En savoir plus sur Silvertool CRM
Solution CRM à partir de 5 utilisateurs. Entièrement personnalisable, le CRM français SILVERTOOL vous permet de créer vos propres applications CRM “Full-Web” sans programmation grâce à une gamme d’outils extrêmement puissants, qui s’adapteront à chacun de vos besoins spécifiques.
La fluidité des process entre votre force de vente et votre backoffice s'en trouvera renforcée et donc la satisfaction de vos clients.
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Silvertool CRM ne vous convainc pas tout à fait ?
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Prix
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Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
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Odoo
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Avis
Vous avez déjà Silvertool CRM ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Recrutement
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Logiciel indispensable
Publié le 02/11/2021
Silvertool nous permet une gestion globale de la relation client, il nous permet également une...
Silvertool nous permet une gestion globale de la relation client, il nous permet également une gestion des agendas de façon plus collaborative.
Cela nous permet de disposer à tout moment de l'historique client, des actions de menées, des coordonnées du client ainsi que des factures et devis émis. Ce CRM est notre outil de référence permanent.
Avantages
Le logiciel est facile d'utilisation est permet une gestion complète grâce à ses fonctionnalités variées. Elle permet une gestion des différentes tâches au quotidien dans l'entreprise.
Inconvénients
la fonctionnalité campagne Marketing est selon moi peu évidente à utiliser et peu pratique. De plus une application mobile serait utile lors des déplacements, ou simplement pour une consultation sur smartphone.
- Secteur d'activité : Semi-conducteurs
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
solutions d'informations et de suivit
Publié le 03/11/2021
Cette solutions me permet de préparer ma route facilement
Lors de discutions commercial avec les...
Cette solutions me permet de préparer ma route facilement
Lors de discutions commercial avec les clients, nous avons l'ensemble des informations sur la fiche client.
le CA
les reclamations
le temps des techniciens
les alertes
Avantages
suivit du ca client en permanence
partage d'information avec l'ensemble des collaborateurs
suivi des réclamation
Inconvénients
Il serait bon de pouvoir, dans la fonctionnalité société google map de ne pas etre limité en nombre de points
- Secteur d'activité : Papier et produits forestiers
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
silver pour woody
Publié le 02/11/2021
Avantages
Une approche plus fonctionnelle , plus prés de la réalité des besoins utilisateurs,
un developement spécifique plus instinctif
Inconvénients
des fonctionnalités sur les memo ou texte pas toujours simple
les intégrations email et les synchro Outlook toujours lourdes
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Simple et intuitif
Publié le 10/09/2021
Nous gagnons en productivité au quotidien : du suivi commercial à la gestion de la facturation, au...
Nous gagnons en productivité au quotidien : du suivi commercial à la gestion de la facturation, au suivi du paiement, Silvertool, nous apporte, avec beaucoup de simplicité, en quelques clics, une vision complète de notre base.
Avantages
la facilité d'utilisation, la lisibilité des informations en un clic.
Inconvénients
A ce stade, nous n'avons pas de point négatif identifié.
- Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Une solution adaptée à des petites structures
Publié le 03/11/2021
Avantages
La fluidité de navigation et la lisibilité des fiches "sociétés"
Inconvénients
Les extractions de fichiers sont compliquées
Silvertool CRM - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Silvertool CRM.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Silvertool CRM ?
Types de licences disponibles pour Silvertool CRM :
- À partir de : 47,00 €/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Silvertool CRM ?
Utilisateurs habituels du logiciel Silvertool CRM :
11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Silvertool CRM est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Silvertool CRM est disponible :
anglais, français
Q. Silvertool CRM prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Silvertool CRM :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Silvertool CRM peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Silvertool CRM :
ABBYY Business Card Reader, Gmail, Google Calendar, Microsoft Outlook, Microsoft Power BI, Yousign
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Silvertool CRM ?
Ressources d'aide disponibles pour Silvertool CRM :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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