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# ilert

Canonical: https://www.getapp.fr/software/187171/ilert

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> iLert est un logiciel de surveillance de sites web conçu pour aider les entreprises à gérer la surveillance de la disponibilité et les remontées d'incidents sur une plateforme centralisée. Les administrateurs peuvent configurer des règles personnalisées pour recevoir des alertes de remontée d'incident par SMS et messages vocaux en fonction de la priorité des incidents.
> 
> Conclusion : 64 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 64 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: iLert
- **Pays**: Köln, Allemagne
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Costa Rica, Croatie, Cuba et 67 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Calendriers d'équipe
- Communication multicanal
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des accords de service
- Gestion des calendriers
- Gestion des communications
- Gestion des employés
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des problèmes
- Journaux des événements
- Messagerie SMS

## Intégrations (65 au total)

- AWS Budgets
- AWS Lambda
- AWS Personal Health Dashboard
- Amazon CloudWatch
- Amazon SES
- AppDynamics
- AppSignal
- Autotask PSA
- Auvik
- Catchpoint
- Checkly
- Checkmk
- Cisco Meraki
- Cloudflare
- Cortex XSOAR

... et 50 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de planning](https://www.getapp.fr/directory/233/scheduling/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de planning](https://www.getapp.fr/directory/233/scheduling/software)
- [Logiciels de calendrier](https://www.getapp.fr/directory/679/calendar/software)
- [Outils de gestion d'incidents](https://www.getapp.fr/directory/1415/incident-management/software)

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## Avis

### "Ilert Review after 9-12months Usage" — 5.0/5

> **Junaid** | *30 mai 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Automated Phone Call - (Customizable Initial Call Delay) &#10;Simple Interface with Less clutter
> 
> **Inconvénients**: Automated Voice sounds like Robot&#10;No Dark Mode&#10;No Enhanced Reporting (Identify Trends of reoccurring issues)&#10;Scheduling Needs Improvement

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### "No complaints" — 5.0/5

> **Jesse** | *30 mai 2024* | Réseaux informatiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It does everything it says it would and makes it all very simple and easy to give to a new hire without confusion. Keep everything in line great and works wonders for our on call rotation.
> 
> **Inconvénients**: Not enough frogs, only members will understand.
> 
> Fantastic, had an issue near the start with getting it to sync with a program we use but after reaching out to the support team got it fixed that same day.

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### "iLert" — 4.0/5

> **Andre** | *1 septembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Easy use, fast alerts, good dashboard and a good mobile app
> 
> **Inconvénients**: call routing ist not so our favorite, because it is to complicate

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### "Feedback from the user perspective" — 5.0/5

> **Aytek** | *21 mai 2024* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: - User friendliness&#10;- Quick to learn and explain&#10;- Reliable
> 
> **Inconvénients**: So far I have no suggestions for improvement

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### "excellent Alerting system" — 5.0/5

> **Stefan** | *3 juillet 2023* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use iPhone APP, and very good web Service application
> 
> **Inconvénients**: to be honest there is nothing to complain about
> 
> First I user iLert in  Telekommunikation branch of the Company , now I working in the IT department and  we are using the System  for alerting if  parts of the Infrastruktur fails

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## Données structurées

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