesses manage...

Cin7

4,3
Alternative n° 4 à Infrasys Cloud
Cin7 simplifie grandement les activités de commerce de détail et de gros grâce à la gestion des stocks, à un POS ainsi...

Avis

Note globale

4,7 /5
(14)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,9/5

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Afficher 5 avis sur 14
Jose M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

One of the Best Solutions for POS systems

Publié le 05/10/2020

The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very...

The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very competitive price. I love the installation team, is great and friendly they help you thru all the process and answer all your questions about the software.

Avantages

- Easy to use
- Great integrations with Oracle Opera
- Great Installation Team.
- Great Customer Support.

Inconvénients

- Some issue with Opera Interface at the Beginning but after few tweaks everything works smoothly.

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Jose, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Akshay C.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Solution

Publié le 29/09/2020

so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as...

so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as well.

Avantages

paperless ordering system - We deployed Ipad in most of the hotels works very well.

Inconvénients

KDS improvements - think this needs abit of work.

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Akshay, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Uffe H.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

New Integration between PMS and POS

Publié le 30/09/2020

Overall we have gotten to a stable connection and daily use of the product that enables our bar to...

Overall we have gotten to a stable connection and daily use of the product that enables our bar to operate with a seamless integration with our Hotel PMS system.

Avantages

I like that it had the option of integrating with our new PMS system that is cloud based, and the assistance I have received from the support team

Inconvénients

creating reports can sometimes be a little bit confusing

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Uffe, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Made Y.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Infrasys Cloud POS fast and reliable POS for Resort Food and Beverage operation

Publié le 29/09/2020

In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud...

In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud POS .the system was fast and reliable to manage and operate high volume of Food and beverage transaction . Mobile order improve a lot of our large resort operation - our waiter able directly key in the order on mobile devices and in same time food order printer at kitchen for production . Managing of menu item and system administration very easy can do anywhere and able schedule release or update the menu .

Avantages

-It's real cloud base and Realtime sync , user able work and manage the system from anywhere
- The POS System serve very fast on operation , easy administration menu and system .
-Secure with all aspect of action transaction capture in logs .
- No proprietary hardware and OS , can work on Windows Base OS also iOS and Android
- Reliable of system performance , very minimum down time
- Superior of support team , all issue fixed timely manner . Most of issue able fixed under an hours
- The development team always hear voice of costumer - all bug fix release immediately and new feature also improve operation
- Flexible reporting module

Inconvénients

The subscription model per devices a bit of expensive for property that have devices more then 20 - but that make sense for all high quality system feature and support .

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Made, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Claudio V.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Infrasys POS Feedback

Publié le 30/09/2020

Avantages

Ability to customise POS display based on user preference. Ease of editing and customising as need be.
Creating additional items, menus, drop downs etc are simple to make
Cloud based system so updates are quick to go live
Ability to switch between outlets quickly and on all devices
Utilisation of iPad's which allow for more efficient service
Digital signatures

Inconvénients

System limitations with not being able to put in table numbers and room numbers to identify checks and assist with having walkouts
Using table setup, we are unable to pay new checks as they come in, we need to send then reopen bill to close which reduces efficiency

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Claudio, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

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Infrasys Cloud - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Infrasys Cloud.

Types de licences disponibles pour Infrasys Cloud :

  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Non disponible

Please contact Shiji Group directly for pricing details.

Fonctionnalités du logiciel Infrasys Cloud :

  • Accounting Integration
  • Barcode Scanning
  • Discount Management
  • Employee Management
  • Inventory Management
  • Loyalty Program
  • Multi-Location
  • Returns Management
  • eCommerce Integration

Utilisateurs habituels du logiciel Infrasys Cloud :

PME, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne

Langues dans lesquelles Infrasys Cloud est disponible :

anglais, chinois (simplifié), espagnol, néerlandais

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Infrasys Cloud.

Applications s'intégrant à Infrasys Cloud :

Ascentis, Infor HMS, Maestro PMS, SYSPRO

Ressources d'aide disponibles pour Infrasys Cloud :

Support téléphonique, Support en ligne, FAQ, Base de connaissances

Catégories connexes

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