Innercircle

En savoir plus sur Innercircle

Innercircle est une plateforme de fidélisation client qui fournit aux entreprises des outils pour améliorer l'engagement des utilisateurs et la visibilité de la marque sur plusieurs canaux. La solution permet aux professionnels de créer des campagnes marketing à l'aide de modèles intégrés et d'obtenir des informations sur la portée sociale via des indicateurs clés de performance.

Elle permet aux entreprises de segmenter les audiences en fonction de données démographiques clés, de surveiller les activités des clients et de générer des rapports analytiques. Les responsables peuvent créer des défis promotionnels à l'aide de divers éléments de gamification et récompenser les clients pour certaines activités, améliorant ainsi l'expérience des clients avec la marque. La solution est également fournie avec un tableau de bord administratif qui permet aux défenseurs de participer à de nouveaux concours, de réclamer des points de fidélité et de fournir des commentaires sur les tâches.

Innercircle peut intégrer diverses applications tierces. La solution permet aux entreprises de faire du crowdsourcing de contenu généré par les utilisateurs et de demander aux meilleurs participants de publier des critiques et des témoignages de produits et services sur les plateformes de réseaux sociaux. La solution aide également les entreprises à créer des programmes de fidélisation et à faciliter les opérations de vente grâce à des programmes de parrainage ou d'autres campagnes marketing.