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description: CareSmartz360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CareSmartz360, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: CareSmartz360 - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# CareSmartz360

Canonical: https://www.getapp.fr/software/141759/caresmartz360

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> CareSmartz360 est un logiciel cloud d'aide à domicile conçu pour aider les organismes d'aide médicale à domicile à planifier des quarts de travail, gérer les informations des clients et préparer des plans de soins des patients. Ses fonctionnalités comprennent la prise en charge électronique, la facturation, une bibliothèque numérique, la création de plannings récurrents et la gestion des payeurs.
> 
> Conclusion : 190 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 190 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CareSmartz
- **Pays**: Rochester, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, chinois, coréen, espagnol, français, russe, vietnamien
- **Pays disponibles**: Bermudes, Canada, Porto Rico, États-Unis, Îles Caïmans

##  Fonctionnalités

- API
- Accueil des patients
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Assurance qualité
- Base de données de patients
- Caregiver Management
- Chat et messagerie
- Clock In/Out
- Comptabilité clients
- Conforme HIPAA
- Dossier médical informatisé et partagé
- Emplacements multiples
- Facturation
- Fonctions pour soins longue durée
- Formulaires personnalisables
- GPS
- Generative AI
- Gestion de la communication

## Intégrations (13 au total)

- ADP Workforce Now
- Availity
- Checkr
- GrexproERP
- HHAeXchange
- Home Care Pulse | Experience Management
- Inovalon Provider Cloud
- Paychex
- QuickBooks Online Advanced
- Tellus
- Viventium Software
- Waystar
- dotnet Report

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Home Care Agency solution:  Caresmartz360" — 5.0/5

> **Erin** | *4 janvier 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Fair and budget friendly fees.  One stop shop for all services; billing, payroll, scheduling, timekeeping and reporting
> 
> **Inconvénients**: As much as I enjoyed the training process for onboarding as a new client, the timespan was 6 weeks.  I would have preferred a shorter timespan.
> 
> As a home care agency owner, I would highly recommend Caresmartz30 as a comprehensive solution to timekeeping and all asepcts of homecare.

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### "Caresmartz" — 5.0/5

> **Baker** | *19 mars 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Very nice to use when you first start a small homecare business. Very user friendly
> 
> **Inconvénients**: Only had basic features and as we grew it became more complicated for scheduling clients and staff
> 
> overall it was great. There was great customer service

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### "Can use some improvements with functionality" — 2.0/5

> **Cassandra** | *2 décembre 2019* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: The demo was fantastic. This literally is a good product and as a Home Care provider,  this was an easy solution in managing the daily operations of my business.  Everything you need to manage clients, records, staff, training etc, is here.
> 
> **Inconvénients**: There are several bugs that interfere with my day to day business. For example, I have been unable to enter payor info. The screen goes blank, in order to schedule staff to meet with clients, I have to enter payor info. If this step isn't functioning, I can't schedule staff to work with clients, which means clients are not getting service and I am not getting paid for providing a service. Several staff are receiving daily messages that they have a meeting when they don't. In fact the messages are being received during the times they have themselves listed "unavailable".  Then you have the "open shift" schedule, none of my staff can see open shifts. I am tech savvy however this system is too complicated to find some of the simplest task in order to self teach. I find myself spending hours trying to figure things out.  I 'm going to try this for another 30 days and if these issues continue, I will have to seek services elsewhere.
> 
> \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] is completely fantastic. The onboarding is priceless and very much appreciative. The one hour training goes so fast and she's an excellent trainer. 

Regarding the bugs, I've sent an email....no response. Called tech support and was on hold for quite some time so I hung up. I am going to call again to address the concerns listed and hopefully we can get this straighten out.

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### "Great Software With Excellent Support" — 5.0/5

> **Mariah** | *25 novembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The platform is extremely comprehensive—scheduling, billing, EVV, caregiver management, and reporting all work seamlessly together. The interface is user-friendly, and the customer support team is outstanding. They respond quickly, provide clear guidance, and genuinely care about solving issues. Frequent updates show they’re constantly improving the software.
> 
> **Inconvénients**: There’s a slight learning curve at the beginning due to the number of features. Some advanced reports can take time to customize, but once set up, they work smoothly. I’d also like to see even more mobile app enhancements for caregivers.
> 
> Overall, it has significantly streamlined our agency’s operations. Tasks that used to take hours—like scheduling and billing—now take minutes. Our caregivers find it much easier to clock in/out, and administrators appreciate how organized everything is. CareSmartz360 has truly helped us improve efficiency, compliance, and communication across the board.

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### "Reliable All-in-One Solution for Homecare Management" — 5.0/5

> **Ubah** | *14 juillet 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I like most about CareSmartz360 is how comprehensive and user-friendly it is. Everything we need, scheduling, billing, time tracking, caregiver management all in one platform. The mobile app is great for caregivers in the field, and the real-time updates improve communication. Plus, their customer support is outstanding; always helpful and responsive when we need assistance.
> 
> **Inconvénients**: Minor glitches once a while in the mobile app. That said, the support team are very responsive and usually quick to resolve any issues with no time.
> 
> Our overall experience with CareSmartz360 has been very positive. The platform has made managing our homecare operations much more efficient, from scheduling and billing to caregiver communication and compliance tracking. It has helped reduce administrative burden and improved the quality of service we provide. While there’s a learning curve in the beginning, the excellent support team has always been there to guide us. It’s become an essential tool for running our agency smoothly.

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## Liens

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## Données structurées

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