En savoir plus sur Infrasys Cloud POS

Infrasys Cloud est une plateforme de gestion de restaurant conçue pour aider les entreprises du secteur de l'hôtellerie à gérer les plans de salle, les menus, les commandes, etc., via un portail unifié. La plateforme permet aux entreprises de saisir les commandes des clients et de traiter les paiements à l'aide d'appareils mobiles équipés de lecteurs biométriques, RFID et de bandes magnétiques.

Infrasys Cloud permet aux restaurants de créer, lancer et gérer des offres promotionnelles, des menus clients, des instructions pour les serveurs et d'autres détails à partir d'une bibliothèque multimédia centralisée. Elle offre une multitude de fonctionnalités telles que la commande à la table, les recommandations automatisées, la gestion des commandes à emporter et des livraisons, les partages d'additions, la gestion des coupons, l'accès hors ligne, etc. Les administrateurs peuvent également concevoir un tableau de bord personnalisé pour afficher des menus multilingues avec des articles fréquemment commandés, traiter les cartes de crédit en toute sécurité et saisir les signatures électroniques des clients.

Infrasys Cloud permet aux responsables de générer et d'exporter des rapports personnalisés pour obtenir des informations sur les indicateurs liés aux commandes et aux ventes par emplacement ou par groupes. Le logiciel prend également en charge l'intégration à diverses applications tierces, notamment Hetras, Pegasus, Alipay, Oracle Opera, Salesforce, Maestro, Aspen, etc., via des API (Application Programming Interface).

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Images

Infrasys Cloud order management
Infrasys Cloud sales report
Infrasys Cloud floor management
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Infrasys Cloud POS : 36

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Automatisation des commandes
  • Bibliothèque de contenu
  • Biométrie
  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Comptes clients
  • Création de tableaux de bord
  • Emplacements multiples
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des employés
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Paiements électroniques
  • Point de vente (PDV)
  • Rapports de ventes
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Saisie de signature mobile
  • Signature électronique
  • Suivi des commandes
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • Traitement des paiements

Alternatives

PDQ POS

4,3
Alternative n° 1 à Infrasys Cloud POS
PDQ POS, a top rated point of sale system, is designed specifically for pizzerias, quick serve, fast casual, and...

Lightspeed Retail

4,2
Alternative n° 2 à Infrasys Cloud POS
Lightspeed POS est un outil complet de gestion des stocks et de caisse pour les commerces de détail facile à configurer...

Rezku POS

4,7
Alternative n° 3 à Infrasys Cloud POS
Rezku POS est un système de point de vente sur iPad pour bars et restaurants, doté de fonctionnalités de commande à...

Cin7

4,3
Alternative n° 4 à Infrasys Cloud POS
Cin7 simplifie grandement les activités de commerce de détail et de gros grâce à la gestion des stocks, à un POS ainsi...

Avis

Note globale

4,7 /5
(14)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,9/5

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Afficher 5 avis sur 14
Jose M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

One of the Best Solutions for POS systems

Publié le 05/10/2020

The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very...

The system is reliable, easy to use and with a great team behind it. And also have a very competitive price. I love the installation team, is great and friendly they help you thru all the process and answer all your questions about the software.

Avantages

- Easy to use
- Great integrations with Oracle Opera
- Great Installation Team.
- Great Customer Support.

Inconvénients

- Some issue with Opera Interface at the Beginning but after few tweaks everything works smoothly.

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Jose, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Akshay C.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Solution

Publié le 29/09/2020

so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as...

so far amazing journey deployed this solution in 4 properties -- great feedback from colleagues as well.

Avantages

paperless ordering system - We deployed Ipad in most of the hotels works very well.

Inconvénients

KDS improvements - think this needs abit of work.

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Akshay, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Uffe H.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

New Integration between PMS and POS

Publié le 30/09/2020

Overall we have gotten to a stable connection and daily use of the product that enables our bar to...

Overall we have gotten to a stable connection and daily use of the product that enables our bar to operate with a seamless integration with our Hotel PMS system.

Avantages

I like that it had the option of integrating with our new PMS system that is cloud based, and the assistance I have received from the support team

Inconvénients

creating reports can sometimes be a little bit confusing

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Uffe, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Made Y.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Infrasys Cloud POS fast and reliable POS for Resort Food and Beverage operation

Publié le 29/09/2020

In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud...

In overall experience since we have install at 2017 , were one of happy costumer of Infrasys cloud POS .the system was fast and reliable to manage and operate high volume of Food and beverage transaction . Mobile order improve a lot of our large resort operation - our waiter able directly key in the order on mobile devices and in same time food order printer at kitchen for production . Managing of menu item and system administration very easy can do anywhere and able schedule release or update the menu .

Avantages

-It's real cloud base and Realtime sync , user able work and manage the system from anywhere
- The POS System serve very fast on operation , easy administration menu and system .
-Secure with all aspect of action transaction capture in logs .
- No proprietary hardware and OS , can work on Windows Base OS also iOS and Android
- Reliable of system performance , very minimum down time
- Superior of support team , all issue fixed timely manner . Most of issue able fixed under an hours
- The development team always hear voice of costumer - all bug fix release immediately and new feature also improve operation
- Flexible reporting module

Inconvénients

The subscription model per devices a bit of expensive for property that have devices more then 20 - but that make sense for all high quality system feature and support .

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Made, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

Claudio V.
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Infrasys POS Feedback

Publié le 30/09/2020

Avantages

Ability to customise POS display based on user preference. Ease of editing and customising as need be.
Creating additional items, menus, drop downs etc are simple to make
Cloud based system so updates are quick to go live
Ability to switch between outlets quickly and on all devices
Utilisation of iPad's which allow for more efficient service
Digital signatures

Inconvénients

System limitations with not being able to put in table numbers and room numbers to identify checks and assist with having walkouts
Using table setup, we are unable to pay new checks as they come in, we need to send then reopen bill to close which reduces efficiency

Réponse de A Shiji Group Brand

Hello Claudio, thank you for reviewing Infrasys! We sincerely appreciate your feedback and value you as an Infrasys customer.

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Infrasys Cloud POS - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Infrasys Cloud POS.

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Infrasys Cloud POS.

Utilisateurs habituels du logiciel Infrasys Cloud POS :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Nous n'avons pas d'informations sur les langues prises en charge par Infrasys Cloud POS.

Appareils pris en charge par Infrasys Cloud POS :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Infrasys Cloud POS :

Ascentis, Infor HMS, Maestro PMS, SYSPRO

Ressources d'aide disponibles pour Infrasys Cloud POS :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat

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