En savoir plus sur ITarian

ITarian is a remote access and IT management solution, which helps organizations connect and communicate with their clients and employees, facilitating remote file access, system monitoring, troubleshooting, and operations management across teams. The platform enables administrators to create multiple user groups and define role-based permissions to provide secure access to documents and resources.

ITarian comes with patch management functionality, which allows enterprises to scan operating systems and install updates, ensuring security from unauthorized access and other vulnerabilities. It offers numerous features including multi-device access, audit logs, automatic deployment, white-label capabilities, and more. The ticket management module lets users create custom workflows to manage customer queries, respond to requests, and reassign or escalate cases as necessary to teams across multiple departments.

ITarian includes a remote monitoring and management system, which enables users to track device status, performance, active services, and processes using built-in automated wizards and a unified dashboard. With remote control tools, teams can control remote devices across multiple geographical locations, browse folders and files, view processes, and copy/paste content between remotely connected devices.

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à ITarian

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour ITarian : 86

  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Alertes de seuil
  • Alertes en temps réel
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la vulnérabilité
  • Analyse de réseau
  • Antispam
  • Antivirus
  • Audit des problèmes
  • CRM
  • Catalogue de services
  • Communication multicanal
  • Compression
  • Contrôle de la quantité de stockage
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Cryptage
  • Déploiement automatique des patchs
  • Facturation
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de projets
  • Gestion de remédiation
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des billets
  • Gestion des capacités
  • Gestion des changements
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des incidents
  • Gestion des licences
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des ressources réseau
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des versions
  • Gestion du déploiement
  • Gestionnaire de base
  • Intervention en cas de menace
  • Journal de sauvegarde
  • Monitoring
  • Monitoring réseau
  • Options de serveur local
  • Options du serveur distant
  • Outils de diagnostic
  • Pare-feu
  • Partage des fichiers
  • Personnalisation
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Planification des sauvegardes
  • Pour logiciels d'infogérance
  • Priorisation des patchs
  • Prise en charge de plusieurs formats
  • Prise en charge de plusieurs systèmes
  • Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports et analyses
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Restauration et accès web
  • Sauvegarde en continu
  • Sauvegarde et récupération
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Scans automatiques
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de rétention
  • Suivi de l'utilisation d'Internet
  • Suivi de la bande passante
  • Suivi des interactions
  • Suivi des ressources
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance des adresses IP
  • Surveillance et gestion à distance
  • Système de détection d'intrusion
  • Tableau de bord
  • Test de patchs
  • VPN

Alternatives

Atera

4,5
Alternative n° 1 à ITarian
Atera est une excellente suite d'outils RMN tout-en-un conçue pour les MSP et les professionnels de l'informatique....

Kaseya VSA

4
Alternative n° 2 à ITarian
Kaseya VSA est votre solution complète pour fournir des services informatiques à grande échelle, que vous soyez un...

Pulseway

4,7
Alternative n° 3 à ITarian
Conçu directement pour les MSP et les équipes informatiques internes, Pulseway fournit un outil de gestion et de...

Naverisk

4,7
Alternative n° 4 à ITarian
Naverisk est une solution de surveillance et de gestion à distance conçue pour les prestataires d'infogérance au moyen...

Avis

Note globale

4,8 /5
(5)
Rapport qualité-prix
5/5
Fonctionnalités
4,8/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,7/5

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Shon O.
Note globale
  • Secteur d'activité: Vente en gros
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Rock solid RMM for FREE

Publié le 15/08/2019

Avantages

Loads of features for the free version:
Patch management
Remote access
Mobile device (apple and android) capable
Easily deployed

Inconvénients

Lack of multiple AV support, kind of steers you towards their paid product.

Michael M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Product, outstanding price

Publié le 22/02/2020

We have been using it since it's COMODO ONE days and watched it mature. I really have to give it to...

We have been using it since it's COMODO ONE days and watched it mature. I really have to give it to the team that has done an excellent job. I don't think this would be ideal for a large MSP as it does not have all the integrations but for the small to Medium MSP it is so powerful at a great price

Avantages

Very versatile, easy single pane to manage a number of Customers. Active development and support by the Comodo / iTiarian staff

Inconvénients

not too much to complain about. Splitting hairs would have me mention the Remote access tool could have a faster interaction (p2p connection maybe?) and the option of Audio redirection too, but that is REALLY being picky ass it is an outstanding solution for the price

Mark B.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services financiers
  • Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

works exactly as expected

Publié le 23/09/2020

Excellent product, with a clean and modern UI. I recommend it, just be sure to make sure it is...

Excellent product, with a clean and modern UI. I recommend it, just be sure to make sure it is configured to allow exceptions if you need them!

Avantages

This product runs quietly in the background and does not take up many resources. The UI is clean and easy to use

Inconvénients

The firewall and security feature blocked some of the things we needed to do our work. It was not readily apparent at first this was the culprit, but once IT removed the blocks , our software started working just fine

Chris M.
Note globale
  • Secteur d'activité: Immobilier
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Exacta Review of ITarian

Publié le 08/04/2021

Very good. We will not be moving on from them in the forseeable future.

Very good. We will not be moving on from them in the forseeable future.

Avantages

Ease of use. It's been pretty stable and offers all of the options we want in an RMM.

Inconvénients

There have been glitches at times, but those were intermittent and website-related. Seemingly due to maintenance, but in production hours.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Fantastic products & Support

Publié le 09/10/2019

Fantastic experience all been very good and helpful always willing to help. software bugs get delt...

Fantastic experience all been very good and helpful always willing to help. software bugs get delt with quickly.

Avantages

Their sandbox/containment software works against all ransomeware, viruses, malware.
RMM Function is good does the job and they create scripts you need for anything

Inconvénients

could have snmp monitoring for snmp walks

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ITarian - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ITarian.

Types de licences disponibles pour ITarian :

  • À partir de: 1,25 $US/année
  • Type de licence: Version gratuite, Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel ITarian :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles ITarian est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par ITarian :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par ITarian.

Ressources d'aide disponibles pour ITarian :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe)

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