
En savoir plus sur SpotOn
SpotOn Restaurant est une solution cloud de PDV (point de vente) conçue pour aider les petites et moyennes entreprises du secteur de l'hôtellerie à rationaliser les paiements en ligne, les commandes à table et la protection contre la fraude. Le module de gestion du personnel permet aux utilisateurs de gérer les heures de travail des employés, les pourboires, les équipes, etc.
Les fonctionnalités clés de SpotOn Restaurant comprennent la gestion des cartes cadeaux, la création de programmes de fidélité, la gestion des commandes, les paiements fractionnés, l'accès mobile et la gestion des pourboires. Les équipes peuvent utiliser des appareils portatifs avec des tableaux pour afficher des menus de commande en ligne, surveiller des points de vente répartis sur plusieurs sites et recevoir des mises à jour de menus en temps réel, ce qui permet aux responsables de gérer les postes vacants, les approbations et les promotions.
SpotOn Restaurant propose des menus personnalisables, des comptes de membre, des commandes fractionnées et la création de menus automatisés, ce qui permet aux professionnels de rationaliser les opérations front-end. La solution aide les utilisateurs à générer des rapports personnalisables basés sur des métriques telles que le type de paiement ou les ventes. Ils reçoivent des mises à jour horaires ou quotidiennes sur les ventes par point de vente, les performances des employés, la gamme de produits, les ventes et les effectifs par heure.
La fonctionnalité de recherche de SpotOn Restaurant permet aux équipes de localiser les reçus qui peuvent être envoyés par e-mail aux clients afin de faciliter la communication. La plateforme offre également une protection contre la fraude pour les cartes de fidélité et les cartes-cadeaux, garantissant ainsi la conformité aux normes réglementaires.
Options de tarification dès :
65,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Les 5 meilleurs logiciels similaires à SpotOn
Clients types
- Auto-entrepreneurs
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais
Options de tarification dès :
65,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
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Images


Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour SpotOn : 89
Alternatives
Chargebee

Aloha EPOS

Square Point of Sale

Microsoft Teams

Avis
Vous avez déjà SpotOn ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
SpotOn saves the day during the pandemic
Publié le 16/11/2020
We first used it for counter service and then switched over to assigned tables.
We first used it for counter service and then switched over to assigned tables.
Avantages
We switched to SpotOn in Februrary 2020 just before COVID hit. When the pandemic happened we took full advantage of the ability to take online orders, and used their newest contact free ordering system. When this pandemic is over we will keep these things going.
Inconvénients
Basically anyone already familiar with a POS can jump right in and start using SpotOn.
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Winner Winner Chicken Dinner, Eischen's Bar and SpotOn
Publié le 01/04/2022
From the very beginning when we started using SpotOn only for credit cards we have felt valued as a...
From the very beginning when we started using SpotOn only for credit cards we have felt valued as a customer. This value has only increased as we moved into the POS system. Our sales rep [SENSITIVE CONTENT] made sure if he did not know the answer he investigates and found it for us during our decision making process. He was very diligent in his response and overall communications and continues to be available for our needs. The support staff with SpotOn especially Don Bisbee has made sure our conversion to SpotOn's POS system was a very positive experience. He continues to check in and be available for all of our needs. Don spend many hours with us during the conversion and made sure we were extremely comfortable with the product before his next install. His attention to detail in regards to the KDS portion of the POS was invaluable. He is a great representative of SpotOn
Avantages
This was our second POS system and the anxiety of change was high. SpotOn did a great job in working with us from the menu design through install date. We are a unique restaurant that is very set in our ways. SpotOn did a great job grasping our needs and adjusting / showing which portion of their software would work for us. The software is very user friendly and was easier to adjust to than expected. SpotOn has been very prompt with any questions/requests/problems we have come across thus eliminating them.
Inconvénients
We include taxes with our food items and the existing Daily Sale Reports breakdown as net. We have been able to adjust our reporting to accommodate and SpotOn is always working on new reports. It would also be nice to have a product mix report you can run for a specific timeframe.
Alternatives envisagées
NCR AlohaPourquoi choisir SpotOn
Our system was purchased from a local company in 2013. We were very spoiled by working with a small company that valued our business. That company was bought out from NCR and our system was antiquated. NCR support was difficult to communicate with and the response time was slower than we were used to.Logiciel antérieur
NCR AlohaPourquoi passer à SpotOn
SpotOn made us feel valued as a family business and worked hand in hand with us to create the POS system layout we needed for our restaurant.Réponse de SpotOn
This is music to our ears! We appreciate your input and value your business. Thank you for the feedback on reporting; I've reached out to your account rep to try to help find a solution to the reporting limitation you're experiencing. We look forward to finding a solution for you!
- Secteur d'activité : Produits alimentaires
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Wouldn’t. Use payroll ……
Publié le 24/01/2023
Avantages
Not very much …not quite a bait and switch. Just bait and forget…
Inconvénients
Still waiting for payroll….. no payroll company? Should have went with Aloha …..
Alternatives envisagées
NCR AlohaPourquoi choisir SpotOn
Thought you were better. Learn from mistakes ….Pourquoi passer à SpotOn
I was stupidRéponse de SpotOn
We hear your frustration and apologize that our Payroll feature is still being developed. We're busy perfecting this product and hope to have it to you as soon as possible!
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Can’t believe we didn’t use them from the beginning
Publié le 02/11/2022
Every aspect of this POS is very understandable & easy. For any questions we gave customer support...
Every aspect of this POS is very understandable & easy. For any questions we gave customer support is always there to help. As the Accountant for this restaurant the back of the house reports & getting payroll information & fixing things is so simple & takes me half the time to do payroll compared to the old POS. New employees gave no problem learning the POS.
Avantages
Everything from the process of giving them what they needed to get us started for what we needed in a POS system to the installation to their customer service & especially the easy use of the POS & getting reports!
Inconvénients
Nothing, all questions were answered, easy process and we have everything we need.
Réponse de SpotOn
Thanks for taking the time to leave us this review, Susan! We really appreciate this feedback and your business. We look forward to continuing our partnership.
- Secteur d'activité : Produits alimentaires
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
SpotOn Review from Momoya
Publié le 26/07/2022
Very good.
Very good.
Avantages
Excellent remote accessibility to data, Intuitive reports and UI
Inconvénients
Lack of third party take-out/delivery order integration, Payment processing speed.
Alternatives envisagées
Toast POSPourquoi choisir SpotOn
It was too outdated and POS data are not remotely accessible.Logiciel antérieur
NCR AlohaPourquoi passer à SpotOn
Excellent online reviews on the product in comparison to its competitors and SpotOn hospitality consultant [SENSITIVE CONTENT] was exceptionally friendly and reliable.SpotOn - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SpotOn.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour SpotOn ?
Types de licences disponibles pour SpotOn :
- À partir de : 65,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise SpotOn ?
Utilisateurs habituels du logiciel SpotOn :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000
Q. Dans quelles langues SpotOn est-il disponible ?
Langues dans lesquelles SpotOn est disponible :
anglais
Q. SpotOn prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par SpotOn :
Android (mobile)
Q. Avec quelles applications SpotOn peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à SpotOn :
ADP, Apple Pay, DAVO, DolceClock, Gusto, Gusto, HotSchedules, PayPal, Paycom, Paycor, Paylocity, QSROnline, QuickBooks Online Advanced, Restaurant365, Shippo, Venmo
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour SpotOn ?
Ressources d'aide disponibles pour SpotOn :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe)
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- Logiciels de gestion de campagnes
- Logiciels de gestion des avis