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description: CareSmartz360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CareSmartz360, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: CareSmartz360 - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# CareSmartz360

Canonical: https://www.getapp.fr/software/141759/caresmartz360

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> CareSmartz360 est un logiciel cloud d'aide à domicile conçu pour aider les organismes d'aide médicale à domicile à planifier des quarts de travail, gérer les informations des clients et préparer des plans de soins des patients. Ses fonctionnalités comprennent la prise en charge électronique, la facturation, une bibliothèque numérique, la création de plannings récurrents et la gestion des payeurs.
> 
> Conclusion : 182 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 182 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CareSmartz
- **Pays**: Rochester, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, coréen, espagnol, français, russe, vietnamien
- **Pays disponibles**: Bermudes, Canada, Porto Rico, États-Unis, Îles Caïmans

##  Fonctionnalités

- API
- Accueil des patients
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Assurance qualité
- Base de données de patients
- Caregiver Management
- Chat et messagerie
- Clock In/Out
- Comptabilité clients
- Conforme HIPAA
- Dossier médical informatisé et partagé
- Emplacements multiples
- Facturation
- Fonctions pour soins longue durée
- Formulaires personnalisables
- GPS
- Generative AI
- Gestion de la communication

## Intégrations (13 au total)

- ADP Workforce Now
- Availity
- Checkr
- GrexproERP
- HHAeXchange
- Home Care Pulse | Experience Management
- Inovalon Provider Cloud
- Paychex Flex
- QuickBooks Online Advanced
- Tellus
- Viventium Software
- Waystar
- dotnet Report

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "CareSmartz360 review" — 5.0/5

> **Sarah** | *14 mars 2025* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: CareSmartz360 has the best support team.  There is online help which is very fast and responsive.  There is phone help which is exactly the same.  They are always there to assist you with any questions.
> 
> **Inconvénients**: I don't have anything that I didn't like about the program.  If something was not working for our business format CareSmartz360 modified our program to address the issue.
> 
> Our overall experience with CareSmartz360 was excellent.  We were provided with training and help support throughout.  The program also includes all the bells and whistles someone could need.  It is a superb product.

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### "great software" — 5.0/5

> **mahin** | *23 mai 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: it is very user friendly and easy. It is very efficient for what work I have to do and I must say it is probably the best software I have used in a long time.
> 
> **Inconvénients**: too many updates. we get updates all the time which makes the clock in and clock out difficult. I get too many calls from caregivers about not being able to clock in and out as the result of these updates.
> 
> very good. I love the support team and their quick response.  They are very knowledgeable and professional.

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### "Can use some improvements with functionality" — 2.0/5

> **Cassandra** | *2 décembre 2019* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: The demo was fantastic. This literally is a good product and as a Home Care provider,  this was an easy solution in managing the daily operations of my business.  Everything you need to manage clients, records, staff, training etc, is here.
> 
> **Inconvénients**: There are several bugs that interfere with my day to day business. For example, I have been unable to enter payor info. The screen goes blank, in order to schedule staff to meet with clients, I have to enter payor info. If this step isn't functioning, I can't schedule staff to work with clients, which means clients are not getting service and I am not getting paid for providing a service. Several staff are receiving daily messages that they have a meeting when they don't. In fact the messages are being received during the times they have themselves listed "unavailable".  Then you have the "open shift" schedule, none of my staff can see open shifts. I am tech savvy however this system is too complicated to find some of the simplest task in order to self teach. I find myself spending hours trying to figure things out.  I 'm going to try this for another 30 days and if these issues continue, I will have to seek services elsewhere.
> 
> \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] is completely fantastic. The onboarding is priceless and very much appreciative. The one hour training goes so fast and she's an excellent trainer. 

Regarding the bugs, I've sent an email....no response. Called tech support and was on hold for quite some time so I hung up. I am going to call again to address the concerns listed and hopefully we can get this straighten out.

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### "Absolute great service" — 5.0/5

> **Kelli** | *22 mai 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Caresmartz360 is exceptionally user friendly and rapid to respond to any questions or concerns you may have. Their IT/and customer support staff is amazing and helpful.
> 
> **Inconvénients**: I don't think I am able to describe something I don't like because any issue I've encountered was fixed immediately.
> 
> My experience has been a great one from the beginning. Excellent customer service with quick friendly support staff. Caresmartz360 is constantly building and improving features and accommodating the requests of our organization. The app is very easy to use for admin and caregiving staff alike. Highly recommend.

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### "Ease of use and it's all-in-one platform." — 5.0/5

> **Damilola** | *5 septembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I like it's all-in-one functionality that streamlines scheduling, billing, and communication, its user-friendly and work smoothly and its excellent customer support that offers responsive assistance and training.
> 
> **Inconvénients**: I don't like the cancellation policy where you will have to pay a certain amount for cancellation if it's not up to a year of usage.
> 
> CareSmartz360 mobile app is easy to use for caregivers, allowing them to view schedules, clock in and out, and track tasks on the go.

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