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description: Rosemark : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Rosemark, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Rosemark

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> The Rosemark System est un logiciel cloud de gestion des soins à domicile qui permet aux entreprises du secteur de l'aide à domicile de gérer les clients, la facturation, la paie, les communications du personnel, la conformité, la sécurité des données, etc. Les soignants peuvent accepter ou refuser les quarts de travail, ainsi que consulter les horaires au sein d'un portail en ligne.
> 
> Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 95 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Shoshana Technologies
- **Pays**: Ann Arbor, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1991

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 100,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Caregiver Management
- Clock In/Out
- Conforme HIPAA
- Facturation
- GPS
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion de la paie
- Gestion des assurances
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des employés
- Gestion des factures
- Gestion des plans de soins
- Gestion des réclamations
- Graphiques

## Intégrations (2 au total)

- Home Care Pulse | Experience Management
- QuickBooks Online Advanced

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide à domicile](https://www.getapp.fr/directory/717/home-care/software)
- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://www.getapp.fr/directory/61/home-health-care/software)

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## Avis

### "Highly recommended" — 5.0/5

> **Amy** | *21 février 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Rosemark's customer service is spectacular\! No matter what time of day it is, they answer our questions and help fix whatever bind we've found ourselves in.
> 
> **Inconvénients**: Cost keeps rising which is frustrating. Also, there are some features that other vendors have that I wish Rosemark had.
> 
> Overall I have always been very happy with Rosemark, especially when the  \[sensitive content hidden\]  used to call me to ask how things were going. I thought that was a wonderful, personal touch\!

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### "Excellent customer service\!" — 5.0/5

> **Bradley** | *12 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Awesome customer service\!  Streamlined app.
> 
> **Inconvénients**: None that I can think of.  The experience is very streamlined.
> 
> Excellent\!  The app is helpful when we need clarification on tasks completed.

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### "Review of Rosemark" — 5.0/5

> **Katrina** | *6 décembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: The simplicity of clocking I nand out and paperless documenting system.
> 
> **Inconvénients**: Google maps. Unable to document a no show and easily schedule another caregiver to take over the shift.
> 
> Able to generate better reports. However, again unable to document a no show and insert another caregiver in the spot with ease.

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### "Rosemark is an outstanding product for home care" — 5.0/5

> **Brian** | *12 octobre 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The customer service is outstanding. Calls are either answered immediately, or returned within a couple hours.
> 
> **Inconvénients**: There is no disappointments that come to mind. No complaints.
> 
> We have used Rosemark for 12+ years, and have had great experience all along the way. I highly recommend Rosemark.

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### "Review for Rosemark" — 5.0/5

> **Lola** | *26 novembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I appreciate about the system itself is the ability to not only learn the system in a short amount of time but also to train other staff just as easily.  Data entry is a breeze with their tab system.  The pending and completed action tabs have been a very utilized tool to keep us organized and on track with deadlines and expiration dates.  The scheduling system allows for organized and simple scheduling for clients whose case is either simple or complicated.  Tracking in Rosemark is also exceptional.  From inquiries for clients, referrals to caregivers.  Shoshanna seems to understand this industry and has fashioned the software to make our jobs easier.  They also have an IT team that second to none.  Their courteous and knowledgeable staff has been exceptional from training to simple questions.  They don't pretend to know the answers.  If they don't know they say so and research until an answer is found.  They have wonderful follow up.  Lastly, I find that even updates have been simple to figure out and we call them less and less which makes us more independent.
> 
> **Inconvénients**: I can honestly say I love The  Rosemark system.  They continually update their system by listening to the needs of their clients.  There isn't anything I don't like about this software or company.
> 
> Shoshanna delivers what they promise.  In my opinion you don't get any better than that.

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## Données structurées

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