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description: CareSmartz360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CareSmartz360, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: CareSmartz360 - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# CareSmartz360

Canonical: https://www.getapp.fr/software/141759/caresmartz360

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> CareSmartz360 est un logiciel cloud d'aide à domicile conçu pour aider les organismes d'aide médicale à domicile à planifier des quarts de travail, gérer les informations des clients et préparer des plans de soins des patients. Ses fonctionnalités comprennent la prise en charge électronique, la facturation, une bibliothèque numérique, la création de plannings récurrents et la gestion des payeurs.
> 
> Conclusion : 187 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 187 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CareSmartz
- **Pays**: Rochester, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, coréen, espagnol, français, russe, vietnamien
- **Pays disponibles**: Bermudes, Canada, Porto Rico, États-Unis, Îles Caïmans

##  Fonctionnalités

- API
- Accueil des patients
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Assurance qualité
- Base de données de patients
- Caregiver Management
- Chat et messagerie
- Clock In/Out
- Comptabilité clients
- Conforme HIPAA
- Dossier médical informatisé et partagé
- Emplacements multiples
- Facturation
- Fonctions pour soins longue durée
- Formulaires personnalisables
- GPS
- Generative AI
- Gestion de la communication

## Intégrations (13 au total)

- ADP Workforce Now
- Availity
- Checkr
- GrexproERP
- HHAeXchange
- Home Care Pulse | Experience Management
- Inovalon Provider Cloud
- Paychex Flex
- QuickBooks Online Advanced
- Tellus
- Viventium Software
- Waystar
- dotnet Report

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Home Care Agency solution:  Caresmartz360" — 5.0/5

> **Erin** | *4 janvier 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Fair and budget friendly fees.  One stop shop for all services; billing, payroll, scheduling, timekeeping and reporting
> 
> **Inconvénients**: As much as I enjoyed the training process for onboarding as a new client, the timespan was 6 weeks.  I would have preferred a shorter timespan.
> 
> As a home care agency owner, I would highly recommend Caresmartz30 as a comprehensive solution to timekeeping and all asepcts of homecare.

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### "Reliable All-in-One Solution for Homecare Management" — 5.0/5

> **Ubah** | *14 juillet 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I like most about CareSmartz360 is how comprehensive and user-friendly it is. Everything we need, scheduling, billing, time tracking, caregiver management all in one platform. The mobile app is great for caregivers in the field, and the real-time updates improve communication. Plus, their customer support is outstanding; always helpful and responsive when we need assistance.
> 
> **Inconvénients**: Minor glitches once a while in the mobile app. That said, the support team are very responsive and usually quick to resolve any issues with no time.
> 
> Our overall experience with CareSmartz360 has been very positive. The platform has made managing our homecare operations much more efficient, from scheduling and billing to caregiver communication and compliance tracking. It has helped reduce administrative burden and improved the quality of service we provide. While there’s a learning curve in the beginning, the excellent support team has always been there to guide us. It’s become an essential tool for running our agency smoothly.

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### "Can use some improvements with functionality" — 2.0/5

> **Cassandra** | *2 décembre 2019* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: The demo was fantastic. This literally is a good product and as a Home Care provider,  this was an easy solution in managing the daily operations of my business.  Everything you need to manage clients, records, staff, training etc, is here.
> 
> **Inconvénients**: There are several bugs that interfere with my day to day business. For example, I have been unable to enter payor info. The screen goes blank, in order to schedule staff to meet with clients, I have to enter payor info. If this step isn't functioning, I can't schedule staff to work with clients, which means clients are not getting service and I am not getting paid for providing a service. Several staff are receiving daily messages that they have a meeting when they don't. In fact the messages are being received during the times they have themselves listed "unavailable".  Then you have the "open shift" schedule, none of my staff can see open shifts. I am tech savvy however this system is too complicated to find some of the simplest task in order to self teach. I find myself spending hours trying to figure things out.  I 'm going to try this for another 30 days and if these issues continue, I will have to seek services elsewhere.
> 
> \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] is completely fantastic. The onboarding is priceless and very much appreciative. The one hour training goes so fast and she's an excellent trainer. 

Regarding the bugs, I've sent an email....no response. Called tech support and was on hold for quite some time so I hung up. I am going to call again to address the concerns listed and hopefully we can get this straighten out.

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### "CareSmartz360 is a Smart Choice for business" — 4.0/5

> **Ana Marie** | *4 juin 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: They have excellent customer service. The technical support team is very attentive and always ready to help. You get quick replies and they guide you on navigating the system in a very professional way.
> 
> **Inconvénients**: For someone, who is not as tech-savvy as I am, it takes a bit of time to explore and learn all its features. They provide tutorial videos and webinars; you just have to invest a little bit of time.
> 
> I like most of its functionalities, especially the ability to generate reports, as this is crucial in managing a business. Additionally, having multiple report formats available is also beneficial.

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### "Schedule pro" — 5.0/5

> **Linda** | *23 juillet 2025* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love the ease of the platform AND the customer service.  I appreciate that I receive almost immediate help, when I need it\! Help is always available
> 
> **Inconvénients**: Sometimes the mobile app just isn't enough. I wish I could do more from the mobile app, as this is a very part time position and Il not always at my desk.
> 
> I have enjoyed using a cloud based scheduler. Must better than paper and pencil\! I appreciate the ongoing improvements and the attempts to get feedback from customers

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