--- description: Amio : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Amio, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Amio - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/561/live-chat/software) > [Amio](/software/2036143/amio) # Amio Canonical: https://www.getapp.fr/software/2036143/amio Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2036143/amio?page=2) > Amio est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les équipes à créer des assistants virtuels pour gérer les demandes des clients sur différents canaux numériques comme WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram, les e-mails, etc. > > Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 17 Avis | | Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Amio ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 150,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - AI Copilot - API - Aide contextuelle - Analyse des sentiments - Analyse du service client - Analyse visuelle - Automatisation des processus et flux de travail - Base de données de clients - Bot pré-configuré - CRM - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Communication multicanal - Détection de la langue - Développement sans code - E-commerce - Engagement des clients - Engagement des leads ## Intégrations (22 au total) - BigCommerce - Bitrix24 - Daktela - Freshchat - Freshdesk - Front - LiveAgent - Messenger - OpenCart - PrestaShop - Salesforce Commerce Cloud - Salesforce Communications Cloud - Salesforce Service Cloud - ServiceNow - Shopify ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.getapp.fr/directory/1397/artificial-intelligence/software) - [Logiciels d'assistant commercial avec IA](https://www.getapp.fr/directory/3872/ai-sales-assistant/software) - [Logiciels de chatbots](https://www.getapp.fr/directory/2795/chatbot/software) - [Outils de chat avec IA](https://www.getapp.fr/directory/1647/conversational-ai-platform/software) ## Logiciels similaires 1. 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Most importantly Amio team were always there to provide a quick fix. ----- ### "An amazing AI solution to increase customer satisfaction" — 5.0/5 > **Florin** | *28 novembre 2024* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Amio provides a tool that connects AI to your day-to-day communication channels with the customer. For the moment we are implementing solutions for e-mails through the Mailbot and for chats, we have the Chatbot. These operate rather successfully in most of the countries we deliver our products to, guaranteeing the customer with up to date information on order status, return and refund situation. > > **Inconvénients**: For the time being chatGPT4 Turbo is somewhat of a dislike from my part, but I will try to define the promt even better, so that the generated answers are more specific, and in-tune to the customer requests. > > Overall, what you should expect from Amio is a young motivated team, ready help you in the process of setting up their products. ----- ### "Amio Review" — 4.0/5 > **Tijana** | *7 septembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: I like that the software is easy to use and their team is always ready to help. It benefits us by reducing the workload on the customer service requests and collecting leads that we can convert to customers later on. > > **Inconvénients**: Can’t think of anything here at the moment. ----- ### "Efficient for chat and email automation" — 5.0/5 > **Judita** | *28 novembre 2024* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: We use Amio mainly for mailbot, chatbot with gpt chat extension. I find Amio clear, easy to understand and easy to use as a user. Our first steps with Amio were aimed at using the mailbot to reduce the most frequent repeat queries from our customers, and we are gradually succeeding in doing this across the countries where we implement the mailbot. We are currently using the same logic with the chatbot where we will gradually want to move to GPT chat. > > **Inconvénients**: In my experience, especially with the actual work of setting up specific templates for the mailbot, I would welcome automatic cloning of the templates in question. > > Amio is a newer partner for us and to date we have to praise the overall cooperation on all points and express our satisfaction. ----- ### "Easy to use and powerful tool." — 5.0/5 > **Gergo** | *26 novembre 2024* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Their service is impeccable and they listen to our feedback - it really is super useful and the path to improve it even more is clear to us, users. > > **Inconvénients**: There are some rough edges on the interface / loading times. > > It made our daily workflow as customer care agents much easier and streamlined. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2036143/amio?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2036143/amio) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées