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description: Firefly Reservations : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Firefly Reservations, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Firefly Reservations - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Firefly Reservations

Canonical: https://www.getapp.fr/software/132323/firefly-reservations

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> Firefly Reservations est une solution cloud de gestion des réservations conçue pour les parcs de camping-cars et les campings. Le logiciel permet aux clients de créer et de payer des réservations en ligne et aux utilisateurs d'automatiser diverses tâches telles que l'envoi d'e-mails et la collecte de paiements pour les réservations et les services publics.
> 
> Conclusion : 58 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 58 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Aspira
- **Pays**: Dallas, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1984

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 3,50 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Carte du site
- Cartes géographiques
- Communications avec les invités
- Comptabilité
- Comptes clients
- Emplacements multiples
- Entrée et sortie des invités
- Facturation
- Facturation des fournisseurs eau/gaz/électricité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des canaux
- Gestion des employés
- Gestion des factures
- Gestion des locations
- Gestion des modèles
- Gestion des promotions

## Intégrations (2 au total)

- Credit Card Terminal
- Fiserv

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels pour parcs de loisirs](https://www.getapp.fr/directory/781/parks-and-recreation/software)
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## Avis

### "Keep up the good work" — 5.0/5

> **Edward** | *14 août 2024* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Very easy to use and good in detail with options
> 
> **Inconvénients**: Auto charges for utilities would be noce
> 
> Very easy system to use and to teach new ways of the system

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### "Best reservation system I've used" — 5.0/5

> **Carole** | *29 avril 2021* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: This software is the easiest reservation system that I've used. It is easy to find everything needed. Once we set it up for our campground, the employees had no trouble learning how to use it and were doing great the second day we went live.
> 
> **Inconvénients**: There were a few things missing that we needed, but when we asked about them, the developer added them\!\!
> 
> We went with Firefly initially because it has a "Guest Portal" and a "Kiosk" function for our customers to check in without us having to be present on the property. The online reservation capabilities and the ease of use make this software great. The communication between us and the developer is the most amazing thing that we love about this software\! We are in control of how we use it and what features are there that we need. We love this software\! We started out on Firefly's 30-day trial and never left.

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### "Great Customer Service" — 4.0/5

> **Taylor** | *29 avril 2021* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: The greatest thing about this software is the customer service behind it. If we ever have questions they are just a phone call away. They are constantly updating the software to accommodate our needs as a seasoanl campground. Functionality, ease of access, and overall layout of the software is great.
> 
> **Inconvénients**: Would like more help in the initial phases of set up/getting started.

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### "Island View Camp Firefly Review" — 5.0/5

> **Kathy** | *14 août 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use, and quick response time from support when I do have a problem or question.
> 
> **Inconvénients**: The 2 step cancellation process, which they have recently addressed and streamlined.
> 
> Overall I have had a very good experience with Firefly Reservations. After a short initial start-up, getting familiar with the system, I have found it quite easy to navigate. Any issues I've had, have been solved by a quick response from Firefly support.

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### "Loving Firefly" — 5.0/5

> **Ryan** | *14 août 2024* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ease and simplicity of doing every day tasks. Also love the ongoing updates and support for the software. Hope to see if become even more robust over time.
> 
> **Inconvénients**: Still missing some functionality that will be helpful for when someone is not onsite. IE. being able to manage and assign door codes to reservations.
> 
> Coming from Astra, I didn't have much good to say about that platform. Firefly took over Astra and man is it a night and day difference. Not only has it help streamline the everyday process, but our customers enjoy the ease of use on their side as well.

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## Données structurées

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