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# ilert

Canonical: https://www.getapp.fr/software/187171/ilert

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> ilert est une plateforme de gestion des incidents, d'alertes d'astreinte et de pages de statut, avec un AI SRE intégré, conçue et hébergée en Allemagne.&#10;L'AI SRE d'ilert mène l'investigation : il récupère les logs et les métriques, corrèle l'incident avec les déploiements et changements de configuration récents dans vos outils existants, puis joint une hypothèse et une correction concrète à l'incident en cours. Vos ingénieurs examinent les preuves et décident. L'IA mène l'investigation, votre équipe décide.
> 
> Conclusion : 65 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 65 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: iLert
- **Pays**: Köln, Allemagne
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Costa Rica, Croatie, Cuba et 67 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Calendriers d'équipe
- Communication multicanal
- Email Integration
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Generative AI
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des accords de service
- Gestion des calendriers
- Gestion des communications
- Gestion des employés
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des problèmes

## Intégrations (65 au total)

- AWS Budgets
- AWS Lambda
- AWS Personal Health Dashboard
- Amazon CloudWatch
- Amazon SES
- AppDynamics
- AppSignal
- Autotask PSA
- Auvik
- Catchpoint
- Checkly
- Checkmk
- Cisco Meraki
- Cloudflare
- Cortex XSOAR

... et 50 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de planning](https://www.getapp.fr/directory/233/scheduling/software)
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## Avis

### "excellent Alerting system" — 5.0/5

> **Stefan** | *3 juillet 2023* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use iPhone APP, and very good web Service application
> 
> **Inconvénients**: to be honest there is nothing to complain about
> 
> First I user iLert in  Telekommunikation branch of the Company , now I working in the IT department and  we are using the System  for alerting if  parts of the Infrastruktur fails

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### "Ilert Review" — 4.0/5

> **Alexander** | *5 juillet 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The calls work well and have had good uptime.
> 
> **Inconvénients**: Don't have the ability to disable summary call.

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### "iLert" — 4.0/5

> **Andre** | *1 septembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Easy use, fast alerts, good dashboard and a good mobile app
> 
> **Inconvénients**: call routing ist not so our favorite, because it is to complicate

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### "Reliable incident-management and alerting" — 5.0/5

> **Paul** | *28 juin 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: iLert covered all of our use cases out of the box and works flawlessly.&#10;There are very good guides examples for alert-sources available so that onboarding of new tools or infrastructure is just a breeze.
> 
> **Inconvénients**: There's nothing about this software we don't like. It basically has all the functionalities we need.

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### "Ensure easy accessibility" — 5.0/5

> **Thorsten** | *3 septembre 2022* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ready for use after a few administrative tasks
> 
> **Inconvénients**: Scheduling the app on the mobile phone does not always update immediately
> 
> With ilert we ensure our availability for customers outside of business hours. In addition, this ensures a smooth, transparent on-call service with maximum flexibility for our employees

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## Données structurées

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