En savoir plus sur Bigin by Zoho CRM

Bigin est un logiciel de CRM conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients. Il permet aux employés de saisir et stocker les détails des prospects, notamment les transactions, les e-mails, les activités, les tweets, etc., dans un référentiel centralisé.

L'application permet aux utilisateurs de créer et d'intégrer des formulaires web dans des sites web d'entreprise pour saisir les informations des leads. Les utilisateurs peuvent également utiliser le système de téléphonie intégré pour se connecter avec des prospects ou des clients et mettre à jour automatiquement les enregistrements d'appels. Grâce au module de gestion des activités de Bigin, les employés peuvent créer des tâches, planifier des appels avec les clients, créer des événements et configurer des rappels d'activité. Les autres fonctionnalités de Bigin sont la gestion des flux de travail, les notifications automatisées, la collaboration, l'importation de données, le journal d'audit, les modèles d'e-mail, etc.

Bigin permet aux entreprises de se connecter à plusieurs plateformes tierces telles que G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting et Zoho Campaigns. La solution permet également aux responsables de créer des flux de travail prédéfinis pour automatiser les tâches récurrentes telles que le suivi de l'avancement des transactions et la configuration d'alertes par e-mail.

Options de tarification dès :

7,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Émirats arabes unis, Afghanistan, Antigua-et-Barbuda, Anguilla, Albanie, Arménie, Curaçao, Angola, Argentine, Autriche, Australie, Aruba, Azerbaïdjan, Barbade, Bangladesh, Belgique, Burkina Faso, Bulgarie, Bahreïn, Burundi, Bénin, Bermudes, Brunei, Bolivie, Brésil, Bahamas, Bhoutan, Botswana, Belize, Canada, Congo-Kinshasa, République centrafricaine, Congo-Brazzaville, Suisse, Chili, Cameroun, Chine, Colombie, Costa Rica, Cuba, Cap-Vert, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Djibouti, Danemark, Dominique, République dominicaine, Algérie, Équateur, Estonie, Égypte, Érythrée, Espagne, Éthiopie, Finlande, Îles Malouines, France, Gabon, Royaume-Uni, Grenade, Géorgie, Guyane française, Ghana, Groenland, Gambie, Guinée, Guadeloupe, Guinée équatoriale, Grèce, Guatemala, Guinée-Bissau, Guyana, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Honduras, Haïti, Hongrie, Indonésie, Irlande, Israël, Inde, Irak, Iran, Italie, Jamaïque, Jordanie, Japon, Kenya, Kirghizstan, Cambodge, Comores, Saint-Christophe-et-Niévès, Corée du Sud, Koweït, Îles Caïmans, Kazakhstan, Laos, Liban, Sainte-Lucie, Sri Lanka, Liberia, Lesotho, Luxembourg, Lettonie, Libye, Maroc, Saint-Martin, Madagascar, Mali, Myanmar (Birmanie), Mongolie, R.A.S. chinoise de Macao, Martinique, Mauritanie, Montserrat, Malte, Maurice, Maldives, Malawi, Mexique, Malaisie, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Nicaragua, Pays-Bas, Norvège, Népal, Nouvelle-Zélande, Oman, Panama, Pérou, Philippines, Pakistan, Pologne, Saint-Pierre-et-Miquelon, Porto Rico, Territoires palestiniens, Portugal, Paraguay, Qatar, La Réunion, Roumanie, Serbie, Rwanda, Arabie saoudite, Seychelles, Soudan, Suède, Singapour, Sainte-Hélène, Slovénie, Slovaquie, Sierra Leone, Sénégal, Somalie, Suriname, Sao Tomé-et-Principe, Salvador, Syrie, Eswatini, Îles Turques-et-Caïques, Tchad, Togo, Thaïlande, Tadjikistan, Timor oriental, Turkménistan, Tunisie, Turquie, Trinité-et-Tobago, Taïwan, Tanzanie, Ukraine, Ouganda, États-Unis, Uruguay, Ouzbékistan, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Venezuela, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis, Viêt Nam, Yémen, Mayotte, Afrique du Sud, Zambie, Zimbabwe

Langues

allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, français, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, vietnamien

Options de tarification dès :

7,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Images

Bigin by Zoho CRM Logiciel - 1
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 2
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 3
En voir 4 de plus
Vidéo de Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 1
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 2
Bigin by Zoho CRM Logiciel - 3

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Bigin by Zoho CRM : 52

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Automatisation des ventes
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle des réponses par e-mail
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour secteur immobilier
  • Formulaires web
  • Gestion de la communication
  • Gestion des activités
  • Gestion des activités commerciales
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des tâches
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Génération de leads
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de cartes de visite et de badges
  • Mesure des performances
  • Modèles d'e-mails
  • Notifications en temps réel
  • Planification
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports de ventes
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Saisie de leads
  • Stockage de documents
  • Suivi des activités
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des interactions
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • e-mail marketing

Alternatives

HubSpot CRM

4,5
Alternative n° 1 à Bigin by Zoho CRM
Gagnez un temps de vente précieux grâce à HubSpot CRM qui prend en charge tous les petits détails de l'enregistrement...

Zoho CRM

4,3
Alternative n° 2 à Bigin by Zoho CRM
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus...

Freshsales

4,6
Alternative n° 3 à Bigin by Zoho CRM
Une solution CRM complète pour les équipes de vente à haute vélocité avec fonctions de téléphonie et e-mail, de suivi...

Freshdesk

4,5
Alternative n° 4 à Bigin by Zoho CRM
Freshdesk est un logiciel de service client omnicanal dans le cloud adressé aux entreprises de toutes envergures qui...

Avis

Note globale

4,5 /5
(69)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,3/5

Vous avez déjà Bigin by Zoho CRM ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

Donnez votre avis !
5 avis affichés sur 69
Guillaume R.
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un CRM Efficace

Publié le 21/04/2022

De la prise de contact à la vente, je pilote mon activité dans Bigin. Etant indépendant ce CRM...

De la prise de contact à la vente, je pilote mon activité dans Bigin. Etant indépendant ce CRM adapté pour une petite entreprise me permet de presque tout faire. Sa connexion avec Zoho mail et Zoho meeting est un plus pour moi qui utilise également ces deux solutions.

Avantages

J'aime particulièrement la simplicité d'utilisation et l'interface claire et efficace.

Inconvénients

Une integration directe avec Zoho booking serait un plus.

Manivarman A.
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Simple Things reach great lengths

Publié le 03/07/2020

It has been an awesome experience with the product as well as the support.

It has been an awesome experience with the product as well as the support.

Avantages

Simple easy to use UI. Navigation is awesome. Straight up pipeline focused with necessary workflows automation

Inconvénients

Contact to account look up is available the vice versa isnt there hence there is difficulty while selecting a contact during deal creation

Alternatives envisagées 

Freshsales

Logiciel antérieur 

Freshsales
Ramanathan D.
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Awesone experience with Bigin CRM by Zoho

Publié le 14/04/2022

Awesome experience with Bigin CRM. Great reliable customer support provided by Bigin CRM Team....

Awesome experience with Bigin CRM. Great reliable customer support provided by Bigin CRM Team. Bigin CCRM is a must use for all start up entrepreneurs and small business owners.

Avantages

The deal pipeline feature is the best of all. Deal management is very essential for keeping an eagle eye on all the accounts so that we can maximize our sales closings month after month, so that no sales slips through the cracks. Kudos to Zoho.

Inconvénients

Not much cons at these price points. Probably more number of pipelines in the pricing plans would have been a great sweetener.

Alternatives envisagées 

Pipedrive

Pourquoi choisir Bigin by Zoho CRM 

Bigin CRM provides Better Value for money. More features packed inside reasonable prices.

Logiciel antérieur 

Pipedrive

Pourquoi passer à Bigin by Zoho CRM

Great Value for money provided by Bigin CRM.
Pedro G.
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Bigin for beginners of CRM

Publié le 12/05/2022

Avantages

The first step in the CRM world, for beginners

Inconvénients

Sometimes I need some help, but is easy found information.

Madhan R.
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits chimiques
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Low Cost CRM

Publié le 21/02/2022

low-cost CRM with required options

low-cost CRM with required options

Avantages

I like the interface and very simple not too many options to distract the user very good tool for small business owners to increase productivity

Inconvénients

hyperlink for the phone number is missing, call task remainder for the company is missing some time we have a company details without contact person

Afficher 5 avis sur 69 Lire tous les avis

Bigin by Zoho CRM - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Bigin by Zoho CRM.

Types de licences disponibles pour Bigin by Zoho CRM :

  • À partir de : 7,00 $US/mois Voir les tarifs
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Bigin by Zoho CRM :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200

Langues dans lesquelles Bigin by Zoho CRM est disponible :

allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, français, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, vietnamien

Appareils pris en charge par Bigin by Zoho CRM :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Bigin by Zoho CRM :

Google Workspace, Mailchimp, Microsoft 365, Zapier, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho Flow, Zoho Forms, Zoho Invoice, Zoho Meeting, Zoho Sites

Ressources d'aide disponibles pour Bigin by Zoho CRM :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique

Catégories connexes

Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour Bigin by Zoho CRM.