Arbox

Logiciel de gestion pour les centres de fitness et les salles de sport

4,9 /5 (32 avis) Donnez votre avis !

Arbox - Présentation

Description du logiciel Arbox

Arbox est un système de gestion basé sur le cloud pour les centres de fitness et les salles de sport conçu pour automatiser et optimiser les opérations commerciales pour les petits studios, les clubs de fitness boutique et les plus grandes salles de sport. Le logiciel comprend des outils pour le marketing et les ventes, la fidélisation des clients, l'automatisation des tâches, les dérogations et les formulaires numériques, la planification des cours, le reporting, etc.

Avec Arbox, les salles de sport et les centres de fitness peuvent gérer et suivre tous leurs leads et intégrer de nouveaux membres en ligne. Les leads provenant des campagnes Facebook et Instagram peuvent être importés directement à partir des formulaires de contact et les utilisateurs peuvent créer des formulaires d'intégration numériques que les nouveaux membres peuvent remplir et signer électroniquement. Les tâches peuvent être créées et liées aux membres ou aux leads et attribuées aux membres du personnel pour le suivi, avec des rappels instantanés. Toutes les informations sur les membres sont stockées dans les profils des membres, notamment l'activité passée et programmée et les utilisateurs peuvent envoyer des communications aux membres via des notifications push, SMS ou e-mail.

Arbox permet aux utilisateurs de gérer les programmes de cours via le calendrier centralisé. Les affichages du calendrier peuvent être filtrés par emplacement, classe ou entraîneur et des affichages quotidiens, hebdomadaires et mensuels sont disponibles. Des niveaux de participation minimum et maximum, des critères de réservation et d'annulation et des fréquences de récurrence peuvent être définis. Toutes les factures et tous les paiements peuvent être gérés via le tableau de bord, pour les abonnements, les sessions uniques et les packs multiples. Les rapports en temps réel fournissent aux utilisateurs un aperçu des membres actifs, des ventes, des renouvellements, des annulations, des leads, des conversions, des présences, etc.

Arbox - Présentation

Prix

À partir de
63,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Arbox - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Allemagne, Brésil
Langues
allemand, anglais, arabe, espagnol, hébreu, turc

Médias

The Arbox Platform
Dashboard
Mobile Members App
Class Scheduling
Members App - Forms & Waivers
Members Mobile App
Vidéo de Arbox Capture d'écran pour Arbox : The Arbox Platform Capture d'écran pour Arbox : Dashboard Capture d'écran pour Arbox : Mobile Members App Capture d'écran pour Arbox : Class Scheduling Capture d'écran pour Arbox : Members App - Forms & Waivers Capture d'écran pour Arbox : Members Mobile App

Arbox - Avis

Note globale
4,9
/
5
Excellent
29

Très bien
3

Moyen
0

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,8
Fonctionnalités
4,7
Simplicité d'utilisation
4,9
Support client
4,9
100% des utilisateurs recommandent cette application
Avi (abraham) K.

Arbox review

Arbox has allowed us to centralize all aspects of business management: accounting, HR, Facilities, Sales, Marketing and even customer service in one reliable system. I enjoy the admin platform in as many devices as I want for no added charges. On the other hand, We also get the benefits of an amazing client app that helps us maintain people connected to our business and brand, logistically and emotionally.


Traduire avec Google Translate
Yael S.

Super awasome Software, And everything that comes with it

Aside from very easy-to-use management software, Arbox's customer service is amazing in itself. The availability, willingness to help and the good feeling they give are worth everything. As a business that once it has a problem needs the help, I have never encountered a lack of response or long waiting times or a failure to get back to me. When there is a problem they take care of it until it is resolved with the warmest and most professional attitude


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Kara S.

CrossFit Excursion's transistion from Zen Planner to Arbox

I was very apprehensive about switching from ZenPlanner to another option. We had been having lots of issues with Zen Planner. When we decided upon Arbox, the customer service was, hands down, the best I've seen! We went live 2 days ago and I have been able to have frequent contact with my Arbox coach, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]. (email, text, Zoom, you name it) They don't expect you to learn everything at once and have a good system for teaching you step by step. It can be overwhelming to think of changing your POS system but they have been great! Our members were able to follow the instruction given by the Arbox team and I found that the transition went better than I expected. I would recommend Arbox to any box that is looking for a superior product that is willing to grow and evolve with you and your gym community!


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Jonathan jacob W.

Absolutely Great

Great


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Sonya B.

Best Technological CRM platform for Gyms & studios that brings office management&Control...

Arbox brought our Customers management from the office desk to be available everywhere anytime in our mobile and laptops.
More control automation and insight view of the Studio finance aspects / customers needs.
It made our Studio management Life easier, and concentrate more on professional Pilates issues for our customers.


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Avi (abraham) K.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Arbox review

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 20/11/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Arbox has allowed us to centralize all aspects of business management: accounting, HR, Facilities, Sales, Marketing and even customer service in one reliable system. I enjoy the admin platform in as many devices as I want for no added charges. On the other hand, We also get the benefits of an amazing client app that helps us maintain people connected to our business and brand, logistically and emotionally.

Avantages

Convenience and reliability. Available anywhere and anytime. Loaded with relevant features.

Inconvénients

The team destroys every con that has popped up with excellent service and constant updating. They’re always developing, so I have no real con to report. They communicate timely with customers on updates in clear and practical ways.

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Réponse de Arbox

Thanks Avi! We appreciate your review and promise to always have our customers' needs in mind in everything we do and help you grow your gym anyway we can.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Yael S.
Secteur d'activité: Sports
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Traduire en français

Super awasome Software, And everything that comes with it

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 30/07/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Aside from very easy-to-use management software, Arbox's customer service is amazing in itself. The availability, willingness to help and the good feeling they give are worth everything. As a business that once it has a problem needs the help, I have never encountered a lack of response or long waiting times or a failure to get back to me. When there is a problem they take care of it until it is resolved with the warmest and most professional attitude

Avantages

The software is very easy to use. It enables ongoing management, monitoring and conduct in a way that makes it very easy.
The software is pleasing to the eye and not complicated to understand, everything is accessible, organized and there are reports that can be produced at any time

Inconvénients

The Publish workout system needs a new desigh with some more options/ free adding options

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Réponse de Arbox

Thank you Yael! We appreciate your review. We promise to always have our customers' needs in mind in everything we do and help you grow CrossFit Raanana any way we can.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Kara S.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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CrossFit Excursion's transistion from Zen Planner to Arbox

Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Publié le 25/11/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I was very apprehensive about switching from ZenPlanner to another option. We had been having lots of issues with Zen Planner. When we decided upon Arbox, the customer service was, hands down, the best I've seen! We went live 2 days ago and I have been able to have frequent contact with my Arbox coach, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]. (email, text, Zoom, you name it) They don't expect you to learn everything at once and have a good system for teaching you step by step. It can be overwhelming to think of changing your POS system but they have been great! Our members were able to follow the instruction given by the Arbox team and I found that the transition went better than I expected. I would recommend Arbox to any box that is looking for a superior product that is willing to grow and evolve with you and your gym community!

Avantages

I found that the software is quick to pick up. It is easy and straight forward for billing purposes.

Inconvénients

The toggle feature can be a bit confusing. I was unsure if i was turning an option on or off.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Jonathan jacob W.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
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Absolutely Great

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 24/12/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Great

Avantages

ARBOX revolutionized my club and took it 5 steps forward. It is the most user friendly and comprehensive software I ever used in my club.

Inconvénients

Was not there earlier on (2012) when I just started my club :)

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Réponse de Arbox

Thanks Jonathan! We appreciate your review and promise to always have our customers' needs in mind in everything we do and help you grow your business anyway we can.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 2.0/10

Sonya B.
Secteur d'activité: Santé, bien-être et fitness
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Best Technological CRM platform for Gyms & studios that brings office management&Control everywhere.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 19/12/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Arbox brought our Customers management from the office desk to be available everywhere anytime in our mobile and laptops.
More control automation and insight view of the Studio finance aspects / customers needs.
It made our Studio management Life easier, and concentrate more on professional Pilates issues for our customers.

Avantages

- Modern User Interface, and user friendly
- Loaded with many capabilities Mainly for Members & Schedules with additional great features for Sales / Finance / Insights / Reports / Message Center....
- Automation Automation Automation
- Availability over cloud - everywhere anytime.
- Great support, and customer service - answers each service issue in short time
- Evolving company with responsive development and adaptation to the customer needs.
- Always comes with surprising new features and capabilities

Inconvénients

- Developed and built mainly for Gyms and less for Pilates Studios.
But... Takes our Pilates aspects suggestions, open issues, and advises, and works now to adopt it to the platform and bring it to live.
- Missing Logging and backup capability for the users.
- Need to improve technical support analysis.

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Réponse de Arbox

Thanks Sonya! We appreciate your review and promise to always have our customers' needs in mind in everything we do and help you grow your studio anyway we can.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9,5/10
Basé sur 32 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Arbox - Prix

Arbox - Prix

À partir de
63,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,8/5
Basé sur 32 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Arbox - Fonctionnalités

Arbox - Fonctionnalités

Base de données de clients
Facturation
Gestion des calendriers
Gestion des inscriptions
Gestion des présences
Gestion des événements
Intégration de sites web
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Planification automatisée
Planification des cours
Planification des événements
Point de vente
Portail client
Rappels
Rapports et statistiques
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des présences
Tableau de bord d'activités
Traitement des cartes de crédit
Fonctionnalités
4,7/5
Basé sur 32 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Arbox - FAQ

Arbox - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Arbox.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Arbox ?

Types de licences disponibles pour Arbox :

À partir de: 63,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Arbox ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Arbox.

Q. Qui utilise Arbox ?

Utilisateurs habituels du logiciel Arbox :

PME, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Arbox est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Arbox est disponible :

allemand, anglais, arabe, espagnol, hébreu, turc

Q. Arbox prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Arbox :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications Arbox peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Arbox :

Facebook, Paysafe, Wix, Wordpress

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Arbox ?

Ressources d'aide disponibles pour Arbox :

Support en ligne, FAQ, Base de connaissances, Tutoriels vidéo