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description: Salesforce Commerce Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Salesforce Commerce Cloud, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Salesforce Commerce Cloud - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Salesforce Commerce Cloud

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> Salesforce B2C Commerce aide les entreprises à concevoir, lancer et gérer des sites web d'e-commerce pour gérer les commandes, les prix, les catalogues de produits, les hiérarchies de comptes, les paiements, etc. Il permet aux agents de service d'accéder aux vitrines et à l'historique des commandes en temps réel pour traiter les commandes et les départs par téléphone.
> 
> Conclusion : 103 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 103 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Salesforce
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Israël, Italie, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suisse, Suède, Émirats arabes unis et 1 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Audit de l'inventaire
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Carte de fidélité
- Catalog Management
- Catalogue de produits
- Commandes récurrentes
- Commerce mobile
- Comptes clients
- Configurateur de produits
- Emplacements multiples
- Gestion SEO
- Gestion d'entrepôt
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de site web
- Gestion des avis

## Intégrations (96 au total)

- AddressTools
- Adyen
- Akeneo Product Cloud
- Annex Cloud Loyalty Experience Platform
- Antavo
- AppOmni
- Artifi
- Aspire
- Astonous Ship
- Avalara
- BILDIT
- Bazaarvoice
- Blackthorn Payments
- Blue Canvas
- BlueSnap by Payroc

... et 81 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](https://www.getapp.fr/directory/2627/b2b-ecommerce-platform/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Great software but complicated to handle" — 5.0/5

> **Leticia** | *24 octobre 2021* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: It has many features, is very detailed, and can help you in every part of the sales funnel. It has a good integration with other apps, but you need a team to make it happen faster.
> 
> **Inconvénients**: Because it is so detailed, it is sometimes difficult to have quick information in the palm of your hand, especially when providing dashboards and reports.
> 
> It serves to give you all the company's numbers and it is possible to integrate them all into a single system, however, as there are several layers of software, you can't manage without an internally prepared team to provide you with the support that you need.

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### "Salesforce is good\!" — 5.0/5

> **Angelika** | *5 juin 2025* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sacked is an awesome software.  I use it for customers data for my business.  It's very easy to navigate.
> 
> **Inconvénients**: Nothing. Salesforce is pretty awesome. It helps you to keep up with tracking leads and sales. It also keeps track of customer support tickets.
> 
> My overall experience has been great with salesforce. Its a good software and fulfills all you business sales needs.

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### "Salesforce Review" — 3.0/5

> **Sahil** | *26 janvier 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Its access to API and custom object creation is the main plus point my org is using it and I am finding it useful
> 
> **Inconvénients**: Too many, like too many apps to keep up with, which makes it more confusing and less user-friendly

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### "Excellent salesforce software" — 5.0/5

> **Kelly** | *20 mai 2025* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We were able to utilize sales resources in one place and the reports were amazing. Instead of printing numerous reports we can print one report with everything included.
> 
> **Inconvénients**: The initial installation could have been easier however, it wasn't too difficult.  Training should be more user friendly.
> 
> We are very pleased with the software.  For the most part, the software is user friendly, at least most sections.

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### "Salesforce is wonderful\!" — 5.0/5

> **George** | *26 octobre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Salesforce CRM is very efficient. I was able to upload my prospect via excel xlms format and able to use the click to call function back in 2015. During the 2015, click to call function was getting to be popular
> 
> **Inconvénients**: alot of the predictive dialers ive been using does NOT integrate with Salesforce
information is input in the dialer and it would make it easier for it be integrated with Salesforce
> 
> I love Salesforce. Salesforce has been around since 1995. I started using Salesforce at my first job doing mortgage loans

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## Données structurées

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