--- description: Userbot : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Userbot, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Userbot - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/561/live-chat/software) > [Userbot](/software/178395/userbot) # Userbot Canonical: https://www.getapp.fr/software/178395/userbot > Userbot est une plateforme d'IA (intelligence artificielle) conversationnelle qui fournit aux entreprises un bot conversationnel pour gérer et automatiser les processus de service client. Les superviseurs peuvent utiliser le tableau de bord pour suivre les activités des utilisateurs et contrôler les flux de conversation. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 5 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Userbot - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 49,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, français, italien - **Pays disponibles**: Italie ## Fonctionnalités - API - Analyse des sentiments - Analyse du service client - Automatisation des processus et flux de travail - Autoresponders - Autorisations basées sur les rôles - CRM - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Communication multicanal - Développement sans code - E-commerce - Formulaire hors ligne - Gestion de la communication - Gestion des contacts - Gestion des tickets de support - Intelligence artificielle et machine learning - Machine learning - Messagerie instantanée ## Intégrations (5 au total) - Meta for Business - Slack - Twitter/X - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.getapp.fr/directory/1397/artificial-intelligence/software) - [Outils de chat avec IA](https://www.getapp.fr/directory/1647/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels de marketing conversationnel](https://www.getapp.fr/directory/1659/conversational-marketing-platform/software) ## Logiciels similaires 1. [Fathom](https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1) — 5.0/5 (808 reviews) 2. [ChatBot](https://www.getapp.fr/software/108699/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews) 3. [Tidio](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 4. [TextCortex AI](https://www.getapp.fr/software/2067994/textcortex-ai) — 4.7/5 (237 reviews) 5. [Genesys Cloud CX](https://www.getapp.fr/software/104597/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) ## Avis ### "Good product" — 4.0/5 > **Massimiliano** | *30 septembre 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - quick and easy to set up - cost reduction > > **Inconvénients**: - does not always respond correctly - lack of empathy ----- ### "Userbot per l'automazione dei processi" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 septembre 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'assistenza fornita e la facilità di utilizzo. > > **Inconvénients**: Nulla di particolare da segnalare nell'implementazione e nell'utilizzo ----- ### "Innovazione nella customer care" — 5.0/5 > **Matteo** | *17 juin 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L’utilizzo (reale) dell’AI per portare il bot ad un livello superiore, rendendolo strumento realmente strategico > > **Inconvénients**: I tempi di startup, seppur comprensibilmente, non sono rapidissimi > > L’esperienza è globalmente molto buona. Il tool ha pienamente rispettato le attese e gli obiettivi per cui è stato utilizzato ----- ### "Userbot\! Please again" — 4.0/5 > **Alessandro** | *30 septembre 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: I tempi di risposta sono molto interessanti > > **Inconvénients**: Purtroppo la capacità di apprendimento non è particolarmente elevata > > Complessivamente potrei ripetere l esperienza ma vanno valutati bene i business case ----- ### "Bravi, molto semplice e intuitivo" — 5.0/5 > **Alessandro** | *18 juin 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il software è molto semplice ed intuitivo, facile da comprendere. Il team è veramente super disponibile se si hanno particolari inconvenienti. > > **Inconvénients**: Mancano ancora alcune funzionalità di integrazioni e su questo può essere migliorato. ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/178395/userbot) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées