Kissflow

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Kissflow Workflow est un logiciel basé sur le cloud qui aide les entreprises à concevoir, déployer et gérer des flux de travail personnalisés pour optimiser la productivité et l'utilisation des ressources dans les projets, les équipes, les départements et les processus. La plateforme permet aux organisations de créer des formulaires personnalisés avec des mises en page, du contenu et des médias personnalisés pour collecter des informations et automatiser l'affectation des tâches, la remontée et d'autres opérations.

Kissflow Workflow permet aux administrateurs d'établir des règles personnalisées pour acheminer automatiquement les tâches, gérer les modifications, suivre les progrès et faciliter l'accès aux données de plusieurs appareils et comptes utilisateur via des autorisations basées sur les rôles. Les fonctionnalités comprennent la recherche à distance, l'interface en glisser-déposer, les déclencheurs basés sur les événements et sur le temps, les attributs définis par l'utilisateur, les journaux d'activité, l'authentification à deux facteurs, etc. Les équipes peuvent également utiliser la fonctionnalité de gestion des cas d'assistance pour ajouter des cas et surveiller le statut, la priorité, les délais et la résolution via un portail unifié.

Le tableau de bord de Kissflow Workflow offre aux responsables la possibilité d'obtenir des informations sur les cas, les processus opérationnels, les flux de travail, les performances et d'autres mesures via des tableaux croisés dynamiques et des rapports. La solution prend également en charge l'intégration à diverses applications tierces par API (Application Prorgamming Interface), webhooks et Zapier.