Fonvirtual Virtual PBX - Présentation

Description du logiciel Fonvirtual Virtual PBX

Fonvirtual virtual PBX (Private Branch eXchange) est un système téléphonique professionnel qui permet aux entreprises de gérer les communications internes et externes basées sur la voix, la vidéo ou le chat. La plateforme permet aux utilisateurs de créer des messages d'accueil personnalisés pour rediriger automatiquement les clients vers le bon agent en fonction de leurs besoins spécifiques.

La fonctionnalité d'enregistrement des appels de Fonvirtual virtual PBX permet aux entreprises de conserver une trace de toutes les interactions clients. Elle permet également aux administrateurs de configurer les emplois du temps sur le lieu de travail, y compris les heures de bureau, les heures supplémentaires, les jours fériés et les vacances, ce qui permet de rationaliser les processus de service client. De plus, les entreprises peuvent recevoir automatiquement des e-mails contenant des messages vocaux en pièce jointe au format MP3 et des informations relatives aux clients, notamment leur nom et leur numéro de téléphone.

Le PBX virtuel Fonvirtual facilite l'intégration de plusieurs solutions tierces telles que Slack, WhatsApp, Shopify, Zapier, etc. Les gestionnaires et les dirigeants peuvent générer des rapports pour fixer des délais spécifiques et obtenir des informations relatives aux opérations d'appel, notamment la durée des appels, les détails sur les clients et les performances des agents. De plus, les utilisateurs peuvent bloquer les contacts, limitant ainsi les nuisances et les interactions non désirées.

Fonvirtual Virtual PBX - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement

Fonvirtual Virtual PBX - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Mexique, États-Unis
Langues
anglais, français, espagnol
Recommandation utilisateur
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Fonvirtual Virtual PBX - Prix

Fonvirtual Virtual PBX - Prix

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Abonnement
Rapport qualité-prix
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Fonvirtual Virtual PBX - Fonctionnalités

Fonvirtual Virtual PBX - Fonctionnalités

API
Chat
Conférences
Conférences vidéo
Enregistrement des appels
Gestion de la communication
Gestion des contacts
Identification de l'appelant
Intégration CRM
Intégration de tiers
Messagerie instantanée
Messagerie vocale
Notifications automatiques
Rapports en temps réel
Rapports et statistiques
Routage des appels
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des appels
Tableau de bord d'activités
Transfert d’appel
Fonctionnalités
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Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

Fonvirtual Virtual PBX - FAQ

Fonvirtual Virtual PBX - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Fonvirtual Virtual PBX.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Fonvirtual Virtual PBX ?

Types de licences disponibles pour Fonvirtual Virtual PBX :

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Fonvirtual Virtual PBX ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Fonvirtual Virtual PBX.

Q. Qui utilise Fonvirtual Virtual PBX ?

Utilisateurs habituels du logiciel Fonvirtual Virtual PBX :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues Fonvirtual Virtual PBX est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Fonvirtual Virtual PBX est disponible :

anglais, français, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Fonvirtual Virtual PBX ?

Types de licences disponibles pour Fonvirtual Virtual PBX:

Abonnement

Q. Fonvirtual Virtual PBX prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Fonvirtual Virtual PBX.

Q. Avec quelles applications Fonvirtual Virtual PBX peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Fonvirtual Virtual PBX :

Freshdesk, Help Scout, Intercom, PieSync, Pipedrive, Salesforce App Cloud, Shopify, Slack, Zendesk, Zoho CRM

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Fonvirtual Virtual PBX ?

Ressources d'aide disponibles pour Fonvirtual Virtual PBX :

Support téléphonique, FAQ, Support en ligne