---
description: Okendo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Okendo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Okendo - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [Okendo](/software/2035751/okendo)

# Okendo

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo

Page : 1/10\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo?page=2)

> Okendo est un logiciel de gestion des avis conçu pour aider les entreprises qui utilisent des CGU (contenu généré par l'utilisateur) Shopify à poster des avis client sur des sites web ou plateformes de réseaux sociaux et à collecter des données exploitables à propos des produits, afin de rationaliser les processus de prise de décision pour les acheteurs.
> 
> Conclusion : 223 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 223 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Okendo
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 19,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Analyse des sentiments
- Campagnes multicanales
- Carte de fidélité
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Enquêtes clients
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des récompenses
- Gestion des réponses
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Profils de clients
- Rapports et statistiques

## Intégrations (39 au total)

- AfterShip
- Afterpay
- Alloy
- Athos Commerce
- Bazaarvoice
- CartHook
- EcoCart
- Friendbuy
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Gorgias
- Justuno
- Klaviyo
- Linnworks
- LoyaltyLion

... et 24 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des avis](https://www.getapp.fr/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des avis](https://www.getapp.fr/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Logiciels de fidélisation client](https://www.getapp.fr/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Logiciels de parrainage](https://www.getapp.fr/directory/742/referral-marketing/software)

##  Logiciels similaires

1. [Trustpilot](https://www.getapp.fr/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
2. [Birdeye](https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)
3. [Yotpo](https://www.getapp.fr/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews)
4. [NiceJob](https://www.getapp.fr/software/110189/nicejob) — 4.9/5 (202 reviews)
5. [Score My Reviews](https://www.getapp.fr/software/2051683/score-my-reviews) — 4.9/5 (80 reviews)

## Avis

### "Fantastic product & team" — 5.0/5

> **David** | *11 février 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I work at a Shopify+ agency and we use Okendo's products extensively for our merchants. We have done 30+ installations of the various products. &#10;&#10;Okendo is a fantastic platform that I would highly recommend to any eCommerce merchants. The features available in each of their products is well thought out and enables any merchant to create and identify Superfans. &#10;&#10;The integration with Klaviyo in particular is absolutely invaluable. The onboarding experience is also always top-notch, and customer service is always a very high quality.
> 
> **Inconvénients**: Although I am forced to fill out this section, I don't see any cons about Okendo.

-----

### "Excellent Platform with Responsive Support and User-Friendly Features" — 5.0/5

> **Sheena** | *14 octobre 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Okendo is incredibly user-friendly, and the ability to customize review requests and display formats has been a huge benefit. The seamless integration with our existing tools and the responsive support team are definite highlights.
> 
> **Inconvénients**: There isn’t much to dislike. If I had to mention something, perhaps a few more built-in customization options could make things even easier, but it hasn’t been a real challenge.
> 
> Our overall experience with Okendo has been excellent. The platform is very intuitive and easy to use, making it simple to collect and manage customer reviews. The support team has been fantastic—always responsive and quick to assist with any questions we have. Okendo has made a significant difference in how we showcase our reviews, and we couldn’t be happier with the results.

-----

### "review" — 3.0/5

> **Marc** | *25 juillet 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use and automatic review push feature.
> 
> **Inconvénients**: limited features, can not connect reviews to google.

-----

### "A complete and reliable reviews platform" — 5.0/5

> **Carolina** | *17 novembre 2025* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I like most about Okendo is that it actually delivers on what a reviews platform should do. We moved from another tool that was missing several features, and Okendo had everything we needed from day one. You can tell they are always updating and improving the product, which makes it feel like a solid solution for the long term.
> 
> **Inconvénients**: The only thing so far is that the platform can feel a bit overwhelming at first because it has so many features. But it has never slowed us down. The onboarding team has been amazing and made everything very easy.
> 
> My overall experience with Okendo has been great. The onboarding was smooth, fast, and extremely well-supported. Implementation was quick, and any questions we had were answered right away by their team. Their support has been consistent, responsive, and genuinely helpful, which made the whole process much easier than expected.

-----

### "Decent introductory review platform" — 4.0/5

> **Josh** | *4 octobre 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Gives me an opportunity to integrate verified customer reviews on my website to give new customers an opportunity to see what current customers think of each product. Customer service has been fantastic\! They reached out to me about optimizing my usage of the service and their team made the updates for me.
> 
> **Inconvénients**: The base tier plan is limiting to what I can do. I understand that it acts as an intro tier, but the fact that in order to sync reviews with my Klaviyo flows has a significant jump in price makes it not worth it at my company's early stage. The costs for a lot of the services/features is not worth it unless your website is seeing ~10K sessions/month, so as a small business that only gets ~3K sessions/month and ~50 orders per month, the cost for the additional services aren't worth it quite yet.
> 
> I see opportunity to grow with Okendo and add more of their services as my increased store sessions and revenue grows. There's only so much I can do with the base tier, but the customer service is top tier even with them fully knowing I am using the base plan. If there was a way to use the additional services at a lower cost based on website traffic volume, I would enjoy Okendo even more.

-----

Page : 1/10\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2035751/okendo> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2035751/okendo> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/okendo/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2035751/okendo> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2035751/okendo> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2035751/okendo> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2035751/okendo> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2035751/okendo> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2035751/okendo> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2035751/okendo> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2035751/okendo> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2035751/okendo> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2035751/okendo> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2035751/okendo> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2035751/okendo> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2035751/okendo> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp France propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@getapp.fr","url":"https://www.getapp.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.fr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/"]},{"name":"Okendo","description":"Okendo est un logiciel de gestion des avis conçu pour aider les entreprises qui utilisent des CGU (contenu généré par l'utilisateur) Shopify à poster des avis client sur des sites web ou plateformes de réseaux sociaux et à collecter des données exploitables à propos des produits, afin de rationaliser les processus de prise de décision pour les acheteurs. Les entreprises peuvent présenter leurs métadonnées d'avis avec des liens vers les pages de produits afin d'améliorer leurs CTR (Click-Through Rate) et classements dans les résultats de recherche globaux.\n\nLe moteur de récompense d'Okendo permet aux marques de fournir des bons d'achat et des points de fidélité aux clients afin de récompenser la rédaction et la publication d'avis avec des images ou des vidéos. Les entreprises peuvent s'engager auprès des clients en répondant aux avis ou aux problèmes, ainsi qu'en recevant des notifications à propos de nouvelles questions ou réponses, de nouveaux médias ou d'activités. Les superviseurs peuvent approuver ou rejeter le contenu, tout en identifiant les détracteurs ou influenceurs à l'aide de technologies de machine learning ou d'analyse des sentiments afin d'améliorer les processus marketing. Les entreprises peuvent également effectuer des suivis auprès des clients et les inviter à partager des CGU, à personnaliser des designs d'e-mail et à obtenir des informations relatives aux taux d'ouverture, de clics ou de création d'avis, entre autres mesures consultables sur des rapports en temps réel.\n\nOkendo s'intègre à divers systèmes tiers, comme Findify, Google Analytics, Klaviyo, Postscript, Omnisend, Shogun, Zendesk, etc. Sa fonctionnalité de reciblage dynamique crée et affiche automatiquement des publicités Facebook en fonction des intérêts des acheteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1492c1-b908-42fb-b825-c0434662966e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo","@id":"https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des avis","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":3,"item":"/software/2035751/okendo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
