SmartRec
En savoir plus sur SmartRec
SmartRec est un logiciel de gestion de loisirs qui permet aux parcs et aux agences de loisirs de gérer les résidents, d'organiser les activités ciblées et de rationaliser les processus des RH. Il permet aux utilisateurs de gérer les réservations des installations et d'utiliser le moteur de recommandation pour développer diverses stratégies de tarification pour les services fournis.
Grâce à SmartRec, les agences peuvent accéder aux informations personnelles des résidents et mettre à jour les informations médicales, gérer automatiquement les listes d'attente et définir des restrictions d'inscription en fonction des exigences individuelles. Les administrateurs peuvent créer des horaires de travail pour les membres du personnel, collecter les informations des résidents à l'aide de formulaires personnalisables et recevoir des paiements via plusieurs modes de paiement. Les employés peuvent également accéder aux feuilles de temps, aux activités assignées et aux horaires de travail sur une plateforme centralisée
Il permet aux organisations de créer plusieurs segments communautaires afin d'effectuer des activités ciblées et de fournir des bourses d'études ou des remises spécifiques. Les agences peuvent utiliser l'API (Application Programming Interface) de SmartRec pour intégrer et récupérer des données provenant de divers systèmes tiers. Le logiciel aide également les responsables à vérifier l'identité des utilisateurs via une authentification basée sur des jetons, empêchant ainsi l'exploitation non autorisée des données.
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SmartRec ne vous convainc pas tout à fait ?
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
HubSpot CRM
Jotform
WellnessLiving
Galaxy Ticketing & Guest Experience Solution
Avis
Vous avez déjà SmartRec ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Plus simple qu'on le pense
Publié le 08/02/2023
Avantages
Depuis maintenant plus de 10 ans que j'utilise Amilia (maintenant Smart Rec), j'ai vu évolué cette entreprise positivement, toujours à la recherche du meilleur pour leurs clients. Des formations sont données pour les utilisateurs qui en ont besoin, un soutien client est toujours accessible, une communauté est créée pour nous soutenir tous.
Inconvénients
Nous devons parfois faire quelques manipulations pour arriver à nos fins, surtout chez les listes de présence pour les camps de jour.
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Plate-forme et evolution constante
Publié le 06/04/2020
Avantages
Ajout de nouvelle fonction. Support à la clientèle rapide et efficace
Inconvénients
Remboursement et changement d'activité complexe
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Amazing Registration Platform with an Outstanding Team!
Publié le 15/05/2019
Everything is all in one place. The system allows our program to keep things organized and works...
Everything is all in one place. The system allows our program to keep things organized and works within our business framework. It makes things simple for us on the business end of things and clients on the consumer end of things.
Avantages
Amilia is a great platform with tons of features. There was a learning curve when adopting the platform, however the on-boarding and support team were super pleasant to work with (and still are). Suggestions that I have made have been implemented and team does actually value input from the clients to find ways to make the system better.
Inconvénients
While not an overall deterrent, it was difficult to manage payments in some cases as payment info was not saved. This however has been amended and now clients can choose to save their credit card info. It would be beneficial to have all payment info automatically saved, however I understand the stipulations and hold-backs on this (privacy etc). A few other items that I’ve had have been resolved and the system has been updated accordingly!
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Smart Rec Review
Publié le 31/01/2023
Avantages
Online registration allow registration for families from the comfort of their home at any time of day There is no waiting in lines to register for activities. Automated Payment Processing means each month there is minimal administrative work to complete as everything is processed and completed. Multi-passes allow purchases of "class packs" which helps facilitate our tumbling program.
Inconvénients
The "store" where we house our pro-shop is not well equipped and has not had updates in years. Split family accounts is a huge headache for us.
Alternatives envisagées
iClassProPourquoi choisir SmartRec
MultipassesLogiciel antérieur
iClassProPourquoi passer à SmartRec
Multipasses and automated payment- Secteur d'activité : Services et installations de loisirs
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Amilia
Publié le 18/05/2021
Overall it is ok
Overall it is ok
Avantages
The activities are easy to set up.
Clients are easy to put in
Inconvénients
Reports- I would like more detailed reports- It would be nice to pull a report on multipass use- date and time
How it lags- it is super slow at times
Pourquoi choisir SmartRec
We were looking for a better systemPourquoi passer à SmartRec
It seemed to work best for us...SmartRec - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SmartRec.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour SmartRec ?
Types de licences disponibles pour SmartRec :
- À partir de : 99,00 $US
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise SmartRec ?
Utilisateurs habituels du logiciel SmartRec :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues SmartRec est-il disponible ?
Langues dans lesquelles SmartRec est disponible :
anglais, français
Q. SmartRec prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par SmartRec :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications SmartRec peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à SmartRec :
Google Analytics 360
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour SmartRec ?
Ressources d'aide disponibles pour SmartRec :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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