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# TrueLoyal

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2031695/zinrelo

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> Zinrelo est un logiciel de fidélisation des clients et de parrainage conçu pour aider les entreprises à gérer diverses récompenses, notamment les cartes-cadeaux, les bons de réduction et les crédits de compte. La solution permet aux entreprises d'élaborer et de lancer des programmes de fidélité sociaux, transactionnels, comportementaux, d'engagement, etc., afin de récompenser les clients.
> 
> Conclusion : 57 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 57 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: TrueLoyal
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Analyse des campagnes
- Base de données de clients
- CRM
- Campagnes multiples
- Carte de fidélité
- Comptes clients
- Engagement des clients
- Enquêtes clients
- Gamification
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des récompenses
- Historique des clients
- Marketing multicanal
- Mesure des performances

## Intégrations (21 au total)

- Adobe Commerce
- Bazaarvoice
- BigCommerce
- Clover
- Cogent
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- Klaviyo
- Listrak
- Miva
- NetSuite
- PowerReviews
- PrestaShop
- Shift4Shop
- Shopify

... et 6 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de clients ambassadeurs](https://www.getapp.fr/directory/1711/customer-advocacy/software)
- [Logiciels de fidélisation client](https://www.getapp.fr/directory/204/customer-loyalty/software)

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4. [Smile.io](https://www.getapp.fr/software/100967/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews)
5. [Marsello](https://www.getapp.fr/software/105827/goody) — 4.3/5 (104 reviews)

## Avis

### "Zinrelo is a gret easy to use software" — 5.0/5

> **ronald** | *25 mai 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Very easy to use, plus when there is an issue Zinrelo is  very easy to contact and they get back to you ASAP
> 
> **Inconvénients**: No real cons if you read the documentation you can figure out how to use it.
> 
> Terrific ROI, offering rewards to our customers has increased the bottom line

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### "Zinrelo has been a great addition to our marketing strategy" — 5.0/5

> **Stephen** | *25 août 2022* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Customers enjoy the point system, and it was easy for us to customize and monitor.  Once implemented you do not have to adjust anything.
> 
> **Inconvénients**: Setup through ASP.NET was a little confusing, but not impossible.
> 
> Excellent software and customer service.

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### "Zinrelo is great\!" — 4.0/5

> **kelsey** | *19 septembre 2018* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I love Zinrelo for managing our customers who have joined our loyalty program. The changes we make go into effect super fast which is one of my favorite aspects.
> 
> **Inconvénients**: Things like adjusting points is easy but sometimes things can go wrong and it takes a while to get to the bottom of it. Just like with any software. It's fine :)
> 
> Overall, we are very happy with Zinrelo\!

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### "Zinrelo loyalty program is working great for us." — 5.0/5

> **Jodi** | *21 août 2020* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Zinrelo has helped our business shift away from promotions and increase customer lifetime value. We implemented Zinrelo in mid-year last year. This year in Q1 we’ve had a 20% jump in retention rates and 16% jump in customers making 5 or more purchases. Their team was great to work with during the implementation process, and their support folks have been quick to resolve any issues. Zinrelo has been a great partner for us, and we would definitely recommend them to others.
> 
> **Inconvénients**: Nothing that I have come across, it is working good so far.

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### "Highly Recommended" — 5.0/5

> **ben** | *15 novembre 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use, got a lot of help from \[SENSITIVE CONTENT\]
> 
> **Inconvénients**: There is nothing to complain about the software and the company.

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