Epicor for Retail
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Epicor fournit des solutions de gestion d'entreprise complètes, sécurisées et conviviales aux commerces de détail locaux et spécialisés dans près de 8 000 villes en Amérique du Nord et dans les Caraïbes. Les clients de la vente au détail font confiance à Epicor pour les aider à simplifier et à gérer leurs activités, du paiement au back-office. Les données en temps réel, le reporting robuste et les fonctionnalités mobiles font partie des nombreuses fonctionnalités qui permettent de stimuler l'efficacité et la croissance. Epicor Retail Solutions s'appuie sur 45 ans d'expérience et un support client primé. Logiciel. Matériel. Paiements. Services. Vente au détail complète pour l'ensemble de votre entreprise.
Epicor Retail Solutions simplifie les opérations de vente au détail et fournit les fonctionnalités nécessaires pour gérer avec succès votre PDV (point de vente), votre inventaire, vos achats/réceptions, vos prix, votre back-office, vos programmes de fidélité, etc. Le résultat est une solution puissante qui fait exactement ce dont vous avez besoin : elle vous aide à augmenter votre chiffre d'affaires, à maîtriser les dépenses, à simplifier les opérations et à atteindre vos objectifs rapidement, facilement et en toute sécurité. Que vous ayez besoin d'un système de PDV et d'inventaire d'entrée de gamme pour un seul magasin ou d'une solution multimagasin étendue avec des capacités complètes de planification et de gestion des performances, Epicor est là pour vous.
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Prix
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Rapport qualité-prix
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Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Epicor Eagle Great Solution for Hardware Stores/Landscape Stores With Wide Range Of Products
Publié le 15/07/2020
We get customers in and out of store very quickly with what they are looking for. Ability to...
We get customers in and out of store very quickly with what they are looking for. Ability to email invoices to customers with in 30 seconds of purchase help customers track purchases, who is buying what, and if employees are buying items they don't really need to. Inventory software allows us to plan purchasing and track inventory very accurately.
Avantages
Quickly check customers out with Point of Sale. Purchasing, inventory control, and remote access to system are also very important.
Inconvénients
Monthly fees are costly, but problems are resolved quickly is the positive. Will take a little time to get system set up as we deal with many vendors that don't provide ERP. Any one who is just running a basic harware store purchasing through major hardware co-ops can be up in running in no time.
Réponse de Epicor Software
Hello Tim, thank you for your feedback on Epicor Eagle. We're glad to hear it enables you to quickly and efficiently manage POS. Your feedback is invaluable. Please email us at customerreferences@epicor.com to share additional comments and learn about our customer reference program.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Very Satified
Publié le 02/09/2020
I had an issue this morning, The person that helped me was very informative and helped me solve my...
I had an issue this morning, The person that helped me was very informative and helped me solve my problem. He also made it easier for me in the future by showing me how to correct any errors or other issue that may arise.
Avantages
I have been working with this product for 8 years and have always found it easy to use.
Inconvénients
I would say that the least thing i liked about this software is the new layout. I found the old way was easier to find what i need for this company.
Réponse de Epicor Software
Hello Michelle, thank you for your feedback about Epicor. We're glad to hear you find our solution intuitive to use. Your feedback is invaluable. Please email us at customerreferences@epicor.com to share additional comments and learn about our customer reference program.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Bad experience
Publié le 10/12/2021
Bad experience
Bad experience
Avantages
The reply of their customer service, (always not clear, and not helping)
Inconvénients
Don't give solutions, for your problem, just you go half way through the problem.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Good for our application
Publié le 02/05/2020
Avantages
As an Ace Hardware retailer, Epicor is the obvious solution as our Ace promotions are pushed to the server automatically and seamlessly. The support is timely and generally solves the problem first time.
Inconvénients
Some frustration with the layout of the receipts and the visibility of sale pricing for customer and cashier at point of sale.
Réponse de Epicor Software
Hi Kathy, thank you so much for your review. We note your comments regarding the layout of receipts and the visibility of sale pricing information. Your feedback is invaluable to us. Please email us at customerreferences@epicor.com to share additional comments and learn about our customer reference program.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Epicor
Publié le 02/09/2020
Avantages
reliable, and easy to train new hires. The hardware support is great! And so is our rep is very honest and proactive. Thanks, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]!!
Inconvénients
The advice line is not that helpful. I always have to have a level two call me back.
Réponse de Epicor Software
Hello Zachary, thank you for your feedback about Epicor for Retail. We're glad to hear it is working well for you and note your comments regarding the support advice line. Your feedback is invaluable. Please email us at customerreferences@epicor.com to share additional comments and learn about our customer reference program.
Epicor for Retail - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Epicor for Retail.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Epicor for Retail ?
Types de licences disponibles pour Epicor for Retail :
- À partir de : 349,00 $US
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Epicor for Retail ?
Utilisateurs habituels du logiciel Epicor for Retail :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Epicor for Retail est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Epicor for Retail est disponible :
anglais
Q. Epicor for Retail prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Epicor for Retail :
Q. Avec quelles applications Epicor for Retail peut-il s'intégrer ?
Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Epicor for Retail.
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Epicor for Retail ?
Ressources d'aide disponibles pour Epicor for Retail :
Service client/e-mail, Chat
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